Schiphol airport needs to get their stuff together. I had to wait one hour at the passport control for EU national ID members, not the international one that they were waiting for 4 hours, and the baggage claim had an other hour on top of delays. That is insane, trying to exit the airport, at this point just let me get my own bag from the luggage compartment.
Yeah, allow us to bring our carry-on luggage without charging more. I've never seen another airline do this, and decreases your chances of my using you again.
Flight delayed. Information was sent via SMS which was helpfull, but also misleading: First message indicated only a change of type of airplane. The second about a delay. No update on revised delay time later. No good follow-up on boarding time etc afterwards,
I asked for a refund because I was covid positive and nobody responded yet.
Voordelen: "The crew was great!"
Voordelen: "The flight was fast and boarding was easy. There was plenty of overhead room"
Nadelen: "The seats are super uncomfortable and the leg room is poor."
Voordelen: "alles op tijd en vlot, niks overbodig"
Nadelen: "zoals altijd de prijs, maar was ok"
Voordelen: "Just good all around"
Nadelen: "Water for free. I prefer airlines where I can drink my own one or two beers ;-)"
Voordelen: "I liked the cost/revenue ratio"
Nadelen: "No changes to be made, or offer a free coffee"
Voordelen: "The agents wre wonderful. They kept us up to date and were both polite and professional."
Nadelen: "The food, It really needs improvement!"
Nadelen: "Crew (as always with Transavia) is not at its best."
Nadelen: "Weinig informatie. Veel eten en drank op tijdens de vlucht."
Nadelen: "We will never fly Air France, Transavia or Dutch airlines again. Terrible planes for Air France and terrible checking in and connecting flights for transavia and Dutch airlines"
Voordelen: "Yes both are good"
Nadelen: "Timing Cz I was delay 1 hour and half ! And we already booked a taxi to pick us from the airport and he left n charge us! ! So we had to take another taxi . As for the website! I’m trying to book luggage online I can’t get through at all! I’ve been trying since yesterday ... thnx"
Voordelen: "Yes"
Nadelen: "Everything excelent"
Voordelen: "Alles was prima in orde, behalve dat ik moest betalen voor overgewicht van mijn handbagage...Ik moest medcijnen en medische apparatuur terugnemen naar huis en kon niet anders...."
Nadelen: "De externe service provider van assistentie krijgt een dikke onvoldoende..3-4 hulpbehoevende passagiers, waaronder ik, hebben meer dan een half uur moeten wachten tot er iemand met een rolstoel kwam opdagen"
Voordelen: "clear information. good staff.good boarding return flight."
Nadelen: "monitors for flightinformation was not present. the stewardess was acting here performance for incidents. not 2019 anymore !!!"
Voordelen: "Klantvriendelijk en op tijd"
Voordelen: "Nice crew and pilots! Good food and beverage selection"
Nadelen: "No wifi. Luggage went to Detroit instead of Amsterdam. Was delivered 3 days later to the house I was visiting in sevilla Spain"
Voordelen: "Quick boarding and friendly crew."
Nadelen: "Only being able to carry on one bag even though some people had 2. There was plenty of room in the overhead bins."
Voordelen: "Zeer vriendelijke hostesses !!!"
Voordelen: "Prima"
Nadelen: "30 min vertraging vanwegen drukte op Schiphol"
Voordelen: "Vriendelijke hostesses !"
Voordelen: "Lost cost, I suppose you get what you pay for."
Nadelen: "Very slow to clear the waste cups and litter away. Only one run of drinks service. Very slow to get off the plane at Rotterdam, had to wait for geriatrics and disabled to get off the plane first and took forever."
Voordelen: "Keurig, zoala het hoort."
Nadelen: "Niet het meets gezond teen op het menu: te Brel suiker, TW veer zoutige happen."
Voordelen: "There was an airplane"
Nadelen: "No leg room, chaotic boarding, uncomfortable seats, delayed flight"
Voordelen: "Inexpensive fares are worth something. Where else can you fly half way across the EU for 150 euro? The crew was cheerful and helpful. Website, phone app and email reminders are great."
Nadelen: "You do pay alacarte for everything. And service suffers in the name of low price. Checked bags, drinks and food. Be prepared to walk or stand everywhere, baggage check-in at Orly is in the basement and the last areas 132. The gates are the last gates in the south terminal. And when you get to the gate boarding is done enmasss so you wait in line. But the fares are cheap."
