No water or light snacks, unless you pay a lot of money for it. Zero leg space
Yeah, allow us to bring our carry-on luggage without charging more. I've never seen another airline do this, and decreases your chances of my using you again.
I asked for a refund because I was covid positive and nobody responded yet.
Voordelen: "The crew was great!"
Nadelen: "Nether the Dutch government or the Greek government is allowing Americans into their countries, yet Transavia refuses to refund my ticket money. That is the height of abysmal, disrespectful, if not criminal service. Effectively, they stole my money."
Voordelen: "Schiphol was as busy as I’ve ever seen it even at 5am in the morning, but the combination of efficient systems and good natured staff throughout made everything flow very well. This good nature and friendliness was extended into the flight crew who were great. Unfortunate that the flight was delayed by an hour, but I understand this was no fault of the airline or crew. I just made my connection in Lisbon, so all was well. I’d also like to mention the helpful lady at bag drop. A nice reception is always appreciated."
Nadelen: "More updates from the flight deck during the delay would have been nice, but overall I was impressed and would certainly fly with that airline again."
Nadelen: "I arrived 45 minutes before boarding, they refused to let me on the plane because they had closed the registration process. I had to buy another ticket"
Voordelen: "The flight was fast and boarding was easy. There was plenty of overhead room"
Nadelen: "The seats are super uncomfortable and the leg room is poor."
Voordelen: "alles op tijd en vlot, niks overbodig"
Nadelen: "zoals altijd de prijs, maar was ok"
Voordelen: "Helpful crew. Clean modern plane"
Nadelen: "Charging $ for everything, wouldn't fill a water bottle for me. Strict carry on policy was too restrictive"
Nadelen: "The flight was perfect the only thing that concerned me was that two female passengers were allowed into the cockpit about thirty minutes prior to landing and stayed in their for the duration including landing. Did not know that that was allowed. Other than that it was perfect."
Nadelen: "Weinig informatie. Veel eten en drank op tijdens de vlucht."
Nadelen: "Flying on time"
Voordelen: "Alles was prima in orde, behalve dat ik moest betalen voor overgewicht van mijn handbagage...Ik moest medcijnen en medische apparatuur terugnemen naar huis en kon niet anders...."
Nadelen: "De externe service provider van assistentie krijgt een dikke onvoldoende..3-4 hulpbehoevende passagiers, waaronder ik, hebben meer dan een half uur moeten wachten tot er iemand met een rolstoel kwam opdagen"
Voordelen: "I’m so thrilled at Transavia’s expansion to new routes like Beirut. This is the second time I traveled to Beirut since November and I noted a marked improvement in the quality of service on the ground."
Nadelen: "It’s still a discount airline trying to squeeze money anyway they can."
Voordelen: "Klantvriendelijk en op tijd"
Nadelen: "Delayed 2 hours"
Voordelen: "Quick boarding and friendly crew."
Nadelen: "Only being able to carry on one bag even though some people had 2. There was plenty of room in the overhead bins."
Voordelen: "New plane, comfortable and the staff is nice"
Nadelen: "Even a small plastic bag with McDonald's in it is considered a hand luggage! The staff need to be in more control of the travelers - we had one & a half hours delay because a traveller wanted to change seats and didn't sit down."
Voordelen: "Zeer vriendelijke hostesses !!!"
Voordelen: "Prima"
Nadelen: "30 min vertraging vanwegen drukte op Schiphol"
Voordelen: "Vriendelijke hostesses !"
Nadelen: "It didn’t happen."
Voordelen: "Keurig, zoala het hoort."
Nadelen: "Niet het meets gezond teen op het menu: te Brel suiker, TW veer zoutige happen."
Nadelen: "Vlucht Malaga-Amsterdam voor de zoveelste keer alweer met enorme vertraging vertrokken. Vanwege aankomst in Amsterdam na middernacht additionele dag parkeren moeten betalen. Door Transavia veroorzaakte kosten zijn helaas té laag en het kost teveel moeite om dit te declareren, maar toch: ONACCEPTABEL!"
Nadelen: "Vlucht Malaga-Amsterdam voor de zoveelste keer alweer met enorme vertraging vertrokken. Vanwege aankomst in Amsterdam na middernacht additionele dag parkeren moeten betalen. Door Transavia veroorzaakte kosten zijn helaas té laag en het kost teveel moeite om dit te declareren, maar toch: ONACCEPTABEL!"
