Flight delayed. Information was sent via SMS which was helpfull, but also misleading: First message indicated only a change of type of airplane. The second about a delay. No update on revised delay time later. No good follow-up on boarding time etc afterwards,
I asked for a refund because I was covid positive and nobody responded yet.
Voordelen: "Great crew, gently made sure we had our masks on."
Nadelen: "Boarded some passengers very early and had to wait on bus and plane for other passengers who boarded at normal time."
Voordelen: "The crew was great!"
Nadelen: "Nether the Dutch government or the Greek government is allowing Americans into their countries, yet Transavia refuses to refund my ticket money. That is the height of abysmal, disrespectful, if not criminal service. Effectively, they stole my money."
Nadelen: "Water for free"
Voordelen: "Got from point A to point B alive and intact."
Nadelen: "I was not familiar with Transavia before this trip. It is a discount airline. ‘Nuff said. I guess I understand now why the ticket was so cheap..."
Nadelen: "I arrived 45 minutes before boarding, they refused to let me on the plane because they had closed the registration process. I had to buy another ticket"
Voordelen: "The flight was fast and boarding was easy. There was plenty of overhead room"
Nadelen: "The seats are super uncomfortable and the leg room is poor."
Voordelen: "alles op tijd en vlot, niks overbodig"
Nadelen: "zoals altijd de prijs, maar was ok"
Voordelen: "I liked the cost/revenue ratio"
Nadelen: "No changes to be made, or offer a free coffee"
Voordelen: "Helpful crew. Clean modern plane"
Nadelen: "Charging $ for everything, wouldn't fill a water bottle for me. Strict carry on policy was too restrictive"
Nadelen: "Weinig informatie. Veel eten en drank op tijdens de vlucht."
Voordelen: "Alles was prima in orde, behalve dat ik moest betalen voor overgewicht van mijn handbagage...Ik moest medcijnen en medische apparatuur terugnemen naar huis en kon niet anders...."
Nadelen: "De externe service provider van assistentie krijgt een dikke onvoldoende..3-4 hulpbehoevende passagiers, waaronder ik, hebben meer dan een half uur moeten wachten tot er iemand met een rolstoel kwam opdagen"
Voordelen: "Klantvriendelijk en op tijd"
Voordelen: "Zeer vriendelijke hostesses !!!"
Voordelen: "Our of the budget airlines I've flown, this has been the best. They were upfront about the things they didn't include, and gave you the option to purchase them simply. Crew was excellent and friendly."
Nadelen: "Unfortunately, we were about 30-45 min delayed. Wasn't an issue for us, but could have been with a connection. Seats weren't too comfortable."
Voordelen: "Prima"
Nadelen: "30 min vertraging vanwegen drukte op Schiphol"
Voordelen: "Vriendelijke hostesses !"
Nadelen: "Not much food choice otherwise a really good flight"
Voordelen: "Keurig, zoala het hoort."
Nadelen: "Niet het meets gezond teen op het menu: te Brel suiker, TW veer zoutige happen."
Voordelen: "There was an airplane"
Nadelen: "No leg room, chaotic boarding, uncomfortable seats, delayed flight"
Nadelen: "Vlucht Malaga-Amsterdam voor de zoveelste keer alweer met enorme vertraging vertrokken. Vanwege aankomst in Amsterdam na middernacht additionele dag parkeren moeten betalen. Door Transavia veroorzaakte kosten zijn helaas té laag en het kost teveel moeite om dit te declareren, maar toch: ONACCEPTABEL!"
Nadelen: "Vlucht Malaga-Amsterdam voor de zoveelste keer alweer met enorme vertraging vertrokken. Vanwege aankomst in Amsterdam na middernacht additionele dag parkeren moeten betalen. Door Transavia veroorzaakte kosten zijn helaas té laag en het kost teveel moeite om dit te declareren, maar toch: ONACCEPTABEL!"
Voordelen: "Snelle security en boarding"
Nadelen: "Bagagedrop-off duurde ruim 1 uur, ook al was reeds ingecheckt online. Consumpties in vliegtuig onder de maat voor gevraagde prijs"
Nadelen: "bad seats. too narow"
Voordelen: "The crew was so nice."
Voordelen: "We fly all the time and this crew is the best ever. They made us feel comfortable and not like a burden...even when my daughter was sick. I want to choose my next destination based on where they are going."
Nadelen: "Nothing."
Voordelen: "The check in and boarding processs was very quick and easy. Would recommend this airline"
Nadelen: "Late arrival, no leg room, high price for flight change - 30%"
Voordelen: "plaine is very croweded unprofecional staff and they want to sell you somthing all the time"
Nadelen: "aghhh...."
