Hotels in Biarritz

Voordelen:: Nothing good sorry

Nadelen:: It is hard to imagine the room has ONE socket for charging. And the socket is by the entry door behind the luggage rack. No charge port by the desk or by the bed. I called and they claimed there are by the bed. I asked them to come to the room to show me. And guess what ? They found NONE by the beds. I asked the hotel to provide me a surge protector with multiple outlet. And they said they do NOT have any? The hotel is so old with the location they do not bother to treat you as a human being ! As a five star hotel?

Voordelen:: Magnificent breakfast: lots of delicious healthy choices Wonderful heated outdoor seawater pool Very pleasant staff English spoken

Voordelen:: The breakfast was the best

Nadelen:: The furniture in the rooms is outdated

Voordelen:: Naar Franse normen was het personeel heel vriendelijk. Ontbijt geweldig. Diner , hier wel een steekje laten vallen hier en daar. Oa . Laatste hap in de mond en al komen vragen om bord weg te nemen. = verschillende malen gebeurd , is niet zo prettig. Ging nog verder dan de Amerikaanse gewoonte! Niet iemand die het overzicht behield over de tafels , geen ‘maître ‘ . Zo strikt moet het ook niet ! Maar een betere afstelling op elkaar zou kunnen. Mij leken ook aantal mensen van zaalpersoneel ‘ leerlingen’ , op zich zeker niets mis mee , maar dan wel wat meer overzicht door een ancien. Er was ,mijn inziens, veel personeelswissel , waardoor op elkaar afstemmend werken wel wat moeilijker kan zijn. Maar in het algemeen , zéér aangenaam verblijf gehad en iedereen vriendelijk !!! Heb ergens een rescensie gelezen over de verouderde kamers, op geen enkel moment daaraan gedacht. Een bepaalde stijl .... maar versleten? Het is een ‘ metalen ‘ gebouw. Persoonlijk vind ik dat niet zo mooi , en ja , je ziet er wel wat roestige delen in en het water lekt hier en daar tussen de aanzetstukken , maar ja dat heeft dan te maken met de stijl en de nadelen die er daarna kunnen uit voortvloeien mi. Maar de ligging van het hotel is fenomenaal ,voor mij. Aan het water, wat iemand mij zei dat het lawaai toch wel enorm was. De atlantische oceaan in november! .......’

Nadelen:: Zie boven Wat verwarring met de behandelingen Maar heb hotel en behandelingen op aparte sites geboekt , vandaar misschien verwarring . Maar alles was ok uiteindelijk

Voordelen:: The staff were all incredibly friendly and helpful, the room is a nice size and clean, and the location of the hotel ideal.

Nadelen:: I unfortunately have to say that this was one of the worst hotel experiences for me, and honestly I’m not hard to please. I was terribly uncomfortable with the ceiling height and felt claustrophobic in many areas of the hotel, especially the hallways, spa level, and first room we were put in (the dreaded 102 - avoid at all cost). Unless we were in the bar with large windows, or the outdoor areas, the poor design of the hotel honestly made us feel like we were underground or in a cave. There is also a dire need for renovation, in the hallways and spa floor especially. As mentioned above, the room 102 is absolutely not acceptable for a 5 star hotel and should be turned into a storage room or something. It is a dark lair in the deepest corner of the building facing a cement wall and we woke up to a woman in the balcony next door looking directly in on us in bed. I will include a photo of the view (neighbor lady not included). The steak we had for dinner at the bar was also unacceptable. No presentation at all, just a tiny piece of beef on a very large white plate. For 32€ it was absurd.

Voordelen:: Amazing staff... every outlet was wonderful. I used room service, Spa facilities, restaurant and had laundry done. Perfect.

Nadelen:: That I had to leave.

Voordelen:: The bed is really comfortable . The room is spacious . It is peaceful and quiet .

Nadelen:: Just a small thing . My 12 year old daughter needed a fringe trim so we visited the hair salon downstairs . The lovely hairdresser was very efficient . It just took her a couple of minutes to shorten the fringe , but paying 15 euros was a bit much for something which took so little time . Apart from that , all was good .

Voordelen:: De ligging. Mooie ruime kamers, heerlijk zwembad

Voordelen:: Location, staff courtesy, beds

Nadelen:: Parking charges high

Nadelen:: Service at the reception desk. Rude, overcharged for breakfast, told liars, no apology. And spoke badly behind my back as reception ladies did not realize that I do understand French! Unlikely to be back.

Voordelen:: Locatie aan het strand Kamer

Nadelen:: Relatief duur

Voordelen:: De ligging van het hotel. Alle medewerkers zijn meer dan vriendelijk en behulpzaam. geweldige faciliteiten, overal handdoeken -ook voor op het strand- dus je hoeft er geen mee van de kamer te nemen. Echt aan alles is gedacht. Tot en met iedere dag een flesje water en een bonbonnetje op de kamer rond een uur of vijf. De bedden zijn echt geweldig. De kamers uiterst rustig, absoluut geen lawaai gehoord. Meer dan prima dus.

Nadelen:: De buitenkant van het hotel heeft wat structureel achterstallig onderhoud. Het zou al beter zijn als men het gebouw regelmatig laat reinigen. Dus met regulier onderhoud is veel te behalen.

Voordelen:: location

Nadelen:: rude waiter at dinner (didn't eat there again); no hair conditioner in bathroom

Voordelen:: It was a lovely 10 minute walk along promenade into town centre, a walk we enjoyed a couple of times a day! Also spa in hotel was really nice. Beds were huge and really comfortable.

Nadelen:: Had a great weekend in Biarritz!!

Voordelen:: De service en de mooie ligging aan zee.

Nadelen:: De prijs voor drankjes.

Voordelen:: The location of the hotel is excellent, overlooking the beach and not too long a walk to restaurants. Pool area is excellent. Room very comfortable.

Nadelen:: Food and drinks in the hotel are very expensive.

Voordelen:: The bedrooms were extremely comfortable and tastefully furnished. The pool area and spa were fantastic with wonderful views over the crashing waves. It is a wonderful beach location.

Nadelen:: We were led to believe from the web site that all rooms had sea views. This is totally wrong and you only get a sea view if you pay a premium price. We were disappoointed to be given a room at the side of the hotel immediately above the staff smoking area. This was our biggest complaint. Our other complaint was the cost of meals in the hotel. Breakfast was 28 euros each and we were not prepared to spend another 56 euros every day for breakfast, so we were reluctantly forced to go out for breakfast every day. Had breakfast been more realistically priced at say 15 to 20 euros per person then we would have had breakfast in the hotel.

Voordelen:: The location was superb right on the sea front . Rooms quite spacious with comfortable beds and bedding. The indoor and outdoor pools were heated with plenty of sunbeds

Voordelen:: vriendelijkheid van het personeel

Voordelen:: zeer comfortabel en super locatie aan het strand

Voordelen:: beds were comfortable Reception staff were good at check-in. Concierge staff make a very good effort

Nadelen:: waited 15 minutes for valet to get my car, while other guests were more important. during this time, one valet was loading another guests car, another was told by the reception to take bags to a room, although I had pointed out that I had been waiting for my car for a long time. food was extortionately expensive. breakfast quickly became boring. room service most expensive, and most limited I have ever come across. we once tried to have lunch at the hotel, but despite asking the restaurant hostess to point out to the staff that we had been at our table for a long time, with no service, we eventually just left, having not had our order taken, and run out of time in our schedule.

