Hotels in Den Haag

Nadelen:: Het hotel was niet schoon (toiletten, terras) en het eten was koud. Het personeel leek wel onervaren, soms was er zelfs chaos. Een 5 sterren hotel onwaardig, zal er niet snel meer boeken

Voordelen:: Vaker overnacht in dit hotel nu mijn verjaardag hier en dit is een weekend die ik nooit zal vergeten in negatieve zin nog niet zo meegemaakt

Nadelen:: Service was slecht we hadden kamer met zee zicht geboekt kregen we kamer 566 ja je kan de zee zien maar je uitzicht is op een appartementen complex dus ben de receptie gaan bellen na 45min nog steeds geen gehoor dus naar beneden gegaan naar de receptie en kreeg te horen dat alle kamers met zeezicht zo zijn dat klopt niet en vind het ook een schande haren in de mini bar urine op de rand van het toilet is zo en zo een schande maar in deze tijd onacceptabel we hebben zelf ontsmettingsmiddel en bleek gehaald om zellf alles grondig schoon te maken vloer is aan vervanging toe gewoon erg slecht en zeker niet die €570,- voor 2 nachten waard we hebben bij de receptie kwamen wij jiet verder en klantenservice van booking ool niet wat €0,90 pm kost en uiteindelijk word er meegedeeld dat er geen nederlands sprekende aanwezigen zijn ontbijt was slecht er laf brood op tafel wat er al stond en verdroogd was fruit wat er al stond wat verkleurd was vleeswaren wat verkleurd was het is echt te schandalig voor woorden vervolgens naar het terras de bar gaat 13uur open deze tijd stond ik aan de bar wrd me verzocht plaats te nemen dat ze eraan komen goed dit gedaan met bestellen serveren kregen wij 14:15 ons drankje bij bestelling verzocht om een koud biertje omdat deze avond tevoren lauw was bij serveren kreeg ik toch weer een lauw biertje nogmaals schandalig ik bestel bij een bar uiteindelijk een oplossing gekomen door het biertje in een kan ijs te zetten vervolgens gevraagd te willen afrekenen na 20min nogmaals gevraagd ondanks dat andere niet tevreden gasten zonder te betalen weg gegaan naar binnen gelopen en afgerekend meteen het verzoek gedaan de hotel manager te willen spreken want inmiddels was toch wel alles zeer en zeer slecht en daar wilde ik het met de hotel manager over hebben want dit zou toch niet mogen in het kurhaus van de amrath groep ik kreeg iemand te spreken en dat bleek de restaurant/bar manager te zijn dus geen hotel manager ik kan nog wel even doorgaan maar...

Voordelen:: De ligging is perfect

Nadelen:: Achterstallig onderhoud. Eten was koud, kamer vies,

Voordelen:: de kamer was precies goed, fijne badkamer.

Nadelen:: het inchecken bij de receptie was bizar. een lange rij buiten, ingecheckt, kamer was nog niet klaar. bij de sleutel ophalen moesten opnieuw in de rij staan tussen de mensen die nog moesten inchecken.

Voordelen:: De kamer was top alles was schoon en fijn

Nadelen:: De bediening het duurt erg lang en dan krijg je nog niet wat je besteld hebt en een rauwe hambuger gekregen erg jammer

Voordelen:: Proximity to the beach and how grand the building is

Nadelen:: The outside seating area was dirty, we had to wait 30 minutes before being seated for breakfast, the breakfast itself was dry, the fruit salad was old and wilted, the portions were only suitable for one person, we went to the fitness facility only to be told to go book at reception, we went down to be told that the facility is fully booked (the lady at the fitness centre could have just told us this or called reception to find out if she didnt have visibility)

Voordelen:: Zwembad, uitzicht

Nadelen:: Slechte service, 1 uur buiten staan om in te checken, 45 min wachten op drankje bij eten, niet echt rekening houden met Corona ivm hygiëne

Voordelen:: Kamers schoon

Nadelen:: Bediening was enorm slecht. Iedereen was aan het klagen. Eerst het eten, nadat het op was kregen wij ons drankje. Bij het ontbijt een haar in het eten.

