bij aankomst in schiphol moesten meerder mensen een trap uit het vliegtuig volgen daarna moest er een steile trap naar de B-pier eventueel met koffertje opgaan dat ging gewoon niet. Gelukkig waren medepassagiers bereid te helpen anders was het niet gelukt.Dit kan niet in 2026 !geen klm personeel !
Prima vlucht. Kort voor vertrek nog een update geboekt. Ging eenvoudig en scheelde wachttijd bij inchecken en boarden.
Business class mag business class zijn. Wellicht stoelen nu echt vervangen naar 2-2?
Prima korte vlucht met een snack en wat te drinken.
Hoewel ik mij realiseert dat business class in Europa uitgekleed is, verwacht ik toch bij binnenkomst in het vliegtuig een begroeting, het noemen bij achternaam en een service niveau wat hoger ligt dan simpelweg doen wat je minimaal moet doen. Het cabinepersoneel was drukker met zichzelf, grapjes en rollen, dan met de feitelijke service aan hun gasten
Super geholpen bij inchecken, betere plek en business class eten gekregen. Super gevoel van priority.
Als ik KLM boek, betaal ik iets meer voor een iets luxere ervaring, maar ik voel me toch een tweederangs passagier. Ik krijg standaard een plaats in het midden, word verplicht mijn handbagage in te checken en mag pas als laatste boarden. De vlucht zelf was verder prettig en keurig op tijd en ook de service van het personeel was prima.
Volle vlucht, de extra beenruimte, bijgeboekt, was perfect. Wisselende temperaturen gedurende de vlucht. Vriendelijke bemanning.
Zeer koud in de businessclass. Iedereen deed zijn jas aan. Gevraagd of het iets warmer kon waar ja werd opgezegd maar wat niet gebeurde.
Covid protocol was badly monitored. Coughing people without a mask. Thank you KLM for your ignorance.
Personeel begeleidde boarden en uitstappen uitstekend en was vriendelijk. Positieve ervaring
De extra beenruimte stoelen zijn prima. Service van Vueling is uitgekleed, de oudere steward die voorin stond kon geen lach vanaf, deed zijn werk met tegenzin en de attitude spatte ervan af. Je krijgt niets op de vlucht van 2,5 uur, geen flesje water, niets. Alles is te koop tegen stevige prijzen. Inchecken van de bagage is volledig geautomatiseerd, 1 service medewerker op 8 balies die mensen helpt die niet begrijpen hoe het werkt of te zware koffers hebben etc.
Vlucht was prima. De stoelen staan echt te dicht op elkaar waardoor je niet comfortabel kan zitten.
Slecht, te laat vertrokken en geen wifi aan board. Flinke vertragingen zorgde voor problemen
Drie meer delayed. Dan opeen 5 uur later dan 3 uur dan weer opeens 4 uur later. Er beleven mails binnenkomen. Geen idee meer wat je moest doen.
Check in was the worst ever. COVID-19 🤣😂🤣 sorry that can and needs to get much better and quicker
Prima voor dat geld. Wel erg dure koffers als extra.
Transavia personeel was top. Security personeel op luchthaven Kos erg onvriendelijk.
Personeel was asociaal, het toestel was niet schoongemaakt. Het was echt dramatisch slecht.
I asked for a refund because I was covid positive and nobody responded yet.
1, Overstap met te weinig tijd. 2, De vlucht van 12 uur als volgt samen te vatten: het publiek ontvangen, het eten en drinken zo snel mogelijk serveren en daarna een zo lang mogelijke tijd niets en dan vlak voor de landing snel een ontbijt.
Vertraagde boarding kwam door andere passagiers. Fijn dat het transparant gedeeld werd maar toch jammer!
Geen selectief beleid mbt Carry-in koffers toepassen. Consistent de regels toepassen.