Voordelen:: Location and ocean-side views

Nadelen:: over-priced food and drinks

Voordelen:: Overall the service was impeccable. The staff were very friendly and efficient. The quality and cleanliness of the rooms is second to none. I have stayed at this hotel before and will do again - I look forward to it.

Nadelen:: For some reason this time, the breakfast service was poor. The staff were 'distant' and seemed to be falling out amongst themselves. On one day, we didn't get our coffee for about 20 minutes and on another, the restaurant ran out of plates, so people were putting bread, cooked breakfast etc in a cereal bowl. There seemed to be no urgency, nor desire to provide a good service. This was a pity and contrary to every other service in the hotel.

Voordelen:: Everything the service and room was excellant

Nadelen:: no

Voordelen:: Alles was top !

Nadelen:: Geen min punten gevonden

Voordelen:: Buitengewoon vriendelijk en behulpzaam personeel. Prima kamer met mooie badkamer Heerlijk ontbijtbuffet Prima zwembad Prachtig gebouw

Nadelen:: Niets

Voordelen:: Zeer comfortabele, ruime kamer met uitzicht op de oceaan. Heerlijke matrassen. Fantastische badkamer met o.a. een zeer ruime regendouche. Uitgebreid ontbijt met buitenterras. Rust.

Nadelen:: Parkeren is enigszins behelpen. Te weinig ruimte. Beplanting (in bakken) op het hotelterrein moet mooier en meer. Beplanting is nogal verlept en dat kan niet bij een 5 ***** hotel.

Voordelen:: Klassevol hotel met zeer mooie kamers.

Nadelen:: Prijzen van bar/restaurant en wellness zijn zeer duur...

Voordelen:: Prima ontbijt en lekkere bedden. Fijn zwembad om einde dag nog events relaxen

Nadelen:: Meer bedjes en parasols bij zwembad was fijn geweest..meestal geen meer beschikbaar later op de dag.

Voordelen:: Het aanzicht van het hotel en de binnenkomst, erg indrukwekkend, jammer dat de kamers wat tegen vielen.

Voordelen:: Loved this hotel - location good for our dog walk; bar and restaurant superb, staff excellent and comfy beds - will definitely use again.

Voordelen:: The hotel was clean and was quietly situated but convenient for restaurants, shops and golf.

Nadelen:: Nothing

Voordelen:: Everything, first class hotel. Staff helpful and friendly. Good location. Old world charm and character about the hotel building.

Nadelen:: Everything was excellent.

Voordelen:: Beautiful old building that was unfortunately still under renovation.

Nadelen:: Many parts of the hotel were showing signs of age (the pool for example), but they were actually the mid-century additions or fixtures. I'm curious to see the hotel after the renovations are finished.

Voordelen:: restaurant

Voordelen:: Location over looking both Biarritz La Phare Golf course and Biarritz coast. Clean and quiet swimming pool. Great service.

Nadelen:: 20 up hill walk back from centre of Biarritz. Cost of drinks - 9 Euros for 50cl Biere.

Voordelen:: Heel aardig en voorkomend personeel.

Nadelen:: Slechte toegankelijkheid voor de rolstoel.

Voordelen:: Good location with good parking.

Nadelen:: None

Voordelen:: Zeer vriendelijk personeel, echt heel lief en hulpvaardig! Fijne service wat betreft de auto parkeren.

Nadelen:: Uitzonderlijk hoge prijs voor gering ontbijt (meer dan 20 euro pp!!)De diner-gerechten in het restaurant buiten proportie geprijsd, veel te duur!!Bovendien lijkt het hotel een golfbaan en thalasso te hebben, dit is niet zo! Erachter ligt toevallig een golfbaan en om naar de suna te gaan dien je 46 euro entree te betalen in een ander hotel, 500 meter verderop!

Voordelen:: Well placed and a very good hotel. The room we had was excellent

Nadelen:: Bathroom in the suite was not good. The bath was too narrow and shower door inadequate meaning that when using the shower it sprayed everywhere which made it a safety hazard. It would not stop me using the hotel again.

Voordelen:: Staff were most helpful, polite & courteous

Nadelen:: We weren't advised before the stay that works were being undertaken at the hotel, the hotel was enclosed in scaffolding, our room therefore had no views.

Voordelen:: de sfeer van een oud hotel in een oud gebouw, met de charme van een open modern sfeer met een open keuken die behoorlijk kan koken.

Voordelen:: The room was spacious, well equiped and very comfortable.

Nadelen::

Voordelen:: Zeer vriendelijke en behulpzame ontvangst. De locatie is goed bereikbaar. Met camera beveiligde parkeerplaats voor de motoren. Prima kamer. Er is een vliegveld dichtbij, maar er waren geen nachtvluchten.

Nadelen:: In de omgeving is het niet leuk wandelen door drukke wegen. Naar het centrum is het een wandeling van 30-40 minuten. De taxi rekende voor die rit de ene rit 20 euro, de volgende 15 euro.

Voordelen:: De ligging tov de snelweg is goed

Nadelen:: Het parkeerterrein was niet afgesloten

Voordelen:: Ligging vlakbij autostrade. 24h receptie

Nadelen:: Bij het nemen van een douche was heel de badkamer nat. Zo goed als geen afzuiging waardoor badkamer 's ochtends nog nat was tot toiletpapier toe! Eten 's avons beneden alle peil...

Voordelen:: THe building is so bad , so old !!!

Nadelen:: a nice building

Voordelen:: This is a 'motel' style hotel, where the hotel rooms are like small apartments and the door to the room opens to the outside. The rooms were a fair size, with a long dressing table at the window. Our room was a ground floor apartment and the windows were equipped with French-style roller shutters which could be opened and closed with a handle next to the window. The hotel had a covid-19 procedure in place. Otherwise, the hotel was unremarkable.

Nadelen:: Just very noisy late at night with people talking loudly as they walked by the room.

Voordelen:: Mostly everything

Nadelen:: Not much

Voordelen:: Position brilliant for onward travel,

Nadelen:: No towels, wet room soaked nothing to squeegee water away poor design,no blow heating just plug in heater,

Voordelen:: Het diner was prima. Goede parkerergelegenheid.

Nadelen:: Armoedige buitenkant

Voordelen:: We liked the warm welcome and quick service. The room was adequate and our dogs were allowed to sit with us in the lounge area.

Nadelen:: The evening dinner wasn't great. Neither of us enjoyed it but as it was convenient we gave it a try.

Voordelen:: Close to airport and a sensible but unexciting restaurant

Nadelen:: I wasn't expecting anything exceptional

Voordelen:: Het ontbijt

Nadelen:: Bij aankomst konden we een ontbijt bijboeken terwijl dit bij de prijs was inbegrepen. Na lang zoeken werd dit beaamd. We hadden een kamer geboekt met 2 eenpersoons bedden ,een superieur kamer. We kregen een hele donkere kamer met 1 bed. Dit is ook na protest gewijzigd. Er was maar 1 badlaken aanwezig, de airco was stuk.

Voordelen:: Comfortable beds and bedding. Easy to find location. Client parking - even though your (or their) website description implies none available! Reliable hot water in an adequate bathroom/toilet. Ease of access to ground floor rooms.

Voordelen:: Clean room, Attentive staff, all spoke good English. Close to Autoroute

Voordelen:: Makkelijk te bereiken. Gratis parkeergelegenheid bij het hotel. Goed restaurant.

Nadelen:: Volgens de beschrijving op de site zouden er ook rokerskamers zijn. Alle kamers zijn echter rookvrij.