Voordelen:: Locatie

Nadelen:: Lange wachttijden bij de receptie. Daarnaast werd er ook nog verkeerde informatie gegeven bij de receptie. Het zou niet mogelijk zijn na 19.00 uur nog te dineren in het restaurant. In de avond bleek er nog plek te zijn in het restaurant. De service en het eten in het restaurant waren erg slecht. Alles duurde lang en wij werden na lang wachten pas geholpen. Iets bijbestellen was ook niet mogelijk, omdat er nauwelijks personeel was om je te helpen.

Voordelen:: It’s a beautiful location and hotel

Nadelen:: Despite my calls in advance assuring that I would have a king bed did not happen. The dining was really poor. The menu is severely limited. And the breakfast was not worth the time. For all the money you pay you couldn’t even get a cappuccino with breakfast. The staff was very unaccommodating. I have stayed at other hotels since the quarantine and cheaper hotels made sure our experience was as pleasant as possible. This hotel had junior staff with an attitude. I was willing to pay extra for a nice hotel, and expected a much better experience.

Voordelen:: Het ontbijt was goed opgezet ivm het corona,

Nadelen:: Ruim 2uur buiten in de hete zo'n in een rijtje moeten wachten om in te checken, kamer stonk naar natte hond airco kapot en aangebroken flessen drank in de minibar. Echt een teleurstelling en zijn geld absoluut niet waard.

Voordelen:: mooie locatie, prima kamer, het is denk ik niet meer zo chique als dat het ooit was, maar de prijs daar ook naar. hygiene was goed, wij hadden toch uitzicht op het strand door dat we op een hoek zaten, was een leuke verrassing

Nadelen:: bedden/ linnengoed is synthetisch (dekbed), lange rij bij inchecken om 15.00uur, ontbijt is echt te prijzig, dat hebben wij dan ook niet gedaan

Voordelen:: Big, comfortable, clean room with nice view. In a walking distance to city center.

Voordelen:: Only a short walk or single tram stop from centre .

Nadelen:: A little quiet at weekend as it’s a business district

Voordelen:: Comfortabele Junior Suite en zeer vriendelijke staff in het hotel. Centrum, bos en strand vlakbij. Wij komen terug.

Voordelen:: Vanwege de Corona maatregelen, ander kamer dan geboekt, kregen we ter compensatie gratis ontbijt op de kamer. Al is dit geen echt succes, want eten op bed is niet echt fijn.

Nadelen:: Helaas maar één Haags bakje(half vol) koffie bij het ontbijt. Douchen in een ligbad vind ik naar en gevaarlijk en na het douchen lag er een groot waterballet op de grond. Warm watertemperatuur was niet constant, om de minuut werd het steeds ineens heter, waardoor ik schrok, bang me te verbranden en zou kunnen vallen. Bovendien vraag ik me af of de schoonmakers wel eens flink de randen schoonpoetsen met schuursponsjes en anti-kalkmiddel. In de kamer kun je wel een raam open zetten, maar dan fluit de wind door het ventilatiesysteem en als je de airco aan laat geeft die ook veel te veel lawaai. Bovendien was het matras zo hard dat ik er pijn van aan mijn heupen kreeg. Voor een €100,- overnachting verwacht ik meer klasse.

Voordelen:: De kamer was netjes en schoon. Ook de badkamef

Voordelen:: All ok. Nice breakfast. They do make fresh eggs.

Nadelen:: all ok. Could do a bit more on cleaning. Small things, that you notice when you travel a lot. / Be aware that rooms start only on 6th flor (and up to ~19). If you are afraid of heights ask for room on lower floors.

Voordelen:: Goede fitness faciiteiten, goed, met metro/tram snel in het centrum

Nadelen:: De eenpersoonskamer die zich in een hoek bevinden zijn koud en kunnen niet warm gemaakt worden met verwarming. De overige (2persoons) kamers zijn wel warm en comfortabel

Voordelen:: We were happy with the price, and we had a good meal in the evening, and a good breakfast. The check out was easy. Considering the location, the parking was fine.

Voordelen:: The breakfast was fantastic and there was variety to choose from, and the rooms were comfortable and were made ready for the evening, the shower was very good the water was the right temperature. the view from my room was magnificent at sun rise.

Voordelen:: Everything was reasonable OK.