Nadelen: "Pisa ariport was een ramp. Veel te druk. Urenlange wachtrij. Kan Transavia verder niet veel aan doen maar het gaf wel stress."
Voordelen: "What did you like? Price"
Nadelen: "1. Check-in Agent was rude. 2. Carry-on bag were taken at the Check-in Counter without my permission - and checked through to destination. The carry-on contained an iPad (still in the 'On' Mode) as well as diabetic medication and foods. 3. Flight left an hour late but passengers were not given updates until 15 minutes before we were able to leave. 4. Not much in-flight service and noone came by to collect garbage, empty water bottle, etc."
Voordelen: "After experiencing a computer glitch with our check-in, Transavia moved heaven and earth to get us on our flight. We appreciated the staff so so much!"
Voordelen: "Het personeel was aardig en behulpzaam. De sandwich op de terugweg was van een uitstekende kwaliteit."
Nadelen: "Het eten op de heenreis en op beide reizen vond iktoch wel dat ik wat krapjes zat.. Ik ben 1.82"
Voordelen: "Tja dat is eigenlijk onder de maat."
Voordelen: "customer service, price"
Voordelen: "This is the second time in a short period of time I flew Transavia from MUC to DUB and the plane had 1 hour 45 minutes delay due to "technical problems". Moreover I wasn't informed at check- in although the fact was known by then as mentioned on the departure board!!! I prob won't book anymore Transavia flights"
Nadelen: "When we booked there was no information about fees for checked bags. I tried to Ck in online and pay for our bags then but the payment didn't go through. At the airport they charged me even more than it would have been online. The bags cost more than our seats. We should have been told!!"
Nadelen: "There is so little legroom, that I my legs had to be in the isle all the time and I had to get up every time the cart needed to pass."
Voordelen: "The crew were friendly and helpful."
Nadelen: "The planes are older and lack the amenities of the larger airlines. You have to purchase food and drinks. No USB ports or inflight entertainment. Seats where old shows wear and there was still trash from previous passengers in the seat pocket and a empty soda can rolling around under our seat."
Nadelen: "No room for long legs, reclinable seat in front of me"
Nadelen: "Menu.aan boord te beperkt en ongezond"
Voordelen: "it got me there"
Nadelen: "we tried to confirm flight, they said they had no record and made us buy another one. then they found two reservations"
Voordelen: "Gate attendant checked us in with a smile! Super courteous, friendly and professional! Plane was super clean and tidy too!"
Nadelen: "Wish a small cup of water would have been available to take some headache meds...3 euros for water, now I really have a headache!!!"
Voordelen: "Flight was quick"
Nadelen: "Flight was delayed and we stayed on the plane waiting for almost 2 hours."
Voordelen: "Excellent choice of food"
Nadelen: "Faro airport is terrible. To small and terrible service."
Check in was the worst ever. COVID-19 🤣😂🤣 sorry that can and needs to get much better and quicker
Voordelen: "The flight experience was pleasant!"
Nadelen: "WIFI announcement which did not exist"
Nadelen: "Smelled badly of fuel"
Nadelen: "Baggage Claim in Barcelona. Waited 45 minutes before baggage arrived, that combined with flight being 30 minutes late made running to catch a connecting flight which was in a different terminal requiring a shuttle bus ride to get there."
Nadelen: "3 hours delayed due to a mechanical problem."
Voordelen: "Food and entertainment were ok but crew was rude and lazy and we had multiple delays. I was told to get in line for boarding and then stood there another hour. It was very poorly disorganized and did not come into contact with one nice crew member"
Voordelen: "The crew was nice."
Nadelen: "The flight was delayed."
Nadelen: "Could of been on time. I missed my connection and it cost me 1000’s. Worst airline ever."
Nadelen: "There was nothing about the trip to like. I still have not made it to Agadir. The flight in Denver was delayed two hours, causing my family to miss all connections. This I turn required me to fork out $1000 additional to make it to my final destination."
Voordelen: "Vueling is a great airline - very hip and cosmopolitan. The crew was young but intelligent, hard-working and helpful"
Voordelen: "Quick, cheap, and convenient"
Nadelen: "Like riding a park bench through the sky"
Nadelen: "I was informed upon arriving that I was on "standby" for a flight I'd booked weeks in advance, and told the reason was I had not paid the surcharge to reserve a specific seat, and Vueling oversold the flight by 10%. Not cool, Vueling. Also the flight was almost an hour late taking off."