Voordelen:: Easy to find, convenient size for stopover with tea coffee making facilities and air con.

Nadelen:: Did not like the connecting door to another room. First time we have encountered this with your Hotel.

Voordelen:: Schone kamer, comfortabele bedden, zeer nette badkamer van een goed formaat

Voordelen:: Very friendly staff, free parking, free internet.

Nadelen:: Lack of rooms with a fridge and microwave.

Voordelen:: Location for airport

Nadelen:: Not very good value for money

Voordelen:: Het hotel is goed bereikbaar en het personeel is heel vriendelijk. Het restaurant serveert een goede prijs/kwaliteit keuken en ook het ontbijtbuffet geeft voldoende keuze.

Voordelen:: Het personeel geeft een snelle en vriendelijke en accurate bediening - het hotel is zeer goed bereikbaar voor mensen op doorreis, er is voldoende parking voor alle kamers.

Voordelen:: De snelheid waarmee de aardige medewerkers hun werk deden

Voordelen:: Staff helpful and efficient.

Nadelen:: At times there was a lack of hot and even warm water> I brought this to the attention of the manager who said the hotel did not have sufficient hot water capacity to cope with the number of people staying at the hotel.

Voordelen:: Good staff, excellent quality campanile food, parking outside, close to station.

Nadelen:: A bit out of Biarittz for walking. Noisy main road but I did not really notice it

Nadelen:: The door is very drafty and you can see daylight as not fitted well.also found a few ants in room

Voordelen:: Quiet neighborhood. Interesting art nearby. Nice with a restaurant closeby.

Nadelen:: The food could've been better.

Voordelen:: As above

Voordelen:: Ontbijt ok, kamer veel te klein, bedden zeer laag, lokatie viel tegen, 1 restaurant in de buurt (Buffalo Grill, goed)...

Nadelen:: Alles...

Voordelen:: De parkeerplek was voor de deur! Het ontbijt was zeer simpel en de koffie was wel goed.

Nadelen:: Muf, 1 stoeltje, geen kast, geen tafeltje en heel erg gehorig.

Voordelen:: Did the job Little tired in places Clean

Voordelen:: heb geen ochtend ontbijt genomen , vroeg vertrokken , voor mij was dat tussen stop op weg naar spanje

Nadelen:: in de inkom van de kamer was een vuile vlek waar de verf loskwam Oude infrastructuur !

Voordelen:: Cheap price

Nadelen:: Too old accomodation

Voordelen:: Locatie goed om op doorreis te gaan, ligt wel aan een heel drukke rotonde, moeilijk op en af komen

Voordelen:: better bed and breakfast.

Voordelen:: free wifi. checkout noon.

Nadelen:: Map was bad so difficult to find. Map did not show it at end of runway. Noise of aircraft. In room an offer of 15% off meals in associated restaurant. This was refused in restaurant. Room very small and air conditioning inadequate. No contact phone number on key machine. Expensive.

Nadelen:: incheckcode werkte niet. kamers relatief duur in hoogseizoen

Voordelen:: The worst hotel I have ever stayed in. Thankfully it was only for one night, avid this hotel at all costs

Nadelen:: see above

Nadelen:: Noise too close to airport

Voordelen:: dat je voor een nachtje rust in dit Premiere Classe Biarritz de moite is tijdens de doorreis.

Voordelen:: We did not like anything about this hotel at all. It was more like a motel.

Nadelen:: We did not like it at all. It was at least 20 minutes from the town centre, it was very basic, not very clean and the shower room was awful. We had to ask for the breakfast to be replenished as there was no breakfast left when we arrived. This was also very basic. We would not stay here again and would not recommend this hotel.

Voordelen:: Gastvrij, 5 min lopen vanaf het vliegveld en lekker gegeten (met korting) in het naastgelegen campenille hotel van de zelfde groep. Verder heel eenvoudig; meer een opberglade om even de nacht door te brengen. Eigen zeep meebrengen! Ook op loopafstand naar het station van Biarritz

Voordelen:: Dichtbij het station

Nadelen:: Heel kleine kamer, en badkamer is de kleinste die ik ooit gezien heb

Voordelen:: Er was wel een parking aan het hotel

Nadelen:: De check-in liep niet zoals het hoort,de kamers waren echt benepen klein,de douche ruimte was te klein,geen telefoon op de kamer,het ontbeid was beneden elke vorm van fatsoen.GEEN Aanrader.

Voordelen:: De eenvoud van reserveren, het automatisch opvragen van de sleutel.

Nadelen:: De badkamer is bijna nog kleiner dan deze op een boot.

Voordelen:: Goede service van de receptie en goede service tijdens het ontbijt voor weinig geld

Nadelen::

Voordelen:: de locatie

Nadelen:: De prijs kwaliteit verhouding

Voordelen:: Centraal gelegen, perfecte ligging.

Voordelen:: Breakfast was excellent. Location was very good, right in the middle of town. The staff were very helpful.

Nadelen:: WC separate from bathroom, without wash hand basin.

Voordelen:: Ontbijt was goed,kamer was netjes.

Nadelen:: Heb met ideal betaald. Bij aankomst werd mij om een (creditcard) borg waarover ik niets op de advertentie van booking terug kon vinden. Na overleg met booking werd mij verteld dat het hotel mijn gegevens niet heeft omdat ik booking betaal. Dan vindt ik het wel vreemd dat hotel Mercure mij dan een factuur kan sturen

Voordelen:: Every thing was good

Nadelen:: Nothing

Voordelen:: De locatie is top! Je loopt zo naar het strand en je zit in een leuke winkelstraat.

Nadelen:: Dat je wel kan parkeren maar dat je daar wel de volle pond voor moet betalen. Dus eigenlijk is het niet handig als je met de auto bent.

Voordelen:: The sink in our bathroom was blocked so they did kindly offer us a new room, however the new room had terrible decor, was a little more dated and looked onto a parking lot. We really missed the beautiful street view from the first bedroom. Front staff were very helpful and friendly, and location is great for beach and shopping.

Nadelen:: Very small and basic. Room view was parking lot.

Voordelen:: top-locatie!

Nadelen:: hoewel vooraf gevraagd, was de toegang tot de dichtstbijzijnde parking niet evident, een duidelijkere aanwijzing was wenselijk.

Voordelen:: Leuke kamer met zeer goed werkende airconditioning en goede bedden. Zeer lekker ontbijt met veel verse producten. Op wandelafstand van strand.

Nadelen:: Hotel moeilijk bereikbaar voor bagage te laden. Weinig empatisch personeel. Spijtig genoeg geen voordeling tarief in nabijgelegen openbare parking.

Voordelen:: Zeer ruime kamer, geen lawaai, goed ontbijt, vriendelijk personeel, uitstekende ligging

Nadelen:: Alles was in orde

Voordelen:: I liked the central location of the hotel and the inroom tea/coffee making facility was welcome.

Nadelen:: The room was too small aand the breakfast offered was expensive.

Voordelen:: We had a wonderful stay here, The service in the hotel was very good, the welcome pack including a backpack was great, it would be a great example for other city break hotels. great location for beach, shopping and sightseeing. Will stay here again.

Nadelen:: The only complaint could have was the weather was poor for our stay, not that the hotel could be blamed for that!