Nadelen:: It was strange, that wall socket (electricity) was without electricity. Consequently my mobile was empty and alarm clock not working. I found only then, that there are plugs with small letters “24 hours”. But late for me.

Voordelen:: Location & bed

Nadelen:: Breakfast - fruit salad was really past its useful life (watermelon was actually slimy - uuuuh!) pastries were stale. No bottled water & 1 tea bag in room when I arrived. Only powdered milk sachets & couldn’t send any milk to room when requested!

Voordelen:: Excellent hotel, very convenient as outside Leiden Central, which takes you direct to AMS central and Schipol in 15min. Staff at hotel very helpful and overall a very pleasant stay.

Nadelen:: I liked it all...

Voordelen:: De spa, waaronder de sauna en het zwembad zijn schoon er erg rust gevent. De slaapkamers zijn mooi ruim schoon en schoon, zelfde geldt voor de douches.

Nadelen:: De Pizza quatro formaggie van het nachtmenu was naar mijn mening iets te zout. Verder geen op of aanmerking aan het verblijf.

Voordelen:: Spa geweldig!

Voordelen:: Zowel de kamer (suite) als de wellness waren top. Ontbijt goed. Rebecca van de receptie is een topper!

Voordelen:: Very good hotel. Nice, heated swimming pool. Very comfortable bed. Excellent experience.

Voordelen:: Het ontbijt was prima, locatie was ook goed. Je kunt in een half uurtje naar het strand van Scheveningen of naar het centrum van Den Haag wandelen, of de tram nemen. De tramhalte is direct voor het hotel.

Nadelen:: We hadden dit 5-sterren hotel geboekt om tot rust te komen. Echter was de ervaring totaal anders dan verwacht. De 'spa' bleek een kinderspeelparadijs waardoor we eigenlijk zo snel mogelijk weer weg wilden. Daarnaast hebben we de hele nacht niet kunnen slapen omdat er andere gasten waren die tot half 6 's ochtends in hun kamer een feestje hielden. Hierover hebben we meerdere keren gedurende de nacht de receptie gebeld, maar de overlast bleef helaas. Dit is niet de ervaring die je verwacht van zo'n hotel, we hadden beter naar een echte spa ergens anders kunnen gaan en lekker thuis kunnen slapen.

Voordelen:: Zwembad was super personeel is getraind om je naar wens te helpen maar niet lastig te vallen

Nadelen:: Het was perfect geen klachten

Voordelen:: Alles beviel ons super erg!! Kwamen voor de verjaardag van mijn vriendin en hebben erg genoten! Personeel, accomodatie en het hotel en wellness was perfect.

Nadelen:: N.v.t.

Voordelen:: Perfect Hotel. Staff already knew what we prefered after less than a day. Staff is very kind and helpful, rooms are nice and quiet and the pool and restaurant are amazing.

Nadelen:: I enjoyed all.

Voordelen:: Convenient location for our needs

Nadelen:: The water pressure in the shower is very bad. It also keeps changing between hot and cold. The quality of the food is not that great for the price. The pool contains too much chlorine.

Voordelen:: efficient, modern, reasonably priced

Nadelen:: They charged for internet

Voordelen:: great spa and breakfast

Voordelen:: Our room was amazing, comfortable bed, nice bathroom and nice facilities as well. The breakfast is also very nice, you have a great variety of foods to choose from. The location is convenient as it is not in the hustle and bustle of the city, but a little bit at the outside. Very close to parks and to tram stops.

Voordelen:: Novatel Den Haag is stylish and convenient hotel in The Hague. Small and intimate rooms are modernistic and comfortable

Voordelen:: Very good helpful staff. Comfortable bed. Good shower. Very good desk service and room service.

Nadelen:: Very expensive parking.

Voordelen:: Ruime kamers met alle benodigde faciliteiten op een goede locatie. De uitstekende service en vriendelijkheid en flexibiliteit van het personeel in een crisistijd is lovenswaardig.

Voordelen:: room and breakfast

Nadelen:: nothing

Voordelen:: breakfast was excellent and room was good too

Nadelen:: arrived an hour before check-in time and was not able to check in. Difficult to believe that no rooms at all were ready by then. made things awkward for my meetings. The gym is not free to hotel guests and at 10 euro a session, is expensive

Voordelen:: Alles goed geregeld!