Voordelen: "Snelle security en boarding"
Nadelen: "Bagagedrop-off duurde ruim 1 uur, ook al was reeds ingecheckt online. Consumpties in vliegtuig onder de maat voor gevraagde prijs"
Voordelen: "pleasent crew. good pilot."
Nadelen: "Came a bit late but the frontdesk said we could still check in with our luggage. After that disaster ensued, staff was slow and eventually missed out flight due to poor communication,."
Nadelen: "bad seats. too narow"
Voordelen: "That it was a short flight."
Nadelen: "Old interior. no legroom, American credit card doesn't work to purchase anything. Bad coffee, but flight crew was excellent."
Voordelen: "The crew was so nice and genuinely kind."
Nadelen: "We loved it all."
Voordelen: "weather cancellation...very accomadating"
Nadelen: "Late arrival, no leg room, high price for flight change - 30%"
Nadelen: "Pisa ariport was een ramp. Veel te druk. Urenlange wachtrij. Kan Transavia verder niet veel aan doen maar het gaf wel stress."
Voordelen: "After experiencing a computer glitch with our check-in, Transavia moved heaven and earth to get us on our flight. We appreciated the staff so so much!"
Voordelen: "We were disappointed that there were no kosher food options for purchase on flights in and out if Israel. This would be a welcome addition to your service."
Voordelen: "Het personeel was aardig en behulpzaam. De sandwich op de terugweg was van een uitstekende kwaliteit."
Nadelen: "Het eten op de heenreis en op beide reizen vond iktoch wel dat ik wat krapjes zat.. Ik ben 1.82"
Voordelen: "Tja dat is eigenlijk onder de maat."
Voordelen: "customer service, price"
Nadelen: "When we booked there was no information about fees for checked bags. I tried to Ck in online and pay for our bags then but the payment didn't go through. At the airport they charged me even more than it would have been online. The bags cost more than our seats. We should have been told!!"
Nadelen: "There is so little legroom, that I my legs had to be in the isle all the time and I had to get up every time the cart needed to pass."
Voordelen: "Fine flight. No frills. Friendly service."
Nadelen: "Menu.aan boord te beperkt en ongezond"
Voordelen: "Gate attendant checked us in with a smile! Super courteous, friendly and professional! Plane was super clean and tidy too!"
Nadelen: "Wish a small cup of water would have been available to take some headache meds...3 euros for water, now I really have a headache!!!"
Voordelen: "Flight was quick"
Nadelen: "Flight was delayed and we stayed on the plane waiting for almost 2 hours."
Nadelen: "Faro airport is terrible. To small and terrible service."
Check in was the worst ever. COVID-19 🤣😂🤣 sorry that can and needs to get much better and quicker
Voordelen: "The flight experience was pleasant!"
Nadelen: "WIFI announcement which did not exist"
Nadelen: "Smelled badly of fuel"
Nadelen: "Baggage Claim in Barcelona. Waited 45 minutes before baggage arrived, that combined with flight being 30 minutes late made running to catch a connecting flight which was in a different terminal requiring a shuttle bus ride to get there."
Nadelen: "3 hours delayed due to a mechanical problem."
Voordelen: "Food and entertainment were ok but crew was rude and lazy and we had multiple delays. I was told to get in line for boarding and then stood there another hour. It was very poorly disorganized and did not come into contact with one nice crew member"
Voordelen: "The crew was nice."
Nadelen: "The flight was delayed."
Nadelen: "Could of been on time. I missed my connection and it cost me 1000’s. Worst airline ever."
Voordelen: "No comment"
Nadelen: "No coment"
Voordelen: "It was a very efficient flight. On time"
Nadelen: "It was raining when we boarded the plane and some people were stuck outside for a little bit."
Voordelen: "Good timing, efficiency"
Nadelen: "boarding was slow"
Voordelen: "Plane looks new and clean."
Nadelen: "Boarding process, included checked in luggage and limit hand carry to 15 kg."
Voordelen: "Good price"
Nadelen: "Baggage took far too long"
Voordelen: "standard flight without any unexpected events except 30 minute delay."
Nadelen: "30 minutes delay."
Nadelen: "We had to wait for someone... Couldn't leave with out them. Departed an hour late."