Voordelen:: My partner adn I stayed for one night in this hotel.Its location is fantastic - it is right in the middle the main shopping street!We had an Ocean view Room on the 8th floor and it really was worht the extra money - the view was gordeous both to sit and relax in teh evening and also waking up in the morning it was spectacular....The room was clean - a little small - but well designed and clever use of space & had a nice designer quality finish.

Nadelen:: No Complaints!!!

Voordelen:: Great location, helpful staff, comfortable room, good breakfast - all in all. a very good experience. Welcome bag a nice and original touch.

Voordelen:: Great location, clean room and a good breakfast

Voordelen:: Vriendekijk onthaal en prachtig uitzicht op de oceaan

Nadelen:: Roomservice en minibar is te beperkt. Enkel cola of bier is beschikbaar, mag gerust wat ruimer zijn voor een hotel in die prijsklasse.

Voordelen:: The location was excellent.

Nadelen:: No.

Voordelen:: ‘t strand

Nadelen:: Het hotel

Voordelen:: Spent 2 nights in this wonderful hotel . Arrived on same day France shut down due to Coronavirus. Given the restrictions the staff did a brilliant job looking after all our needs. Limited menu and meals had to be served in our rooms but the quality of the food was excellent. Comfortable bed in a spacious room. I would thoroughly recommend this hotel.

Nadelen:: Wifi on 5th floor was a bit iffy but it still worked.

Nadelen:: Could here person in next room having a jacuzzi bath at 1am,thought train was coming through the bedroom, plumbing noises terrible

Voordelen:: The Location and the very helpful receptionist .

Nadelen:: Unfortunately they had building work going on and it vibrated through the building . The first room we had the internet was poor. We were moved up to the fifth floor and the interworked but we could still hear the building works Four a four star hotel I thought it was a little tired in the decor and bathrooms

Voordelen:: Hotel easy to find....Comfortable nights stay. Hotel is clean and staff are friendly. Secure parking is available both underground and outside. It is a tight garage but we were in a RR Sport and it was doable. Lift goes from garage to lobby. Room very quiet....bathroom was clean and plenty of hot water. Extremely comfortable bed.

Nadelen:: It’s a bit tired, and could do with a lick of paint and fresh carpets. But it is clean. Milk with the tea and coffee in the room should be provided. Mini bar prices very over the top.

Voordelen:: Great location and a beautiful hotel, with nice local details. Friendly and helpful staff, who were happy to accommodate our requirements and our dogs were also made to feel welcome. On site car parking with a lift directly up to our room, which is rare in this part of Biarritz. Excellent breakfast options and we would definitely stay again.

Nadelen:: We would like to have been offered an off-season discount.

Voordelen:: Hotel is in an excellent position, convenient for shops and the beach/promenade. Friendly service. Convenient car parking at rear of hotel. Bar/lounge has a good ambience.

Nadelen:: Bathroom was rather cramped and in need of refurbishment.

Voordelen:: De locatie en de grootte van de kamer met apart toilet

Voordelen:: The beautiful Art Deco style in the small things such as the dopés and light fittings and bathroom fittings, as well as the colour scheme and light. The staff were so helpful and efficient and the dinner and breakfast excellent. I was so happy to have a Nespresso machine in my room.

Nadelen:: Staying longer!!

Voordelen:: Het ontbijt was goed. Wel geen aangename tafels( lastige poten )

Voordelen:: Location

Nadelen:: Air conditioner

Voordelen:: Zeer lekker gegeten in het restaurant. De ligging van het hotel is fantastisch vlak bij het Casino.

Nadelen:: Bij toekomen had het meisje aan de receptie toch wat vriendelijker mogen zijn, ze deed nogal redelijk vanuit de hoogte, ook op de vraag of het mogelijk was om mijn moto op de afgesloten parkeerplaats te zetten reageerde ze negatief op een uiterst hautaine manier.

Nadelen:: I would rate this hotel as a 3 star hotel rather than 4 star. It was clean & nice but not what i'd expect from a 4 star hotel.

Voordelen:: Nothing except close to beach

Nadelen:: This hotel is total rip off. Its way overpriced and old fashioned. Had to pay on arrival.Noisy and food was way too expensive. Never again!

Voordelen:: Staff very good and the room perfect. We got upgrade because we were in honey moon.

Voordelen:: the location. Very convenient to all main places in Biarritz. the room was nice.

Nadelen:: The shower was missing the piece to hold it to the wall on top. I was very annoyed when at 3pm I wanted to get some room service and the restaurant was closed! I guess is a problem in France not only of this hotel.

Voordelen:: The hotel was in a central position and there were parking facilities. The evening dinner was excellent.

Nadelen:: Breakfast items that were shown on the menu weren't actually available and would have been charged to us at full price had we not complained. The normal room rate is very overpriced but is good value at the special offer rate that we paid. There was insufficient drawer space in the room and the air conditioning unit was very noisy and would not switch off.

Voordelen:: Midden in centrum. Heeft minibar

Nadelen:: Foto badkamer komt niet overeen met werkelijkheid. Dure kamer tov de kwaliteit. Kunt niet voor hotel parkeren, koffers uitladen.

Voordelen:: Nabijheid tot strand en boulevard is de enige troef van dit hotel.

Nadelen:: De prijs staat in geen verhouding tot de 'geboden' faciliteiten.

Voordelen:: Ligging is uitstekend. Ontbijt op terras is zeer aangenaam.

Nadelen:: Het bed was te klein voor twee personen.

Voordelen:: Gratis parkeren op afgesloten terrein van hotel en gratis wifi.

Nadelen:: Reception en lift dienen duidelijk geupgrade te worden.Ontbijtbuffet was prima maar wel aan de dure kant.

Voordelen:: Goed hotel in het centrum van Biarritz. Lobby maakt een wat shabby indruk, maar de kamers zijn ok.

Nadelen:: Ontbijt is relatief duur. 12 Euro P.P. voor een glaasje jus d'orange, een kopje koffie of thee en een broodje met confiture.

Voordelen:: Gastvriendelijk; proffesioneel, ordentelijk en netjes; nette prijs/kwaliteit verhouding. Voortaan logeren wij in Biarritz hier.

Nadelen::

Voordelen:: gunstige ligging.goede parkeergelegenheid sfeervolle ambiance

Nadelen::

Voordelen:: Zeer vriendelijk onthaal door een zeer enthousiaste receptioniste. Sfeervol, goed gelegen hotel met een heel gezellige bar-restaurant, waar het leuk vertoeven was tijdens het mindere weer.

Voordelen:: Location good

Nadelen:: Breakfast- the restaurant not busy and the staff were busy chatting! Could not work the coffee machine, eventually I was served some coffee. Paid €18 each but there was no cooked full breakfast. Not pleased at all. Terrible value. Hotel is a bit antiquated.

Voordelen:: The location of the Hotel was perfect. At Biarritz centre, just at 5 minutes from the beach on foot. The staff were so kind, they spoke with us in English and Spanish whenever we needed it. In fact, they helped us with all the issues we had and gave us some orientation about Biarritz. Without any doubt, a good place to stay your holidays in Biarritz. And good quality/price.

Nadelen:: Cleaning staff worked very well, but sometimes, we had lack of some stuff like toilet paper (at least till the next morning or the cleaning up but it only happened one time). Nevertheless, all was very good.

Voordelen:: Location, design, breakfast

Voordelen:: Location is excellent, right in the centre of Biarritz. Everything is within easy walking distance. Internet is good. Parking is convenient, spacious and almost next to the hotel. Breakfast, for a typical French hotel is acceptable, but below the normal Mercure standard.