Nadelen:: Veel kabaal boven ons, kan het hotel weinig aan doen natuurlijk maar wel erg irritant!

Voordelen:: Ligging van het hotel gelijk aan het strand.

Nadelen:: De bediening had erg haast met het serveren van de gangen. Ons bord was nog niet leeg en er werd al weg gehaald. Wel vriendelijk personeel.

Voordelen:: de kamer stond te wachten als we eraan kwamen, de bar is erg gezellig en het ontbijt is copieus zoals altijd.

Voordelen:: De ligging aan de kust is mooi, ruime nette kamer met goede bedden en schoon. Ontbijt was goed verzorgd.

Nadelen:: De liften komen wel een beetje smoezelig over, maar doen hun werk!

Voordelen:: het personeel altijd vriendelijk

Nadelen:: dat de ramen niet schoon waren ivm het uitzicht........

Voordelen:: Service van de receptie was uitmuntend. Zeer vriendelijk, behulpzaam en correct! Kamer was netjes en schoon. Van alle gemakken voorzien.

Nadelen:: Service bij het ontbijt. Dame mag wat vriendelijker zijn. Ontbijt koud (english breakfast) terwijl ik er was op afgesproken tijd. Bij intercontinental ontbijt was brood, komkommer ed uitgedroogt. Balkon en tafeltje kunnen een schilderbeurt gebruiken

Voordelen:: Nothing, very dusty room, no sea view with a booking with sea view- pls take care!

Nadelen:: Stuff are rude and impolite! No possibility to make an earlier check in and they will force you to leave the room 1,5 h before checkout ! If not they are charging you ASAP for the second night.

Voordelen:: Best hotel ever

Nadelen:: The present

Voordelen:: The view is great,

Nadelen:: The staff charged parking place 2 times for 1 night.

Voordelen:: Locatie aan het strand, ruime kamer, vriendelijk personeel, net hotel, maatregelen Covid 19.

Nadelen:: Menu restaurant, geen tweepersoonsbed, hoge prijs extra nacht, eitje bij ontbijt

Voordelen:: Uitzicht over zee Personeel aardig en behulpzaam Gratis parkeren in de omgeving Ligging meteen aan zee en duinen Sauna, zwembad ,fitness en stoombad Restaurant redelijk prijs/ kwaliteit

Nadelen:: Zeezicht kamer eigenlijk wel duur ..... Ontbijt , brood mocht meer keus/ anders van opzet

Voordelen:: Amazing staff, very friendly, excellent communications, rooms are very clean and the view on the sea is gorgeous. Food was surprisingly good and everything worked as expected and beyond. Would absolutely stay again

Nadelen:: The only real thing I can complain about is the price of the food, but to be completely honest, 16$ for a burger is an expected price in such a high-quality hotel. And the food tastes good, so it's a price I am willing to pay

Voordelen:: Mooie plek, direct aan het strand. Gelukkig met een eigen restaurant, want alles op de boulevard is in verband met verbouwing gesloten. Het bed is aan de harde kant, maar een groot pluspunt is de mooie schone badkamer en het balkon aan de kamer. Mooi uitzicht en heerlijk rustig!

Nadelen:: Op dit moment is er geen boulevard in Kijkduin, omdat alle restaurants, kroegjes en winkels gesloten zijn ivm een grote renovatie van de boulevard. Je kunt dus nergens anders dan in het hotel terecht (standtenten zijn nog niet open zo vroeg in het voorjaar). Verder is het bed vrij hard, maar dat is een persoonlijke smaak.

Voordelen:: Vooral schoon en comfortabel hotel. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Beste ontbijt ooit.

Voordelen:: Room very comfortable, breakfast more than adequate and location perfect for our visit which in view our daughter lives nearby we will be regulars, thanks.

Nadelen:: Not enough coffee & cream sachets for two people.

Voordelen:: Staff were so nice. Sorry that I don't remember everyone's name. The front desk staff (Hanni) and restaurant staff (Celine) both gave me an initial excellent impression (that will remain with me) on the hotel's staff hospitality. I really feel sorry, that I could not remember her name, the lady staff on duty for housekeeping on the evening of 25 March. The housekeeping who cleaned the room probably assumed that I checked out and removed my stuff in the ref, which included ginger shot. The lady staff that night who brought me courtesy slippers, was so sweet to give me fresh ginger with honey and lemon. Sorry dear, I forgot your name to mention in this review.