Voordelen: "The flight actually got me to my destination"
Nadelen: "I asked for priority boarding at the counter since I’m pregnant which they agreed to. They advised me to wait for the priority announcement to board first. That did not happen. They simply let everyone on at once causing a stampede. Flight was delayed. Flight had no AC until almost take off. Smallest amount of legroom I’ve ever had in my life."
Voordelen: "the hospitality of the crew"
Voordelen: "Efficient boarding and departure. Clean aircraft."
Nadelen: "Seats are too close together. This is the first time my knees the seat ahead of me."
Voordelen: "Nothing"
Nadelen: "The worst flight in my life"
Nadelen: "The second time in one month that the planes takes off with almost an hour of delay without anyone giving any explanation"
Voordelen: "Everything"
Nadelen: "Nothing"
Nadelen: "Flight was delayed 4 hours was unable to catch my connecting flight in London to Barcelona. Had to buy another flight ticket in London, wait another day, pay for a night a hotel to get to my destination in Barcelona. I was supposed to arrive in Barcelona on Saturday April 1st and did not get there until 2 the following day. Will not use this service again."
Voordelen: "The check in luggage cost almost the same as the ticket, but the crew was nice to check in my carry on bag for free-good customer service.th"
Nadelen: "The bus was almost full and there are 10 or more so passengers still need to get on and obviously required additional bus. Instead of just signalthe bus to leave, the crew tried to cram more passages on the bus first before the next one, which will be almost empty- poor judgement"
Voordelen: "Crew. Extra leg room on first leg."
Voordelen: "Alles op tijd"
Nadelen: "Te weinig plaats voor de benen"
Voordelen: "on time arrival"
Nadelen: "Couldn't add baggage online with airline Kiwi.com/ Kayak couldn't add it either. Ended up paying 40 euro in manual check in -- too expensive compared to their web 19 euro cost.. they didn't allow me to add even 72 hours before. Not happy with cost and no service."
Voordelen: "Easy boarding and smooth flight."
Voordelen: "Comfortable chairs, clean airplane"
Nadelen: "Flight attendant had a bit of an attitude. Bad day, perhaps."
Voordelen: "clean aircraft"
Nadelen: "all good"
Nadelen: "Flight was late. Lost my luggage"
Nadelen: "It was late and no one told us anything... until we were close to landing that's when the pilot told us why they were late one hour at the gate! unacceptable!"
Voordelen: "Geweldig! Het was een rustige vlucht. Zowiezo heel krap. Maar het was rustig"
Nadelen: "Niks!"
Voordelen: "Very cramped, slow and luggage lost."
Nadelen: "Very cramped, slow and luggage lost."
Nadelen: "Het is heel krap om te zitten. Maar de prijs was goed. I guess you get for what you paid. Het was niet slecht."
Voordelen: "Efficient, great value"
Nadelen: "Sits are not comfortable"
Voordelen: "Everything , we loved !! The crew was amazing, always eager to serve and help, the food was good and the timing was perfect!!! :)"
Nadelen: "airfcraft seats were old and uncomfortable ."
Voordelen: "nothing"
Nadelen: "The most horrible experience Iv'e ever had with flights and airline! The staff lied to us and wanted to keep us in Granada - they lied and said that our flight to Tel-Aviv from Barcelona was cancelled and that we need to stay another night in Granada and fly the next day. After we insisted on flying to Barcelone anyway (although they said they would not take care of us and all hotels in the city are full because of the weather conditions [which was a lie - it's summer and the weather was fine]). When we got to Barcelone we saw that our flight to Tel-Aviv was not cancelled! We only had 30 min because the previous flight was delayed in 2 hours so we ran and went on the plane. Of course our luggage did not arrive...."
Nadelen: "they left my lugage the delayed the flight for 2 hours, terrible services"
Voordelen: "Quick and easy all the way."
Nadelen: "Apparently Vueling, Iberia's cheap cousin, saves a middle seat in row 1 and charges more. A lot more! I was pressured in Helsinki into letting Swissair, the contracted boarding agent it seems, fill that seat, 1/2 of which is what you get for paying 'business' in a plane that has all economy seating. There was no logic or ability to board before economy and indeed my boarding pass stated economy. The woman that was added to the oversold seat got intoxicated and was half in my seat. I will never fly this again and it's not worth the stress to fight for some refund but I was taken advantage of with charging me a 300+ euro seat for this joke of a flight in a "better" level of service."
