Hampton by Hilton Cartagena, Colombia

Redelijke kamer en bed

veel , personeel , receptie, zwembad, card systeem voor kamer en lift toegang om de dag opnieuw laten activeren. Heel slecht systeem en er werd niets aangedaan . Kluisje in de kamer werkte niet bed lamp stuk , mengkraan van de douch werkte ook niet. Zelfs na aantal meldingen niets aangedaan. Regelmatig geen hand doek beschikbaar bij de pool. Oraal geen waar voor je geld. Toeristen informatie bij de balie niet beschikbaar , balie was niet groter dan bij de afhaal Chinees. Slechts enkele personneels leden spraken Engels. Begrijp niet dat dit hotel zo’n hoge score heeft en is beslist niet de normale Hampton Hilton standaard.

Schoon

Locatie was geweldig en zeer schone plaats

Zwembad werd gerenoveerd en de kamers waren klein

The location was good.

It has potential to be a nice hotel but they limit the Air Conditioning thermostat with a governor. Ridiculous. This is Cartegena. The humidity is too awful in the middle so if the day for that nonsense, Hilton. I paid to be comfortable and all I did was sweat in your hotel. The housekeeping staff needs to actually clean the room. This is a beach resort hotel. Good grief. I rate this place fair to poor. The staff in the lobby is lazy. The concierge down on level one was always helpful. Thanks Javier!