Voordelen:: Het ontbijt en douche

Nadelen:: Parkeren werd niet vermeld van tevoren dat het nog eens 22,50 per dag kost erg slecht.

Voordelen:: The bed very comfortable

Voordelen:: The shower is the best and most powerful you will ever see I think. Plus the bed is so comfy.

Voordelen:: Alles is aanwezig voor een comfortabel verblijf. Goed bed. Ligging.

Nadelen:: Door de hevige wind was er iets dat rammelde aan de buitenkant van het hotel. De douche was niet volledig proper.

Voordelen:: Heerlijk ontbijt met alles wat je maar wilde, veel vers fruit en groente. Heerlijk bed met goed verduisterende gordijnen. Fijn bad en fijne badproducten. De medewerkers waren heel vriendelijk en tegemoetkomend, heel aangenaam.

Nadelen:: De muzak in de hal, de liften en de ontbijtzaal, het enerveerde me, liever rustige klassieke muziek; het uitzicht vanuit de ontbijtzaal: op de parkeerplaats.

Voordelen:: The breakfast was wonderful.

Nadelen:: The free WiFi was quite slow.

Voordelen:: Kamer was top en receptie erg vriendelijk

Nadelen:: Ik mistte vers brood aan het ontbijt

Voordelen:: Breakfast was lovely, staff was friendly, location was walkable to food, and public transportation.

Nadelen:: no room service!

Voordelen:: Centrale Ligging.

Nadelen:: Douche deed het niet, kon alleen het bad gebruiken. Minibar leeg: nog niet eens een flesje water. Ontbijt was vol tussen 9.00-11.00.

Voordelen:: Special thanks to Mr. Wiliam

Nadelen:: The client doesn’t have special fare when he use the car parking

Voordelen:: Excellent service, we got breakfast room service and the variety went beyond expectations. Dining goes in two time slots and staff handle this smoothly. A small menu but the dishes they serve where great, very tasty. My wife and I enjoyed our stay with a 9, the hotel a 10 and the weather an 8 .

Nadelen:: I cannot think about something negative when my entire stay was fantastic

Voordelen:: I had mentioned in an email that my girlfriend and I cam to celebrate her birthday. They decorated the bed with rose leaves, which was really a nice surprise

Voordelen:: Het ontbijt was heerlijk!

Nadelen:: De vloerbedekking in het resto en ontbijtzaal zien er niet zo hygiënisch uit.

Voordelen:: Best location, facilities and staff there is in Denhaag. The Restaurant manager took extreme care about our requests, up to buying my daughter the cornflakes she wanted so that she can have a wonderful start for her day. We absolutely Loved the treatment keep strong in theses hard times and we really appreciate your hospitality . 100% recommended and till the nxt time

Nadelen:: 30 mins of swimming in the pool ( due to corona and not the Hotel)

Voordelen:: Great Breakfast, good Service

Voordelen:: eten was perfect , alles.was schoon ,vriendelijk personeel

Voordelen:: Mooie kamers en goed en gevarieerd ontbijt en diner was ook voortreffelijk

Voordelen:: The staff was amazing. So welcoming and so very friendly. The room was clean and neat. Everything about the hotel has been amazing. The silence, the staff, the room and hotel facilities. We are very happy! We were even almost too late for breakfast, but were welcomed with open arms to have our breakfast and enjoy it for as long as we wanted.

Nadelen:: What’s there not to like?

Voordelen:: Ontbijt

Nadelen:: Kamer valt tegen. In een hoekje. Het voelde op het balkon ook alsof we in een hoekje waren gedrukt. Er hing een verdroogde plant aan het balkon. Alsof die er al jaren hangt... Douchekraan deed het niet. Mocht douchen bij kamer ernaast. Goed opgelost, maar geeft gedoe. Geeft ook wel aan dat de kamer niet ff gecheckt is voor onze komst, aangezien het meubel ook behoorlijk stoffig was. Vloer entree kamer was zeik nat, dus stond steeds met mn voeten in de nattigheid bij het bedienen van de airco. Was niet de airco want die ging paar mtr verder. Eten niet goed warm. Dopje van het zoutpotje viel eraf. Berg zout op mn eten en eten verpest. Kreeg keurig nieuwe. Deze x was het wel wat warmer. De avondzon scheen pal in mn gezicht. Vroeg of gordijntje maar beneden kon aan bediening. Ging ze vragen ivm branduitgang, maar kwam niet meer terug. Jammer.... Meubel op de kamer erg stoffig. Kamer ernaast waar we konden douchen was schoner dan die van ons.