Nadelen: "Vlucht Malaga-Amsterdam voor de zoveelste keer alweer met enorme vertraging vertrokken. Vanwege aankomst in Amsterdam na middernacht additionele dag parkeren moeten betalen. Door Transavia veroorzaakte kosten zijn helaas té laag en het kost teveel moeite om dit te declareren, maar toch: ONACCEPTABEL!"
Nadelen: "Vlucht Malaga-Amsterdam voor de zoveelste keer alweer met enorme vertraging vertrokken. Vanwege aankomst in Amsterdam na middernacht additionele dag parkeren moeten betalen. Door Transavia veroorzaakte kosten zijn helaas té laag en het kost teveel moeite om dit te declareren, maar toch: ONACCEPTABEL!"
Voordelen: "Snelle security en boarding"
Nadelen: "Bagagedrop-off duurde ruim 1 uur, ook al was reeds ingecheckt online. Consumpties in vliegtuig onder de maat voor gevraagde prijs"
Voordelen: "The flight attendants and pilots were very nice, I had plenty of room in my seat. The trip was smooth and not at all stressful."
Voordelen: "That it was a short flight."
Nadelen: "Old interior. no legroom, American credit card doesn't work to purchase anything. Bad coffee, but flight crew was excellent."
Voordelen: "We had arrived to destination in somehow safe condition"
Nadelen: "- Will charge you for anything... extra kg (or less) - charge! Water for 5 hours flight? - Charge! - They ruined my suitcase and won't pay for it - Drunk people making mess on the plane and throw-up on your cloths? Your problem. To conclude, flight with many low cost, but never had that bad experience before."
Nadelen: "Pisa ariport was een ramp. Veel te druk. Urenlange wachtrij. Kan Transavia verder niet veel aan doen maar het gaf wel stress."
Voordelen: "The Flight was good"
Nadelen: "The Airport in Crete was the worst I have ever seen for cleanliness, long lines to drop bags."
Voordelen: "everything was smooth and very convinient"
Nadelen: "there was no drinking water (unless you buy)"
Voordelen: "Comfortable seating and pricing"
Nadelen: "There was nothing I didn’t like. All was as I had expected"
Voordelen: "After experiencing a computer glitch with our check-in, Transavia moved heaven and earth to get us on our flight. We appreciated the staff so so much!"
Voordelen: "Het personeel was aardig en behulpzaam. De sandwich op de terugweg was van een uitstekende kwaliteit."
Nadelen: "Het eten op de heenreis en op beide reizen vond iktoch wel dat ik wat krapjes zat.. Ik ben 1.82"
Voordelen: "Tja dat is eigenlijk onder de maat."
Voordelen: "This is the second time in a short period of time I flew Transavia from MUC to DUB and the plane had 1 hour 45 minutes delay due to "technical problems". Moreover I wasn't informed at check- in although the fact was known by then as mentioned on the departure board!!! I prob won't book anymore Transavia flights"
Voordelen: "Didn't like noting"
Voordelen: "Staff was friendly, they played music before and after the flight."
Nadelen: "Not that it's the airline's fault, but the screaming kid almost ruined my flight."
Nadelen: "When we booked there was no information about fees for checked bags. I tried to Ck in online and pay for our bags then but the payment didn't go through. At the airport they charged me even more than it would have been online. The bags cost more than our seats. We should have been told!!"
Nadelen: "There is so little legroom, that I my legs had to be in the isle all the time and I had to get up every time the cart needed to pass."
Voordelen: "The crew were friendly and helpful."
Nadelen: "The planes are older and lack the amenities of the larger airlines. You have to purchase food and drinks. No USB ports or inflight entertainment. Seats where old shows wear and there was still trash from previous passengers in the seat pocket and a empty soda can rolling around under our seat."
Nadelen: "Menu.aan boord te beperkt en ongezond"
Voordelen: "Flight was quick"
Nadelen: "Flight was delayed and we stayed on the plane waiting for almost 2 hours."
Rij 1 veel beenruimte maar wel smalle stoelen.
