Personeel totaal niet klantgericht en er kon geen lachje vanaf. Eten echt slecht!
Prima vlucht. Kort voor vertrek nog een update geboekt. Ging eenvoudig en scheelde wachttijd bij inchecken en boarden.
Business class mag business class zijn. Wellicht stoelen nu echt vervangen naar 2-2?
Prima korte vlucht met een snack en wat te drinken.
Hoewel ik mij realiseert dat business class in Europa uitgekleed is, verwacht ik toch bij binnenkomst in het vliegtuig een begroeting, het noemen bij achternaam en een service niveau wat hoger ligt dan simpelweg doen wat je minimaal moet doen. Het cabinepersoneel was drukker met zichzelf, grapjes en rollen, dan met de feitelijke service aan hun gasten
Super geholpen bij inchecken, betere plek en business class eten gekregen. Super gevoel van priority.
Als ik KLM boek, betaal ik iets meer voor een iets luxere ervaring, maar ik voel me toch een tweederangs passagier. Ik krijg standaard een plaats in het midden, word verplicht mijn handbagage in te checken en mag pas als laatste boarden. De vlucht zelf was verder prettig en keurig op tijd en ook de service van het personeel was prima.
Volle vlucht, de extra beenruimte, bijgeboekt, was perfect. Wisselende temperaturen gedurende de vlucht. Vriendelijke bemanning.
Wifi gekocht voor de gehele vlucht - pas na 2,5 uur werkte de wifi. Slechte zaak!! Assistentie van de crew gevraagd, personeel kwam gewoon niet. Na 1 uur aan mijn buren gevraagd of ze ook wilde 'bellen' voor assistentie en toen duurde het nog 15 minuten. Echt slecht!!
Zeer koud in de businessclass. Iedereen deed zijn jas aan. Gevraagd of het iets warmer kon waar ja werd opgezegd maar wat niet gebeurde.
Personnel, goede stoel en verbinding op tijd. Gate op Dubai was krap, maar ging ok
Ideaal is tegenwoordig dat op veel vluchten satelliet internet gratis is. Eten was deze keer ook erg lekker.
Voor een 787 serie 8 Dreamliner zijn de economy stoelen krap net als de beenruimte. Service was oké, niets bijzonders. Ook de aangeboden brunch was niet bijzonder. De vlucht vanuit Amsterdam was een stuk aangenamer dan deze vlucht
Prima, economy stoelen prima, beenruimte ook prima. Eten was ok, blijft vliegtuig eten. Drank keuze voldoende. Entertainment ok, aanbod is wat beperkt. Al met al geen slechte ervaring maar ook zeker geen wow ervaring ten opzichte van wat andere gerenommeerde airlines. Mijn verwachtingen waren hoger dan de realiteit voor een airline die zichzelf op nummer 1 zet.
Deze vlucht hadden we vliegtuig met oud mediascherm welke slecht reageert en slecht beeld heeft.
Online inchecken voor dubbele vlucht is niet mogelijk…verder moet je geluk hebben welk vliegtuig je hebt, kans op oud mediascherm is er ook.
Prima voor dat geld. Wel erg dure koffers als extra.
Transavia personeel was top. Security personeel op luchthaven Kos erg onvriendelijk.
Personeel was asociaal, het toestel was niet schoongemaakt. Het was echt dramatisch slecht.
I asked for a refund because I was covid positive and nobody responded yet.