Voordelen:: Erg rustig i.v.m. corona, we waren de enige gasten in het hotel. Ontbijt op de kamer! Personeel erg vriendelijk en behulpzaam. Ze waren blij dat er gasten waren :-).

Voordelen:: Locatie, service, kwaliteit Heerlijke verwennerij.

Voordelen:: Mooie locatie erg gezellig

Nadelen:: Nvt

Voordelen:: Personeel,

Nadelen:: Bad was echt klein , geen mogelijkheid tot boeken van jacuzzi, en auto werd een keer te laat voorgereden. Dan moet je daar weer om zeuren. Althans zo voelt het wanneer je de afspraak hebt dag ie voorgereden wordt

Voordelen:: Just a lovely experience and included breakfast. Will definitely choose the Hilton at The Hague for future business travels.

Voordelen:: Spacious room (especially for Europe) with nice furnishings and linens.

Nadelen:: Hotel has a very business feel to it (which is good) with lots of 220v outlets, but lacked direct USB outlets for a traveler from the US - fortunately, I had a travel transformer for my phone, but an alarm clock or outlet bank with USB connection would be helpful.

Voordelen:: Super klantvriendelijk en vakkundig personeel. Bedankt.

Voordelen:: Breakfast selection is very good

Nadelen:: Same issue we saw last time. In the Spark bar, if you sit in the comfy booths, the bar staff cannot see you and so it’s difficult to get an order or extra drinks.

Voordelen:: Both room and breakfast were superb. I liked everything

Voordelen:: Amazing room! Very comfortable!

Nadelen:: Not much choice and quite pricey room service

Voordelen:: Room was very nice, although it was not very warm. Maybe we didn't know how to regulate the heating. Lovely bathroom, with excellent bath and separate shower. Staff friendly, location very good, just a short walk to centre of town. We found plenty to do (Delft was a good place, especially as we went on Saturday, when there was a market in the main square) in spite of museums, restaurants etc being shut down because of coronavirus

Nadelen:: We did not like the breakfast in our room (there was no other breakfast because the restaurant was closed for coronavirus). The fruit was hard, and had little taste. We did not want tomato salad and olives for breakfast. The yoghurt was nice.

Voordelen:: Goede service goede kamer

Voordelen:: Erg vriendelijk personeel, super mooi hotel

Voordelen:: All Staff I encountered, excellent, Business facilities very good. General ambience very good. Lunch each day very tasty.

Nadelen:: Business function room only cleaned after two days. Bedroom quite cold throughout the stay.

Voordelen:: personeel was fantastich.

Nadelen:: Niets. Gezien de huidige situatie, alles gewoon perfect geregeld..

Voordelen:: the hotel has good location/clean rooms/quiet area

Nadelen:: no a single bottle of water in the room in a 4 star hotel ! no towels in the swimming pool/ no any service in a swimming pool! one leaves clothes there without closing the cupboards as you have no idea where to get the key from...toile in the swimming pool - not working!

Voordelen:: Sfeervol hotel. Verrassend om dat te kunnen constateren. Van buiten beloofde het niet zoveel als dat we daar binnen ervoeren. Uitstekend!

Voordelen:: I really liked the swimming pool! My 2 year old daughter really enjoyed playing in the pool and it was very quiet. The staff are very helpful, they even helped out with the milk storage! There are no fridges in the rooms. And the hotel also arranged for a baby cot in our room! Very nice

Nadelen:: It was all really nice. Maybe the hotel restaurant Salt is a bit overpriced for dinners. Otherwise all very good.

Voordelen:: De twee heren die achter de receptie werkte waren erg vriendelijk. Vanwege de rustige tijd kreeg ik een upgrade voor mijn kamer. Het is heerlijk dat je zo dichtbij het strand zit.