Voordelen: "No comment"
Nadelen: "No coment"
Voordelen: "It was a very efficient flight. On time"
Nadelen: "It was raining when we boarded the plane and some people were stuck outside for a little bit."
Voordelen: "Good timing, efficiency"
Nadelen: "boarding was slow"
Voordelen: "Plane looks new and clean."
Nadelen: "Boarding process, included checked in luggage and limit hand carry to 15 kg."
Voordelen: "Good price"
Nadelen: "Baggage took far too long"
Voordelen: "standard flight without any unexpected events except 30 minute delay."
Nadelen: "30 minutes delay."
Nadelen: "We had to wait for someone... Couldn't leave with out them. Departed an hour late."
Voordelen: "The flight actually got me to my destination"
Nadelen: "I asked for priority boarding at the counter since I’m pregnant which they agreed to. They advised me to wait for the priority announcement to board first. That did not happen. They simply let everyone on at once causing a stampede. Flight was delayed. Flight had no AC until almost take off. Smallest amount of legroom I’ve ever had in my life."
Voordelen: "Comfortable seats"
Nadelen: "It was delayed with no reason and I missed my check in. I specifically purchased this flight vs the one at 10 pm to not miss check in. Ugh! 20 euro late fees. So, I paid more for the flight (because the 7pm was more than the 10 pm) and now I have to pay a late fee to check in. On top of that, I paid an additional service fee by booking though FlightNetwork and they did not book my checked luggage like the price breakdown said. It’s been terrible and a waste of time and money."
Voordelen: "Efficient boarding and departure. Clean aircraft."
Nadelen: "Seats are too close together. This is the first time my knees the seat ahead of me."
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The flight that was suppose to leave at 3 pm only took off past 11:00 pm"
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The worst flight in my life"
Nadelen: "The second time in one month that the planes takes off with almost an hour of delay without anyone giving any explanation"
Voordelen: "Everything"
Nadelen: "Nothing"
Nadelen: "Flight was delayed 4 hours was unable to catch my connecting flight in London to Barcelona. Had to buy another flight ticket in London, wait another day, pay for a night a hotel to get to my destination in Barcelona. I was supposed to arrive in Barcelona on Saturday April 1st and did not get there until 2 the following day. Will not use this service again."
Voordelen: "The check in luggage cost almost the same as the ticket, but the crew was nice to check in my carry on bag for free-good customer service.th"
Nadelen: "The bus was almost full and there are 10 or more so passengers still need to get on and obviously required additional bus. Instead of just signalthe bus to leave, the crew tried to cram more passages on the bus first before the next one, which will be almost empty- poor judgement"
Voordelen: "Alles op tijd"
Nadelen: "Te weinig plaats voor de benen"
Voordelen: "on time arrival"
Nadelen: "Couldn't add baggage online with airline Kiwi.com/ Kayak couldn't add it either. Ended up paying 40 euro in manual check in -- too expensive compared to their web 19 euro cost.. they didn't allow me to add even 72 hours before. Not happy with cost and no service."
Voordelen: "Easy boarding and smooth flight."
Voordelen: "Comfortable chairs, clean airplane"
Nadelen: "Flight attendant had a bit of an attitude. Bad day, perhaps."
Nadelen: "Flight was late. Lost my luggage"
Nadelen: "It was late and no one told us anything... until we were close to landing that's when the pilot told us why they were late one hour at the gate! unacceptable!"
Voordelen: "Geweldig! Het was een rustige vlucht. Zowiezo heel krap. Maar het was rustig"
Nadelen: "Niks!"
Voordelen: "Very cramped, slow and luggage lost."
Nadelen: "Very cramped, slow and luggage lost."
Nadelen: "Het is heel krap om te zitten. Maar de prijs was goed. I guess you get for what you paid. Het was niet slecht."
Voordelen: "Everything , we loved !! The crew was amazing, always eager to serve and help, the food was good and the timing was perfect!!! :)"
Nadelen: "airfcraft seats were old and uncomfortable ."
Voordelen: "nothing"
Nadelen: "The most horrible experience Iv'e ever had with flights and airline! The staff lied to us and wanted to keep us in Granada - they lied and said that our flight to Tel-Aviv from Barcelona was cancelled and that we need to stay another night in Granada and fly the next day. After we insisted on flying to Barcelone anyway (although they said they would not take care of us and all hotels in the city are full because of the weather conditions [which was a lie - it's summer and the weather was fine]). When we got to Barcelone we saw that our flight to Tel-Aviv was not cancelled! We only had 30 min because the previous flight was delayed in 2 hours so we ran and went on the plane. Of course our luggage did not arrive...."
