bij aankomst in schiphol moesten meerder mensen een trap uit het vliegtuig volgen daarna moest er een steile trap naar de B-pier eventueel met koffertje opgaan dat ging gewoon niet. Gelukkig waren medepassagiers bereid te helpen anders was het niet gelukt.Dit kan niet in 2026 !geen klm personeel !
1,5 uur vertraging, de crew deed echt hun best om een deel daarvan in te halen, maar bij het grondpersoneel merkte je daar niks van, de boarding ging echt heel traag voor mijn gevoel.
service in de businessclass kwam pas na 40 minuten omdat de steward de gehele tijd in de cockpit verbleef op een vlucht van 2,5 uur lijkt mij dat heel lang en onnodig
Wifi gekocht voor de gehele vlucht - pas na 2,5 uur werkte de wifi. Slechte zaak!! Assistentie van de crew gevraagd, personeel kwam gewoon niet. Na 1 uur aan mijn buren gevraagd of ze ook wilde 'bellen' voor assistentie en toen duurde het nog 15 minuten. Echt slecht!!
Vertraging waardoor we laat landden, en toen lange taxi en nog bus naar de gate. Tenslotte nog 45 min wachten op paspoortcontrole waardoor pas 23:45 buiten.
Personeel begeleidde boarden en uitstappen uitstekend en was vriendelijk. Positieve ervaring
De extra beenruimte stoelen zijn prima. Service van Vueling is uitgekleed, de oudere steward die voorin stond kon geen lach vanaf, deed zijn werk met tegenzin en de attitude spatte ervan af. Je krijgt niets op de vlucht van 2,5 uur, geen flesje water, niets. Alles is te koop tegen stevige prijzen. Inchecken van de bagage is volledig geautomatiseerd, 1 service medewerker op 8 balies die mensen helpt die niet begrijpen hoe het werkt of te zware koffers hebben etc.
Vlucht was prima. De stoelen staan echt te dicht op elkaar waardoor je niet comfortabel kan zitten.
Slecht, te laat vertrokken en geen wifi aan board. Flinke vertragingen zorgde voor problemen
Drie meer delayed. Dan opeen 5 uur later dan 3 uur dan weer opeens 4 uur later. Er beleven mails binnenkomen. Geen idee meer wat je moest doen.
Check in was the worst ever. COVID-19 🤣😂🤣 sorry that can and needs to get much better and quicker
Prima voor dat geld. Wel erg dure koffers als extra.
Transavia personeel was top. Security personeel op luchthaven Kos erg onvriendelijk.
Personeel was asociaal, het toestel was niet schoongemaakt. Het was echt dramatisch slecht.
I asked for a refund because I was covid positive and nobody responded yet.
Geen selectief beleid mbt Carry-in koffers toepassen. Consistent de regels toepassen.
Communicatie rondom vertragingen slecht, veel vertraging, duur eten en drinken, onbeschoft personeel en geen water op lange vlucht. Wil je wel water of eten 6€ voor snicker 5 € voor 225 ml water
Ik heb jaren met thy gevlogen eerste keer met pegasus en ik vond het veel beter ik ga iedereen pegasus aanraden maar ik zou het fijn vinden moest er in zaventem ook pegasus zijn is dicht bij huis
De bagage handling kan beter 3 koffers zijn zwaar beschadigd wat hopelijk snel opgelost gaat worden.
ik vind het echt slecht dat mijn vlucht was te laat