Nadelen:: Vanwege het Corona virus kon ik geen gebruik maken van de faciliteiten, wat ik uiteraard begrijp. Ik vond het erg jammer dat hier niet mee gedaan werd ter compensatie. Toen ik geboekt heb, heb ik immers betaald en geboekt inclusief deze faciliteiten. Ik heb een mail gestuurd de dag van mijn verblijf of het nog doorging, om te checken, en heb dit verhaal bij hen aangegeven. Echter heb ik hier tot op heden nog geen reactie op ontvangen. Het feit dat er helemaal niets gedaan werd met dat ik geen gebruik kon maken van deze wel geboekte/betaalde faciliteiten vind ik niet klantvriendelijk. Daarnaast werd er ook geen moeite gedaan om mogelijkheden tot verplaatsen van mijn verblijf te bespreken, omdat ik in de zorg werk en ik nu dus geen vrij heb van mijn werk. Ik ben vanuit Scheveningen op en neer gegaan, omdat ik het sonde van mijn geld vond om niet te gaan. Over de faciliteiten en het niet kunnen verzetten werd gezegd dat dit gewoon "erg jammer" was voor mij. Ook dit vond ik niet klantvriendelijk. Nogmaals, ik begrijp dat vanwege het virus faciliteiten niet door konden gaan en dat ik een non refundable booking had, dus dat ik niks terugkreeg, maar ik vond het teleurstellend dat er niet meegedacht werd. Het verblijf zelf was wel prima.

Nadelen:: I ordered the breakfast in my room,it was never seerved...The sea view is limited...the parking info received was misleading.The decoration ofvthe room is old...the bathroom might be clean,but as it is a but worn out,it is not visible., the showercurtain was disgusting... certain receptionists not always up-to-date. The restaurant and other facilities I did not try. For this level the hotel is fairly overpriced

Voordelen:: Nice surprise at the room as birthday gift

Nadelen:: Outdated rooms especially the bathroom could need a renovation! During check in we were asked to choose our breakfast slot for the next morning. I can understand that it is easier for the hotel to manage but at the same time it limits the guests flexibility and comfortability to have breakfast whenever you want.

Voordelen:: Vriendelijk en behulpzaam personeel!

Nadelen:: Niets

Voordelen:: Engels is blijkbaar de voertaal bij het personeel, maar iedereen is er erg vriendelijk. Ontbijt is zijn 12 € zeker waard. Door Corona waren er echter heel weinig andere gasten om te ontbijten, dus geen idee hoe het er aan toegaat als het drukker zou zijn. Kamer was ruim en volledig voorzien van standaard comfort. Inrichting en kamerservice is speels op een aangename manier.

Nadelen:: Het hotel ligt in een wijk met beperkte parkinggelegenheid in de onmiddellijke buurt. Kamervensters geven uit op de grote binnenplaats waar je met open gordijnen het gevoel kan krijgen dat je langs alle kanten wordt.

Voordelen:: This is a really cool hotel for young people/students! The atmosphere is great. There is a gym, plenty of places to work/ study and the rooms are very spacious! My favourite thing was the beds. They are so so comfy. The bar/restaurant staff were extremely friendly and helpful!

Nadelen:: The reception staff were a little cold, not everyone - but for our check-in we felt a little awkward.

Voordelen:: Typical of the 'Student Hotel' chain in the Netherlands: good service, comfy rooms, nice breakfast - good value for money.

Nadelen:: Not much to criticize, the building is quite complicated and takes a bit of walking to reach the lifts. The area is not the best, but overall safe.

Nadelen:: People next door was argumeting all night! Try to change room but can't find reception worker! Call no answer! Have to leave at the middle of the night! Not good at all!!!!

Voordelen:: Het grote bed met een perfect matras. Verder de perfect geoutilleerde keuken, alles zat er in om gezellig te koken met partner. Je krijgt bij het inchecken een box compleet met keuken utils. Geweldig!

Nadelen:: Er viel niets tegen. Alles was perfect

Voordelen:: Locatie was perfect, kamer ook erg netjes en hygienisch.

Nadelen:: Het raam kan maar 10 cm open, zo komt er amper frisse lucht binnen. Heb gevraagd of ik mijn kamer kon ruilen maar blijkt zo te zijn in alle kamers helaas.