Nadelen: "they left my lugage the delayed the flight for 2 hours, terrible services"
Voordelen: "Quick and easy all the way."
Rij 1 veel beenruimte maar wel smalle stoelen.
3,5uur vertraging en complete chaos op de luchthaven ivm een dubbele boeking van alle passagiers
Niets is leuk aan Ryanair en alles kan veel beter. Anderhalf uur vertraging terwijl we al in het vliegtuig zaten. Glaasje water?! Ryanair geeft niets weg, ook geen glaasje water bij een lange vertraging. Dit was eens maar nooit meer Ryanair
Het instappen, prioriteit is niet echt prioriteit bij inchecken
Voordelen: "Perfect!"
Nadelen: "You should fly according to the schedule although you arrived at Barcelona on faster, but I think you should fly base on the time at the ticket. Thank you."
Nadelen: "Direct boarding."
Voordelen: "Leuke crew."
Nadelen: "Doordat iedereen in een soort ‘corridor’ terecht komt, na het boarden is er nauwelijks meer priority-gevoel ;-)"
Nadelen: "Entertainment niet aanwezig."
Nadelen: "Half uur later vertrokken zonder mededeling"
Voordelen: "Snelle boarding en zeer rustig bevolkte vlucht"
Nadelen: "Bewust stoelen ver van elkaar geven als je niet bij betaalt. Na we vroegen of er mogelijkheid was om toch bij elkaar te zitten bij check in, kregen we antwoord van niet. Eenmaal id vlucht bleek 1/3e Vd vlucht leeg. Passagiers zijn dan zelf gewoon gaan schuiven met hun stoelen om toch per 2 te zitten"
Voordelen: "Zitplaats was oké"
Nadelen: "Lang wachten, onvriendelijk"
Voordelen: "De prijs, maar zelfs die was nog hoog voor wat ik er voor terug kreeg."
Nadelen: "Chagerijnig personeel, heel kortaf en onduidelijk! In de vlucht had ik weinig ruimte en alles was helemaal volgepropt met tassen."
Voordelen: "Vond weinig echt leuk. Personeel was aardig."
Nadelen: "Kon niet betalen met ABN kaart"
Nadelen: "Heenvlucht zat er bagage bij terugvlucht niet...vast en zeker hele kleine lettertjes niet gelezen..Dus ergens mijn fout, maar wist niet dat je voor beide reizen moest boeken als je tegelijk een retour boekt. Dus misschien beter aangeven!!! Want 60 euro weer extra bijbetalen is geen fijne terugkomst!"
Nadelen: "Missed the flight due to the delay. Had to buy ticket to get to Barcelona."
Voordelen: "good value for price."
Nadelen: "disorganized boarding, charged me another 57 euro on top of the extra i paid for priority boarding with 2 carry-on. my luggage fit the size but "stuck" out a little so the staff charged me for over-sized."
Voordelen: "Cabin temperature was comfortable. Flight attendants were friendly. At check-in I was given the option to add a second cabin bag and have priority boarding for only €7. Ryanair sent me a text message reminder to check in on-line, or else I would have had to pay extra at the airport."
Nadelen: "I do not like the bus connections from the gate to the airplane. It is always a hassle and people are packed in the buses like sardines. I understand that Ryanair is a budget airline, but they should offer free beverages."
Voordelen: "Zero"
Nadelen: "I was charged 60 euro x 2 for boarding passes 120E Should have been made aware I checked in 24hours in advance with no notifications"
Voordelen: "None"
Nadelen: "Delay of the flight"
Nadelen: "wederom vertraging"
Nadelen: "2 x geboekt met ryanair en 2 maal met veel vertraging"
Nadelen: "Die low cost is geen low cost meer als je een stoel moet betalen, priority moet betalen of je koffer vliegt in de ruimte onder vliegtuig en als je maar 10kg gratis mag meenemen voor 3 weken is dat pauver. Dus de volgende keer gewone lijn vlucht even duur meer confort."
Nadelen: "Door stakingen zaten we meer dan 5h vast aan de luchthaven. Niemand wist van iets, het was chaos. Een duidelijke communicatie had leuk geweest, niet alleen voor ons maar ook voor het personeel van Ryanair zelf"
Nadelen: "De bagage normen"
Voordelen: "Eigenlijk niets speciaals was leuk."
Nadelen: "Dat we een uur vertraging hadden voor we vertrokken, en er voor, tijdens en na de vlucht niets over gezegd is. Pas na landen bleek door op te zoeken op internet dat het aan de Franse Verkeersleiders lag. WAAROM VERTELLEN ZE DAT NIET!"