3,5uur vertraging en complete chaos op de luchthaven ivm een dubbele boeking van alle passagiers
Niets is leuk aan Ryanair en alles kan veel beter. Anderhalf uur vertraging terwijl we al in het vliegtuig zaten. Glaasje water?! Ryanair geeft niets weg, ook geen glaasje water bij een lange vertraging. Dit was eens maar nooit meer Ryanair
Het instappen, prioriteit is niet echt prioriteit bij inchecken
Voordelen: "Perfect!"
Nadelen: "You should fly according to the schedule although you arrived at Barcelona on faster, but I think you should fly base on the time at the ticket. Thank you."
Voordelen: "Speed"
Nadelen: "Boarding in Eindhoven is outside the terminal building"
Nadelen: "Direct boarding."
Voordelen: "Leuke crew."
Nadelen: "Doordat iedereen in een soort ‘corridor’ terecht komt, na het boarden is er nauwelijks meer priority-gevoel ;-)"
Nadelen: "Entertainment niet aanwezig."
Nadelen: "Half uur later vertrokken zonder mededeling"
Voordelen: "Snelle boarding en zeer rustig bevolkte vlucht"
Nadelen: "Bewust stoelen ver van elkaar geven als je niet bij betaalt. Na we vroegen of er mogelijkheid was om toch bij elkaar te zitten bij check in, kregen we antwoord van niet. Eenmaal id vlucht bleek 1/3e Vd vlucht leeg. Passagiers zijn dan zelf gewoon gaan schuiven met hun stoelen om toch per 2 te zitten"
Voordelen: "Zitplaats was oké"
Nadelen: "Lang wachten, onvriendelijk"
Voordelen: "De prijs, maar zelfs die was nog hoog voor wat ik er voor terug kreeg."
Nadelen: "Chagerijnig personeel, heel kortaf en onduidelijk! In de vlucht had ik weinig ruimte en alles was helemaal volgepropt met tassen."
Voordelen: "Vond weinig echt leuk. Personeel was aardig."
Nadelen: "Kon niet betalen met ABN kaart"
Nadelen: "Heenvlucht zat er bagage bij terugvlucht niet...vast en zeker hele kleine lettertjes niet gelezen..Dus ergens mijn fout, maar wist niet dat je voor beide reizen moest boeken als je tegelijk een retour boekt. Dus misschien beter aangeven!!! Want 60 euro weer extra bijbetalen is geen fijne terugkomst!"
Voordelen: "Being on time and the comfort in the exit row was excellent"
Nadelen: "Penning of passengers before and after flight. Continuous sales pitches from crew. Aisle always busy."
Nadelen: "Missed the flight due to the delay. Had to buy ticket to get to Barcelona."
Voordelen: "Zero"
Nadelen: "I was charged 60 euro x 2 for boarding passes 120E Should have been made aware I checked in 24hours in advance with no notifications"
Voordelen: "None"
Nadelen: "Delay of the flight"
Nadelen: "wederom vertraging"
Nadelen: "2 x geboekt met ryanair en 2 maal met veel vertraging"
Nadelen: "Die low cost is geen low cost meer als je een stoel moet betalen, priority moet betalen of je koffer vliegt in de ruimte onder vliegtuig en als je maar 10kg gratis mag meenemen voor 3 weken is dat pauver. Dus de volgende keer gewone lijn vlucht even duur meer confort."
Nadelen: "Door stakingen zaten we meer dan 5h vast aan de luchthaven. Niemand wist van iets, het was chaos. Een duidelijke communicatie had leuk geweest, niet alleen voor ons maar ook voor het personeel van Ryanair zelf"
Nadelen: "De bagage normen"
Voordelen: "Eigenlijk niets speciaals was leuk."
Nadelen: "Dat we een uur vertraging hadden voor we vertrokken, en er voor, tijdens en na de vlucht niets over gezegd is. Pas na landen bleek door op te zoeken op internet dat het aan de Franse Verkeersleiders lag. WAAROM VERTELLEN ZE DAT NIET!"
Nadelen: "Very long wait for baggage pick up Overall it was adequate and safe"
Nadelen: "Veel onduidelijk bij het afgeven van de bagage! Bleek dan dat ik maar alleen voor de heen vlucht de bagage betaald had en moest opnieuw naar de balie en nogmaals 50 euro betalen voor de koffer. Dus in totaal 100 euro voor het transport van 1 koffer van 17 kg en dat vind ik overdreven! Bovendien vond het personeel onvriendelijk hij de incheck!"