Voordelen:: Prima kamers en goede faciliteiten.

Nadelen:: Douche liep niet goed door en de thermostaat was niet goed afgesteld. Hierdoor was het douchen niet echt comfortabel.

Voordelen:: Really welcoming and helpful reception staff. All the facilities youd need. Location close to station.

Nadelen:: The bar closes too early

Voordelen:: Hip! Veel faciliteiten, lekker restaurant, vriendelijk personeel...

Nadelen:: Brandalarm door studenten in het midden van de nacht

Voordelen:: Onze verwachtingen werden overtroffen. Ik had aangegeven dat we uitkeken naar ons romantische weekend weg bij The Student Hotel en op de kamer stond een fles wijn klaar en het bed lag bezaaid met rozenblaadjes. Te lief!

Nadelen:: Niks.

Voordelen:: Everyhting was great, beginning from staff and finished with coffee machine in the room!

Nadelen:: Het hotel is zeer oud. Geen kasten, alleen planken met stof. Ze niet schoon!

Voordelen:: Staff were friendly and the hotel was handy for my visit to the Circustheater. Room was basic but functional shower worked fine and the breakfast was nice.

Nadelen:: The late night shift reception employee, working on night of 14-15 February (late Friday to early Saturday), behaved rudely, unprofessionally, and with a bad attitude. He was stating some really ridiculous and unnecessary comments. The heat in my initial room was not functioning well. The

Voordelen:: Spacious room with good sanitary. Good breakfast

Nadelen:: Small television if you wanted to watch from your bed. Also one seat available in front.

Voordelen:: ontbijt was goed, verder ook wel schoon alleen was de vloer stoffig

Nadelen:: Bij pinnen werd de vraag gesteld of je ca. 22 euro extra wilde pinnen als fooi. Dat vond ik raar. Had al op ok gedrukt voordat ik er erg in had. Toen heeft ze het ongedaan gemaakt en heb ik opnieuw gepint. Wil geen fooi geven als ik nog maar een minuut binnen ben

Voordelen:: Erg dicht bij AFAS theater, ligging goed ten opzichte van alles. Vriendelijk ontvangst, we gaan de volgende keer weer naar dit hotel

Voordelen:: Plaats

Nadelen:: Innie Minnie kamer, beddengoed vies en niet hygienies

Voordelen:: Handy location for transport to Amsterdam and Rotterdam

Nadelen:: Needed an extra rubbish bin in room and also extra pillows to be left in room rather than to ask. Also shower was a bit slippery when wet

Voordelen:: Location of the property is very good.

Voordelen:: Mooie moderne en ruime kamer Origineel concept Goede locatie

Voordelen:: Locatie middenin het centrum, ontbijt erg goed, kamers en hotel schoon en goed geisoleerd, geen geluidsoverlast ondanks dat het middenin het centrum ligt.

Nadelen:: Geen betaalbare parkeergelegenheid in de buurt

Voordelen:: The room was very comfortable and clean. Communal living area was really cosy, well laid out and sociable. Nice and quiet, but very central location.

Nadelen:: Confusing not having a reception desk for checking in. Took a bit of getting used to the open plan format.

Voordelen:: De locatie, midden in het centrum.

Nadelen:: Het meubilair was verouderd en soms ook vuil.

Voordelen:: Lekker centraal gelegen midden in het centrum en klantvriendelijke personeel.

Nadelen:: Ondanks dat is aangegeven dat we met 2 kinderen kwamen, was hier niets voor klaargezet (extra bed en handdoeken). Dit is uiteindelijk wel goed door het personeel opgelost!

Voordelen:: Hotel ligt midden in het centrum van denhaag , z’n kleine 15 min (met de auto ) naar het strand Scheveningen. We zijn er onverwacht 1 nacht gebleven met onze 2 kids (11,13 jaar ) Super lief dat we een extra matras kregen zodat de kids niet met z’n 2e in de slaapbank hoefde. In de ochtend werd een heerlijk ontbijtje gebracht (ivm Corona) Fijne locatie en behulpzaam personeel !

Voordelen:: Hotel is in a perfect location and the staff are very polite and helpful

Nadelen:: Nothing really