Nadelen:: The hotel is completely outdated. It gives a dirty feeling when one enters the room. It is old, the air conditioning might even be a a danger for ones health, such is the smell coming out. The room smells bad, only after two days with open window and air conditioning disconnecvt became the smell somwhat normal. The beds are relatively small, even if the room is spacious. Towles in the bathroom ... advice is not to use them. There is no real economic reason to spare money just by using towles that are completely out of any use, not even in a 1* hotel. The hotel is below Mercure standard, which normally is very comfortable and clean. This hotel, in an excellent location in Biarritz and with a nice building should just do a make-over, and it would be a jewel.

Voordelen:: Location is perfect. Really close to La plage and all shops and restaurants. Still quiet area. Nice cafe and bar 1st floor. Friendly staff trying to do the best. Spesially the General Mangager following up perfect !

Nadelen:: Typically french breakfast: almost just baguette and jam. Looks like old fashioned check in system, with both paper and PC. Slow annoying elevator doors when closing.. I used the fantasic designed stairs instead. Weak AC at our room.

Voordelen:: De locatie van het hotel is heel fijn. Het is ruim opgezet met een goede lift. Het ontbijt is uitgebreid en van goede kwaliteit.

Nadelen:: De hygiene in het hotel is ondermaats. Na meerdere keren geklaagd te hebben hierover, moet ik de conclusie trekken dat mijn definitie van schoon echt anders is dan die van de Fransen. Ze snapten niet dat ik het er vies vond. Dikke laag stof op de kamer, een haar hier en daar, de wielerhandschoenen van de vorige bewoner alsmede nog wat andere snuisterijen op de kamer. Voor mij is de Franse slag gewoon echt te vies in dit hotel. Het ontbijt is er heel goed. Het zou fijn zijn als het personeel wat minder gestresst en met een lach op het gezicht zou rondlopen. Dan zou het ontbijt behalve lekker ook nog gezellig kunnen zijn.

Voordelen:: Excellent location, nice room

Nadelen:: Very unfriendly gouvernante talking inappropriately to guests No bell boy no parking service

Voordelen:: Prima middenklasse hotel op zeer gunstige locatie. Vanuit het restaurant een prachtig uitzicht over de zee

Voordelen:: excellent location across from the beach, staff were excellent, i asked the receptionist if she could organise hiring a car for us for 2 days and she organised all.

Voordelen:: Great location, although the hotel needs a bit of sprucing up, especially the main floor / lobby, etc.

Voordelen:: For us the location of the hotel was brilliant, you can walk straight on to the beach and there were plently of places to eat nearby which were lovely and not too expensive. The hotel itself was clean and the room size was good

Nadelen:: slightly noisey outside the hotel on the street in the early hours of the morning but not a huge problem and the noise didnt last long

Voordelen:: Situation was nice, it was walking distance from the busy center. Beach and a lot of nice bars were close, also restaurants. Private car parking was very helpful and necessary.

Nadelen:: Staff was almost unpolite and breakfast wasn't value of 16 euros. There was a little bit stuffy atmosphere.

Voordelen:: The location and cleanliness of the hotel was great, however I thought it was overpriced or at least to have breakfast included for the price..Good secure parking very closeby...

Nadelen:: The fact that breakfast was not included and that you have to pay for the internet service in your room...even the free wifi in the lobby was no good to me as it would not let me connect...

Voordelen:: The hotel is pleasingly situated and provided you don't pay rack rates it is good value.

Nadelen:: Breakfast is much cheaper elsewhere.

Voordelen:: Position, position, position

Nadelen::

Voordelen:: de locatie is prima, vlakbij het strand en het centrum

Nadelen:: de prijs vind ik overdreven, staat in geen verhouding met de realiteit, waarschijnlijk heeft dit met Biarritz zelf te maken als "mondaine" badplaats.

Voordelen:: Location was great. Staff were fine.

Nadelen:: Menu was very poor, no computer cubicle/business facilities unless you took your own computer. The hotel was well over priced , it was an adequate guest house at a hotel price. We enjoyed the stay - just too expensive. We saw other very adequate hotels at 80e a night less !

Voordelen::

Nadelen:: Very average. Very basic breakfast for 15 Euro

Voordelen:: Location brilliant, staff great. Lovely decor too and wonderful view from the large window of the sea (would recommend booking sea view)

Nadelen:: Breakfast a bit expensive - cheaper to eat at one of the many cafes nearby

Voordelen:: Dicht bij de snelweg.

Nadelen:: Komt niet overeen met de foto’s. Typisch ‘motel’. Gebouw gedateerd, kamers kunnen er net mee door. Hee erg klein, laag plafond. Krap bed van 1.20. Helaas voldeed het niet aan de verwachtingen.

Voordelen:: I like the breakfast

Nadelen:: No cups or mugs for drinking water. After room cleaning I found some dirts in the toilet

Voordelen:: Friendly staff, luggage storage facilities, very close to the airport.

Voordelen:: The only asset is the location next to the airport !!! Just overpriced !!!! You've been warned !!! The staff was ready to "offer" me a room despite my saying I recently has a foot surgery and I could not climb the wet stairs with my rather heavy luggage with an additional 15 Euros !!!! Not really accomodating staff although the hotel was definitely not FULL !!!!

Nadelen:: No lift !!! When it's raining it's extremely difficult to lift a heavy liuggage upstairs !!! Very expensive for what it iis... Is worth 45 Euros maximum... Very cold in the rooms although the A/C indicated .... 24° !!! No way !!!!

Voordelen:: Goed voor een onderweg hotel

Nadelen:: Geen lift

Voordelen:: Ligt vlakbij luchthaven van Biarritz. Je kunt met de bus (lijn 14), elk half uur, voor 1 euro naar de stad. Verder zaken hotel kleine kamer maar klopt met prijs. Wel schoon en netjes met heerlijk ontbijt.

Voordelen:: Location was perfect for an early flight. We were able to check-out at 5am and the airport is waking distance. Hotel is simple and clean. Rooms are small but works for a night.

Nadelen:: For what we needed and for what it was, it was quite expensive. Unfortunately there are not many options around the airport that offer shuttle to and from the airport and this hotel is just perfectly located.

Voordelen:: Close to airport, decor very clean and bright.

Nadelen:: Nothing

Voordelen:: Ontbijt

Nadelen:: Het diner. Niet veel keuze.

Voordelen:: Very friendly and helpful staff

Nadelen:: Little bit of paint coming off in the corner in the bathroom

Voordelen:: The entire experience was good breakfast excellent for the money. Easy parking area

Nadelen:: Nothing to complain about.

Voordelen:: Het ontbijt en het avond eten was goed

Nadelen:: uitleg bij de tv. welke nr. de posten zijn

Voordelen:: Convenient. Located next to the airport

Voordelen:: zeer vriendelijk onthaal, zeer lekker gegeten, aanrader!

Voordelen:: De ligging tov. vliegveld Biarritz is fantastisch (5 min. lopen) Je bent gauw in de stad met de bus die tegenover het hotel stopt.. Als je echt voor een strandverblijf naar Biarritz gaat zou ik dit hotel niet nemen. De kamer was heel donker, zonder uitzicht

Nadelen:: the staff only spoke French

Voordelen:: The location is excellent as a jumping of point, given the proximity to Biaritz airport, and the local train station. This makes for easy trips throughout the Basque country, and beyond.

Voordelen:: The hotel is clean and comfortable. The room is big enough for staying for a couple of days for business. The hotel is next to the airport, so you will need a car to move.