Nadelen: "Very long wait for baggage pick up Overall it was adequate and safe"
Nadelen: "Veel onduidelijk bij het afgeven van de bagage! Bleek dan dat ik maar alleen voor de heen vlucht de bagage betaald had en moest opnieuw naar de balie en nogmaals 50 euro betalen voor de koffer. Dus in totaal 100 euro voor het transport van 1 koffer van 17 kg en dat vind ik overdreven! Bovendien vond het personeel onvriendelijk hij de incheck!"
Voordelen: "niets"
Nadelen: "iets meer dan een uur vertraging, waardoor ik meer eten en drinken moet kopen voor mn vrouw en ik. het verblijf op een luchthaven is erg duur zoals u wel weet. daarna was de snelweg naar Tilburg ook erg druk omdat we te laat waren zaten we in de avondspits!! tevens waren alle vloeistoffen ingenomen, omdat het niet duidelijk was aangegeven dat de kleine koffers als cabinebagage werd beschouwd en wel in het ruim gingen, ook deze kosten hebben we moeten maken. erg slecht"
Nadelen: "Een uur vertraging en tergend kang wachten in een rij"
Voordelen: "Het boarden verliep vlot en georganiseerd in Malpensa!! Hierin slagen velen helemaal niet. Vroegtijdig geland!"
Voordelen: "Snel en veilig"
Nadelen: "Alles ok"
Nadelen: "De vlucht was een uur te laat waardoor ik mijn aansluiting heb gemist en uiteindelijk 3 uur te laat op mijn bestemming aankom! Ik ga een klacht indienen bij Ryanair. Daarnaast was mijn koffer kleiner dan anderen in het vliegtuig en werd die van mij als enige in het ruim geplaatst. Je gaat mij niet wijs maken dat iedereen prioriteit tickets heeft gekocht."
Voordelen: "Prima vlucht. Geen extra’s maar dat kan ook niet voor doe prijs."
Nadelen: "Door omstandigheden zijn wij niet geweest"
Nadelen: "Wij zijn uren met Ryanair Bezig geweest om de tenaamstelling op de tickets te herstellen. Het tussenvoegsel in de naam is niet meegekomen in de boeking. Ik ben hier zeer ontevreden over en kon niemand van Kayak bellen. Wij kwamen er pas zaterdag na het inchecken achter! Lag niet aan Ryanair."
Voordelen: "Punctueel"
Nadelen: "Stoelen staan erg dicht op elkaar"
Voordelen: "No si Long Time in prepratives"
Voordelen: "Ryan Air deed de complete Europese luchtvaart instorten met efficient vliegen maar van efficient boarden hebben ze geen benul. Ook hier is nog grote winst te behalen. Elk vliegtuig 15 minuten korten aan de grond, reken uit de winst voor Ryan en dan toegenomen vlieg plezier voor hun reizigers."
Nadelen: "Boarding was late."
Voordelen: "Mooi helder weer, snelle afhandeling van de bagage."
Nadelen: "Boarden duurde lang. Onduidelijk waarom 30 minuten vertraging optrad. Veel mensen boeken priority, waardoor dit alleen kostenverhogend werkt en niets meer toevoegd als iedereen het heeft."
Voordelen: "The time to take off."
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "Goedf op tijd"
Nadelen: "Spijtig dat we als koppel niet naast elkaar zaten. Er was nochtans nog een vrije plaats naast mezelf!"
Voordelen: "Snel en efficient"
Nadelen: "Rommelige instapprocedure"
Voordelen: "the pilot didn't care about landing, it was the worst landing ever"
Nadelen: "the pilot didn't care about landing, it was the worst landing ever"
Voordelen: "Stewardess die plezier in haar werk had bij het verkopen van een beker soep. Goede humor."
Nadelen: "Ik zat bij de nooduitgang. Normaal wordt je voor het vliegen geïnstrueerd voor wat je moet doen in een noodsituatie. Minimaal wordt je gevraagd om de instructies door te nemen. Zowel op de heen als de terugvlucht is dat door geen van het cabine personeel gedaan."
Voordelen: "erg vriendelijk personeel"
Nadelen: "They don't tell you there isn't a bus or transportation to the airport, when I got to where they said to go there was no bus, either go back to Paris and take a bus so I just flew with someone else... not impressed."
Voordelen: "The price, and actually a good amount of leg rolm! Didn't feel super squished!"
Nadelen: "Wish water was free. I think thats just horrible..."
Voordelen: "Personeel vriendelijk, over het eten kan ik geen oordeel geven omdat ik niets gekocht heb. Vandaar de lage beoordeling"
Nadelen: "Er was niets wat ik niet leuk vond"