Rij 1 veel beenruimte maar wel smalle stoelen.
3,5uur vertraging en complete chaos op de luchthaven ivm een dubbele boeking van alle passagiers
Niets is leuk aan Ryanair en alles kan veel beter. Anderhalf uur vertraging terwijl we al in het vliegtuig zaten. Glaasje water?! Ryanair geeft niets weg, ook geen glaasje water bij een lange vertraging. Dit was eens maar nooit meer Ryanair
Het instappen, prioriteit is niet echt prioriteit bij inchecken
Voordelen: "Perfect!"
Nadelen: "You should fly according to the schedule although you arrived at Barcelona on faster, but I think you should fly base on the time at the ticket. Thank you."
Nadelen: "Direct boarding."
Voordelen: "Leuke crew."
Nadelen: "Doordat iedereen in een soort ‘corridor’ terecht komt, na het boarden is er nauwelijks meer priority-gevoel ;-)"
Nadelen: "Entertainment niet aanwezig."
Nadelen: "Half uur later vertrokken zonder mededeling"
Voordelen: "Snelle boarding en zeer rustig bevolkte vlucht"
Nadelen: "Bewust stoelen ver van elkaar geven als je niet bij betaalt. Na we vroegen of er mogelijkheid was om toch bij elkaar te zitten bij check in, kregen we antwoord van niet. Eenmaal id vlucht bleek 1/3e Vd vlucht leeg. Passagiers zijn dan zelf gewoon gaan schuiven met hun stoelen om toch per 2 te zitten"
Voordelen: "Zitplaats was oké"
Nadelen: "Lang wachten, onvriendelijk"
Voordelen: "De prijs, maar zelfs die was nog hoog voor wat ik er voor terug kreeg."
Nadelen: "Chagerijnig personeel, heel kortaf en onduidelijk! In de vlucht had ik weinig ruimte en alles was helemaal volgepropt met tassen."
Voordelen: "Vond weinig echt leuk. Personeel was aardig."
Nadelen: "Kon niet betalen met ABN kaart"
Nadelen: "Heenvlucht zat er bagage bij terugvlucht niet...vast en zeker hele kleine lettertjes niet gelezen..Dus ergens mijn fout, maar wist niet dat je voor beide reizen moest boeken als je tegelijk een retour boekt. Dus misschien beter aangeven!!! Want 60 euro weer extra bijbetalen is geen fijne terugkomst!"
Nadelen: "Missed the flight due to the delay. Had to buy ticket to get to Barcelona."
Voordelen: "Zero"
Nadelen: "I was charged 60 euro x 2 for boarding passes 120E Should have been made aware I checked in 24hours in advance with no notifications"
Voordelen: "None"
Nadelen: "Delay of the flight"
Nadelen: "wederom vertraging"
Nadelen: "2 x geboekt met ryanair en 2 maal met veel vertraging"
Nadelen: "Die low cost is geen low cost meer als je een stoel moet betalen, priority moet betalen of je koffer vliegt in de ruimte onder vliegtuig en als je maar 10kg gratis mag meenemen voor 3 weken is dat pauver. Dus de volgende keer gewone lijn vlucht even duur meer confort."
Nadelen: "Door stakingen zaten we meer dan 5h vast aan de luchthaven. Niemand wist van iets, het was chaos. Een duidelijke communicatie had leuk geweest, niet alleen voor ons maar ook voor het personeel van Ryanair zelf"
Nadelen: "De bagage normen"
Voordelen: "Eigenlijk niets speciaals was leuk."
Nadelen: "Dat we een uur vertraging hadden voor we vertrokken, en er voor, tijdens en na de vlucht niets over gezegd is. Pas na landen bleek door op te zoeken op internet dat het aan de Franse Verkeersleiders lag. WAAROM VERTELLEN ZE DAT NIET!"
Nadelen: "Very long wait for baggage pick up Overall it was adequate and safe"
Nadelen: "Veel onduidelijk bij het afgeven van de bagage! Bleek dan dat ik maar alleen voor de heen vlucht de bagage betaald had en moest opnieuw naar de balie en nogmaals 50 euro betalen voor de koffer. Dus in totaal 100 euro voor het transport van 1 koffer van 17 kg en dat vind ik overdreven! Bovendien vond het personeel onvriendelijk hij de incheck!"