Voordelen:: it was close to the highway and easy to find

Nadelen:: I specifically asked for a cot and there were a full extra bed in the room. It was too late in the night to switch. Also I think it is a bit overpriced for what it is.

Voordelen:: Contact met het personeel

Voordelen:: het ontbijt was uiterst uitgebreid voor een hotel van die prijs.

Nadelen:: badkamer dient gerenoveerd te worden, er was geen ventilatie

Voordelen:: Food was good and well prepaired

Nadelen:: No airconditioning, noisy location

Voordelen:: voor ons was het een overbruggings hotel voor één nacht, dus positief dat het vlak bij de snelweg ligt

Voordelen::

Nadelen:: too poor for too much money

Voordelen:: Good location and facilities. Friendly and helpful reception staff. A varied breakfast choice at a reasonable price. Nice room with balcony. Affordable secure parking.

Nadelen:: Nothing springs to mind.

Voordelen:: is in a good location with lots of shops and restaurants nearby and only walking distance to the beach and hotel du palais

Nadelen:: The room was a bit small and not comfortable for 2 people, but the staffing was helpful. It

Voordelen:: Place was easy to reach, location was good, room was clean. I really liked bathroom- it was very well done and comfortable. Comfortable bed as well. Partnership with Rituals- I loved it, very good idea!

Nadelen:: Room was super small. The place was perfect to spend one night in it, for longer stay space will be too small to anyhow live in it. Room could have kettle or little fridge.

Voordelen:: Fantastisch personeel. Van receptionistes tot kamermeisjes. Uiterst vriendelijk. Niets was teveel. Stijl Oceania! Koffiemachine kapot maar meteen heerlijke, handmatig gezette koffie. Hier komen wij terug! Wie dit hotel sleets vindt en sleets ook nog met een d schrijft moet men niet geloven.

Nadelen:: Kamer misschien ietsje ruimer rondom de bedden want weinig loopruimte.

Voordelen:: Location very good private underground parking. Breakfast buffet a little limited

Nadelen:: Nothing great choice reasonable value. No international TV channels?

Voordelen:: Although some of the features of the hotel had an overall "a bit used" feeling to it, the room was very clean and tidy. The staff were very helpful, they printed our tickets and offered the free parking space just in front of the hotel which made our life very easy. The breakfast was very good, the place is about 5 minutes of walking distance from the beach and 15 minutes from the old part of Biarritz, so the location was also quite good (also very close to the airport). Overall, a recommended place to stay.

Nadelen:: Nothing negative to stay

Voordelen:: Great location, very close to the beach and city center. Very clean, comfortable rooms. Good recommendations from the staff on places to have dinner and walk around.

Nadelen:: We couldn't park in the hotel cause there were no free spaces anymore. Breakfast was quite expensive for the service offered: we went an hour an half before the breakfast was supposed to close and they already had no pastries, coffee machine only had black coffee and the few things left were constantly running out because people were taking them.

Voordelen:: comfy bed, clean room, friendly staff, fast WiFi

Nadelen:: tight parking

Voordelen:: We had trouble finding the hotel (partly due to the one-way systems in Biarritz) but once there we were very pleased with the location - just a short walk down to the sea front and town centre. Breakfast - a good selection and the scrambled egg was excellent (something we always judge by). Staff were friendly and helpful. My husband is handicapped and the receptionist was most helpful finding a room with a shower he could use easily. We arrived late and the receptionist also recommended a restaurant nearby where we could get a meal.

Nadelen:: The bed was right against the wall which meant I had to climb up into the bed from the bottom, which wasn't easy. There wasn't much room to put anything (but there rarely is in these places).

Voordelen:: Ligging op wandelafstand van het centrum.

Nadelen:: Matras Ontbijt was pover

Voordelen:: Excellent staff. Clean, tidy and comfortable.

Nadelen:: Being English a kettle would have been nice!

Voordelen:: Vriendelijke ontvangst. Het ontbijt was lekker vers maar op zijn frans. De kamers zijn in een rustige straat ten minste voor eind september. De kamer zijn niet ruim maar wel erg proper.

Nadelen:: de parkeerplaats onder het hotel was krap.

Voordelen:: I thought the hotel employees from the cleaning staff to the receptionists were very pleasant and reception staff tried to be especially helpful, in the light of the French strike and our cancelled flight by Ryan air - who I would never fly with again.

Nadelen:: The room was rather crampted for two people staying 11 nights (resulting from cancelled flight) I would only recommend 5 nights stay because of the room size factor. There should be larger rooms available for stays any longer than a week.

Voordelen:: Have just stayed for a week and the whole experience was fantastic. The staff must be the most friendly and helpful of anywhere in the world.They appear very happy in their work. Brilliant value for money and centarl. Highly recommended by our party of six.

Nadelen:: Everthing excellent.

Voordelen:: Very friendly staff, great location, & very clean comfortable room. Breakfast better than most French hotels!

Voordelen:: Very friendly and polite staff with good English language speaking skills.

Voordelen:: Got a modern recently refurbished room, with a very nice bathroom and separate toilet. Hotel is in excellent location, quiet, and very close to the beach and the city center. Staff was very helpful and nice. If you are planning on going to San Sebastian, the bus to the train station passes right outside the hotel.

Voordelen:: De ligging van dit hotel is uitstekend,nog geen 5min.lopen van het strand en het centrum van Biarritz.Ontbijt voor franse begrippen is goed.

Voordelen:: Uiterst vriendelijke receptionist die enthousiast en vloeiend Engels sprak. Kamer was goed, netjes. Goede locatie, alles op loopafstand.

Nadelen:: Wel wat geluid van de gang (liftdeur die dichtklapte).

Voordelen:: Goede douche

Nadelen:: Zeer slechte ontvangst door een gestresste receptiemedewerker

Voordelen:: zeer vriendelijke bediening, proper en dichtbij centrum

Voordelen:: de locatie was centraal. goed badkamer.ontbijt ok.

Nadelen:: kamer inrichting oud en bedden goed kan even wat nieuwer en frisser zijn.(oude dekken) t.v. kanaals heel beperkt. kon geen nieuws bekijken.

Voordelen:: Dicht bij het cemtrum

Nadelen::

Voordelen:: de kamers zijn onlangs gerenoveerd. Ziet er prima uit.

Nadelen:: De renovatie van het gehele totaal zal waarschijnlijk in het voorjaar van 2008 klaar zijn. En er zou geen wollen dekens gebruikt moeten worden voor evt. allergieen. Een dekbed zou beter zijn.

Voordelen:: - good old standards of a chain hotel - everything you need was there - there were a safe box, kettle in the room (but no fridge) - there was a hotel's garage where we parked our car

Nadelen:: - room was small and bathroom was tiny Not a bad things but better to know: - to park a car you first need to pick up a garage door key at the reception - there is some walking distance from the hotel to the town center (10-15 mins to shopping and restaurants streets) and the beach is even further (about 20 mins)

Voordelen:: -

Nadelen:: We overnachtten in dit hotel tijdens de lockdown door het coronavirus op terugreis vanuit Spanje naar Nederland. Bij het uitchecken werden we geholpen door een zieke receptioniste, die het snot van haar neus stond te vegen. Vervolgens onze creditcard aannam en gebruikte om de betaling af te ronden. Deze dame had nooit in de receptie mogen staan. Het ontbijt van 15 euro pp bestond uit 1 broodje, 1 croissant en jam.