Voordelen: "niets"
Nadelen: "iets meer dan een uur vertraging, waardoor ik meer eten en drinken moet kopen voor mn vrouw en ik. het verblijf op een luchthaven is erg duur zoals u wel weet. daarna was de snelweg naar Tilburg ook erg druk omdat we te laat waren zaten we in de avondspits!! tevens waren alle vloeistoffen ingenomen, omdat het niet duidelijk was aangegeven dat de kleine koffers als cabinebagage werd beschouwd en wel in het ruim gingen, ook deze kosten hebben we moeten maken. erg slecht"
Nadelen: "Een uur vertraging en tergend kang wachten in een rij"
Voordelen: "Het boarden verliep vlot en georganiseerd in Malpensa!! Hierin slagen velen helemaal niet. Vroegtijdig geland!"
Voordelen: "Snel en veilig"
Nadelen: "Alles ok"
Nadelen: "De vlucht was een uur te laat waardoor ik mijn aansluiting heb gemist en uiteindelijk 3 uur te laat op mijn bestemming aankom! Ik ga een klacht indienen bij Ryanair. Daarnaast was mijn koffer kleiner dan anderen in het vliegtuig en werd die van mij als enige in het ruim geplaatst. Je gaat mij niet wijs maken dat iedereen prioriteit tickets heeft gekocht."
Voordelen: "Prima vlucht. Geen extra’s maar dat kan ook niet voor doe prijs."
Nadelen: "Door omstandigheden zijn wij niet geweest"
Nadelen: "Wij zijn uren met Ryanair Bezig geweest om de tenaamstelling op de tickets te herstellen. Het tussenvoegsel in de naam is niet meegekomen in de boeking. Ik ben hier zeer ontevreden over en kon niemand van Kayak bellen. Wij kwamen er pas zaterdag na het inchecken achter! Lag niet aan Ryanair."
Voordelen: "Punctueel"
Nadelen: "Stoelen staan erg dicht op elkaar"
Voordelen: "No si Long Time in prepratives"
Voordelen: "Ryan Air deed de complete Europese luchtvaart instorten met efficient vliegen maar van efficient boarden hebben ze geen benul. Ook hier is nog grote winst te behalen. Elk vliegtuig 15 minuten korten aan de grond, reken uit de winst voor Ryan en dan toegenomen vlieg plezier voor hun reizigers."
Nadelen: "Boarding was late."
Voordelen: "Mooi helder weer, snelle afhandeling van de bagage."
Nadelen: "Boarden duurde lang. Onduidelijk waarom 30 minuten vertraging optrad. Veel mensen boeken priority, waardoor dit alleen kostenverhogend werkt en niets meer toevoegd als iedereen het heeft."
Voordelen: "The time to take off."
Nadelen: "Nothing"
Voordelen: "Goedf op tijd"
Nadelen: "Spijtig dat we als koppel niet naast elkaar zaten. Er was nochtans nog een vrije plaats naast mezelf!"
Voordelen: "Snel en efficient"
Nadelen: "Rommelige instapprocedure"
Voordelen: "the pilot didn't care about landing, it was the worst landing ever"
Nadelen: "the pilot didn't care about landing, it was the worst landing ever"
Voordelen: "Stewardess die plezier in haar werk had bij het verkopen van een beker soep. Goede humor."
Nadelen: "Ik zat bij de nooduitgang. Normaal wordt je voor het vliegen geïnstrueerd voor wat je moet doen in een noodsituatie. Minimaal wordt je gevraagd om de instructies door te nemen. Zowel op de heen als de terugvlucht is dat door geen van het cabine personeel gedaan."
Voordelen: "erg vriendelijk personeel"
Nadelen: "They don't tell you there isn't a bus or transportation to the airport, when I got to where they said to go there was no bus, either go back to Paris and take a bus so I just flew with someone else... not impressed."
Voordelen: "Personeel vriendelijk, over het eten kan ik geen oordeel geven omdat ik niets gekocht heb. Vandaar de lage beoordeling"
Nadelen: "Er was niets wat ik niet leuk vond"
Nadelen: "The flight was delayed by 45 mins without any announcements as to why. Also-you can't recline the seats!!!"