Voordelen: "niets"
Nadelen: "iets meer dan een uur vertraging, waardoor ik meer eten en drinken moet kopen voor mn vrouw en ik. het verblijf op een luchthaven is erg duur zoals u wel weet. daarna was de snelweg naar Tilburg ook erg druk omdat we te laat waren zaten we in de avondspits!! tevens waren alle vloeistoffen ingenomen, omdat het niet duidelijk was aangegeven dat de kleine koffers als cabinebagage werd beschouwd en wel in het ruim gingen, ook deze kosten hebben we moeten maken. erg slecht"
Nadelen: "Een uur vertraging en tergend kang wachten in een rij"
Voordelen: "Het boarden verliep vlot en georganiseerd in Malpensa!! Hierin slagen velen helemaal niet. Vroegtijdig geland!"
Voordelen: "Snel en veilig"
Nadelen: "Alles ok"
Nadelen: "De vlucht was een uur te laat waardoor ik mijn aansluiting heb gemist en uiteindelijk 3 uur te laat op mijn bestemming aankom! Ik ga een klacht indienen bij Ryanair. Daarnaast was mijn koffer kleiner dan anderen in het vliegtuig en werd die van mij als enige in het ruim geplaatst. Je gaat mij niet wijs maken dat iedereen prioriteit tickets heeft gekocht."
Voordelen: "Prima vlucht. Geen extra’s maar dat kan ook niet voor doe prijs."
Nadelen: "Door omstandigheden zijn wij niet geweest"
Nadelen: "Wij zijn uren met Ryanair Bezig geweest om de tenaamstelling op de tickets te herstellen. Het tussenvoegsel in de naam is niet meegekomen in de boeking. Ik ben hier zeer ontevreden over en kon niemand van Kayak bellen. Wij kwamen er pas zaterdag na het inchecken achter! Lag niet aan Ryanair."
Voordelen: "Punctueel"
Nadelen: "Stoelen staan erg dicht op elkaar"
Voordelen: "No si Long Time in prepratives"
Voordelen: "Ryan Air deed de complete Europese luchtvaart instorten met efficient vliegen maar van efficient boarden hebben ze geen benul. Ook hier is nog grote winst te behalen. Elk vliegtuig 15 minuten korten aan de grond, reken uit de winst voor Ryan en dan toegenomen vlieg plezier voor hun reizigers."
Nadelen: "Boarding was late."
Voordelen: "Mooi helder weer, snelle afhandeling van de bagage."
Nadelen: "Boarden duurde lang. Onduidelijk waarom 30 minuten vertraging optrad. Veel mensen boeken priority, waardoor dit alleen kostenverhogend werkt en niets meer toevoegd als iedereen het heeft."
Voordelen: "The time to take off."
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "Goedf op tijd"
Nadelen: "Spijtig dat we als koppel niet naast elkaar zaten. Er was nochtans nog een vrije plaats naast mezelf!"
Voordelen: "Snel en efficient"
Nadelen: "Rommelige instapprocedure"
Voordelen: "the pilot didn't care about landing, it was the worst landing ever"
Nadelen: "the pilot didn't care about landing, it was the worst landing ever"
Voordelen: "Stewardess die plezier in haar werk had bij het verkopen van een beker soep. Goede humor."
Nadelen: "Ik zat bij de nooduitgang. Normaal wordt je voor het vliegen geïnstrueerd voor wat je moet doen in een noodsituatie. Minimaal wordt je gevraagd om de instructies door te nemen. Zowel op de heen als de terugvlucht is dat door geen van het cabine personeel gedaan."
Voordelen: "erg vriendelijk personeel"
Nadelen: "They don't tell you there isn't a bus or transportation to the airport, when I got to where they said to go there was no bus, either go back to Paris and take a bus so I just flew with someone else... not impressed."
Voordelen: "Personeel vriendelijk, over het eten kan ik geen oordeel geven omdat ik niets gekocht heb. Vandaar de lage beoordeling"
Nadelen: "Er was niets wat ik niet leuk vond"
Nadelen: "The flight was delayed by 45 mins without any announcements as to why. Also-you can't recline the seats!!!"
Voordelen: "Very friendly staff"
Voordelen: "Good leg space."
Nadelen: "Charging processing fee if checking in is not done online before you arrive at the airport."