Voordelen:: Everything was great clean room all of the Staff were very pleasant and helpful

Nadelen:: The property ticked all the boxes

Voordelen:: Room was small but clean as was the bathroom. Staff were friendly and helpful

Nadelen:: Bed was far too hard and the room was small. But loved the stay there

Voordelen:: - rustige ligging - goed ontbijt - goede beveiligde parking - goede airco - goede ontvangst

Nadelen:: - iets te kleine badkamer - niet te kunnen eten s'avonds

Voordelen:: Location was convenient for sea and town centre. Staff were brilliant, very helpful and friendly. Didn't eat at hotel and only used the bar in the evening which was very nice. Underground, secure, parking facility was brilliant.

Nadelen:: Room lighting, it was very dark. An English TV channel would have been nice. A/C was noisy, had to turn it off. Bathroom was a little cramped (shelf across the sink impeded washing).

Voordelen:: It was comfortable, clean and warm. The shower although quite small had a good pressure and plenty of hot water. The bedding and towels were pristine. The staff were very nice and always helpful. We would definitely book this again if visiting Biarritz in the future.

Nadelen:: Nothing really.

Voordelen:: Good hotel with very small rooms but still very well thought out, really nice friendly staff, lovely pool with surrounding gardens. Short walk to Biarritz town downhill. Good parking below hotel. Would stay here again for one or two nights.

Nadelen:: nothing except rooms could be bigger.

Voordelen:: The hotel is in a good zone, 10minutes walking to the center and has a standard quality.

Nadelen:: Difficult to park the car Breakfast a little expensive

Voordelen:: Goed hotel. Met een zwembad erbij wat wel zo verfrissend is bij warm weer. Parkeergarage is erg handig aangezien parkeren aan de straat in Biarritz erg lastig is (weinig plek). Prima ontbijt.

Nadelen:: Het badkamertje was heel erg klein.

Voordelen:: Geen geluidsoverlast, goeie locatie, prima bedden

Nadelen:: Kleine kamer, zeer kleine douche, geen balkon

Voordelen:: Good location

Nadelen:: Dog friendly but not in the restaurant . We asked to have a meal on our first night and were told that the empty restaurant was full . When I queried it I was told they didn’t have much food on site as they didn’t have many guests staying . Eventually they agreed to take us and we managed to find something on the limited menu . Once we had sat down they accepted more clients in the restaurant . Bizarre . Stayed 2 nights and was charged 24 euros for two dogs both nights an extra 48 euros but no extra service . Thought that was a bit off . 24 euros per stay understandable .

Voordelen:: De rustige ligging en de rust in het hotel.

Nadelen:: Zonde dat het restaurant niet meer open is.

Voordelen:: Cute and comfortable room, reasonable price, wonderful staff, good location

Voordelen:: The personnel is very pleasant!

Voordelen:: de afstand naar centrum is goed

Nadelen:: zwembad gesloten, geen bar/ keuken, enkel ontbijt mogelijk

Voordelen:: The cleanliness was good, the location was walkable to the main town & it provided parking, though @ extra cost

Nadelen:: Not up to the expected standard for a 3 star hotel. Our deluxe room certainly was very basic.

Voordelen:: An iron in the room would have being good a satlite tv with english channels otherwise ok

Voordelen:: I booked this hotel because it was close to to the centre of Biarritz and was reasonably priced in comparison with similarly located hotels.

Nadelen:: Lack of air-conditioning. Lack of restraunt facilities.

Voordelen:: Dat dit Hotel roofvrij was wist ik en accepteer ik.Zwembad gelegen aan een drukke weg,uitlaatgassen.Op het gras rond het zwembad mocht niet op schoenen gelopen worden,niet met een bal gespeeld worden en er was ook nog een rookverbod,Auto,s rijden de hele dag en nacht.

Nadelen:: Het drukke autoverkeer.Konden de ramen niet sluiten want er was geen airco.Ontbijt was tot 9.30uur.Dit is nogal vroeg als je op vakantie bent.Vooral als je 'snachts door het verkeer uit je slaap wordt gehouden.

Voordelen:: De ligging, dicht bij het centrum en het strand

Nadelen:: Ongezellige donkere ontbijtruimte. Er zou een bar en restaurant zijn, er was niets alleen een frisdrank automaat. Niet leuke als je er op rekent gezellig een biertje te drinken bij het zwembad, niet volgens de site en op de kamer ligt ook een informatie dat de bar om 5 uur tot 11 uur open is om te relaxen!!!!!!!!!!! receptioniste ontkent???????

Voordelen:: de parkeergarage

Nadelen:: nvt

Voordelen:: Good value. Pleasant staff and only a short walk to the restaurants, seafront and shops.

Nadelen::

Voordelen:: Kranten ter beschikking - zwembad

Nadelen:: Geen airco - lawaaihinder !!!!!!!!! (verkeer) - kamer onwaaeschijnlijk klein

Voordelen:: Prima overnachtingsgelegenheid, goed bed, goede douche, erg goede lokatie in het centrum van Biarritz. Het appartement is erg compleet, alles is aanwezig. Het ontbijt was ruim met veel keus.

Nadelen:: De Wifi was wat zwak maar wel bruikbaar voor eenvoudig surfen.

Voordelen:: The room was well designed and comfortable

Nadelen:: The sea view was from the balcony rather than the room and in fact it mainly looked at the town with a bit of the sea in the background. The walls of the room were thin and we could hear a lot of noise

Voordelen:: Very nice staff. Great pool. Good value

Nadelen:: Very loud due to motorcycles driving but all night.

Voordelen:: Locatie is TOP Ontbijt goed

Nadelen:: te kort verbleven

Voordelen:: I love the apartments and the pool.

Nadelen:: Everything was fine.

Voordelen:: Locatie

Nadelen:: Slecht Ontbijt Hygiëne matig Bar/ restaurant Algemene staat hotel Slechte bedden Oud linnengoed

Voordelen:: Super locatie - goed ontbijt - parking - het is zeker goed als tussenstop en bovendien zit je in het centrum van Biarritz!

Nadelen:: Beetje verouderd meubilair

Voordelen:: Heerlijk verwarmd zwembad, praktische ingedeelde kamer, mooie locatie en uitzicht!

Nadelen:: Kamers wat gedateerd, weinig stopcontacten, wifi te langzaam om mee te streamen

Voordelen:: De lokatie.

Nadelen:: We waren te vroeg, 13.00 uur. We konden pas om vier uur de kamer betrekken.

Voordelen:: The view of the coastline from Le Grand Large was spectacular. The hotel is located within easy access of shops, restaurants, transportation.

Nadelen:: Having 2 non-working elevators for a period of time was unacceptable for a hotel with 9 floors.

Voordelen:: We liked the hotel the area and the accomadition also the very spacious room and of course the well equipped kitchen

Voordelen:: location, excellent views and quality of apartment

Voordelen:: The whole deal. centrally located, on-site parking, friendly staff, clean and bright, fantastic sea and coastline views and the price. I recommend it!

Nadelen:: I liked it all.

Voordelen:: goede ligging

Nadelen:: wat rommelig hotel door aanwezige groepen (scholen) en matige voorziening voor ontbijt en diner

Voordelen:: Prachtige uitzicht. Mooie ruime studie met alle comfort. Een excellente prijs-kwaliteitverhouding.

Voordelen:: Goede ligging, ruime kamer

Voordelen:: Een ruim ,schoon en zeer comfortabel verblijf. Zou er zo voor langer terug gaan!

Nadelen:: De lift duurde eindeloos. Wij zaten op 1 hoog en konden lopen, maar moet er niet aan denken op de 7e te zitten.

Voordelen:: Wij logeerden in de studio's en niet in het hotel zelf. Van hieruit hadden we een prachtig zeezicht. Van de faciliteiten van het hotel hebben we geen gebruik gemaakt.

Nadelen:: De studio's waren gelegen naast een vrij drukke weg. De inkom- en trappenhal waren vuil en onverzorgd.

Voordelen:: Wij zijn 2 dagen eerder vertrokken vanwege ziekte, deze 2 dagen werden niet in rekening gebracht.

Nadelen::

Voordelen:: location, room

Nadelen:: our double buggies did not fit into the lift or the hotel room, also we were not allowed a late check out

Voordelen:: ligging en uitzicht

Nadelen::

Voordelen:: location and view from dining room

Nadelen:: place is showing its age, and its cost for rooms and meals are far too high. breakfast for 1 person was 50 euro, about $60 USD. the ocean view room i reserved from kayak was $550, and the only view of the water was from a side window; you had to right up next to the window to even see the water or beach. when i complained, they said that since you can see the water from the window, it qualifies as ocean view. we got misled from the check in girl as to when our room would be ready, and got fast double talk as to what happened. there also appears to be some wiggle room between what we learned about the room from kayak and what the hotel provided. kind of a bait and switch. we won't be back.

Voordelen:: We hebben 2 maal eerder overnacht.

Voordelen:: Grand old hotel in wonderful position, maintaining its historically high standards.

Nadelen:: Some confusion about the two restaurants, which seem to share the same dining room but offer different menus.

Voordelen:: Het ontbijt en diner was heel goed.

Nadelen:: kamers zijn outbollig en daardoor geen goeie p/k verhouding ben er in de loopder jaren 4x geweest, niets is veranderd.

Voordelen:: Everything, the rooms are luxurious, the staff is professional and friendly, the building is beautiful. The best of European hospitality. And the food...glorious!!!

Voordelen:: Entrance to the Hotel was fabulous as were all the communal areas

Nadelen:: The room we were issued was in need of repair and re-decoration

Voordelen:: I liked my staying in the hotel. Good lacation.

Voordelen:: Pool area , bar and restaurant are excellent.

Nadelen:: Our room was small and the bathroom was dated.

Voordelen:: Very helpful staff

Nadelen:: No coffee making facilities in the room

Voordelen:: Heerlijke grote kamer met groot balkon (dat hebben niet alle kamers), minibar en waterkoker.

Voordelen:: Prima locatie op loopafstand van strand en centrum.

Nadelen:: Eigenlijk niets

Voordelen:: Het ontbijt; Lekker en uitgebreid. De Tj-halasso-ervaring.

Nadelen:: Niets

Voordelen:: 1) The Spa Hot salt water pool was Excellent. Very relaxing. 2) Free Parking was good with alot parking slots. 3) Friendly staffs. 4) Dinner at the Hotel restaurant was good.

Nadelen:: 1) Should have bathrobes in the hotel rooms so guest going to Spa which is away from the hotel can wear it with their swimwear inside. It will be more convenient for the guest who ar going to the Spa. 2) It will be great if hotel could have a 2 way shuttle service to the city centre. It will be more convenient for the guest.

Voordelen:: I loved the fact that I could bring my pet. The staff were extremely friendly. Great value for money!!!

Nadelen:: I just regret I did not have time to use the spa facilities...

Voordelen:: Clean room, very friendly staff at check-in and restaurant. Free access to the Spa and the seawater pool was very relaxing after a long journey

Nadelen:: The room was a bit noisy. The temperature of the food could be improved

Voordelen:: Goed ontbijtbuffet

Nadelen:: Onze kamer had overall vochtplekken. Zwembad was ook in andere gebouw wat lasting was Hotel is wat verouderd

Voordelen:: De vriendelijke mevrouw aan de receptie

Nadelen:: voor het ontbijt werd ons gevraagd onze handtekening bij ons kamernummer te noteren. Vervolgens hebben wij na koffie genomen te hebben,(samen met nog hotelgasten) het brood in een mand onder de afruimkar moeten gaan samenscharrelen. De rest was in recordtempo afgeruimd.Heel onbeschoft behandelt door de ontbijtjongen die zei dat we maar naar een ander hotel moesten gaan. Nooit gezien ! uiteindelijk hebben wij dit niet moeten betalen door de vriendelijke receptioniste. Slecht geïnformeerd over het openbaar vervoer, misschien was de receptioniste nieuw ? Geen geluidsdichte kamers, je hoorde letterlijk elk woord van de vrouw naast ons, die telefoneerde. Veel lawaai op straat 's nachts. overvliegende vliegtuigen. Douche werkt niet goed, geen wifi op de kamer.

Voordelen:: Very helpfull staff, flexible all the way. Food was OK, and offered spa & fitness facilty was fine.

Nadelen:: Thin walls / rather noisy rooms.

Voordelen:: Pleasant and very helpful staff on reception.

Voordelen:: terrace

Nadelen:: Poor breakfast..€12.00 each. No coffee available on return to hotel at night. No machine, nothing in room, no room service ruined a good evening out

Voordelen:: Gratis parkeren. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Prijzen redelijk tov overige hotels, echter te duur. Perfect aan de kust. Goed restaurant met nette prijzen. Mooie badkamer

Nadelen:: Prijzen te hoog, echter geldt voor geheel Biarritz. Kamer aan strandkant had tussendeur met andere kamer, waardoor gehorig. Kamer aan stadkant heeft supermarkt met vroege bevoorrading.

Voordelen:: while you are a guest you can go to the spa complex near the hotel for free with sea-water swimming pool, saunas. the hotel has got parking area and it was very important in august!! there is a good restaurant also.

Voordelen:: Hydrotherapy pool

Nadelen:: A computer error resulted in my booking being made for a basement room at Atlanthal several miles along the coast instead of in Biarritiz as booked. Since I did not have independent transport this was entirely unsuitable and I had to book at another hotel for the rest of my holiday. very disappointing.

Voordelen:: De ligging aan de kust is perfect, en de mogelijkheid om gebruik te maken van de nabij gelegen Spa is heel fijn.

Nadelen:: Als je daar zit zonder auto is het te ver van Biarritz. Voor een strand/ surfvakantie ligt het hotel prima. Prijs/ kwaliteit niet geweldig. Het personeel sprak nauwelijks Engels, kamer was zelfs om 16 uur nog niet klaar. Drankjes die we bestelden kwamen heel laat of helemaal niet meer. Het ontbijt was niet goed: je moest om alles vragen (eieren, eierdopjes, broodjes, beleg). De serveerster vulde niets aan. Dus die 12 euro is te veel. Als je geen gebruik maakt van de Spa en sauna in de buurt, is het hotel te duur.

Voordelen:: Prima hotel

Voordelen:: Kamer is redelijk, maar het restaurant is echt goed.

Voordelen:: The welcome and the service at the reception, the sea view , the equipment of the balcony and the comfortably beds

Nadelen:: The continental breakfast might be more extensive

Voordelen:: klantvriendelijk personeel

Voordelen:: uitstekende kamer, dicht aan zee, kalme buurt

Nadelen::

Voordelen:: De ligging van het hotel was ideaal om naar het surfstrand te gaan en s'avonds de stad in te trekken. Mooie propere gerenoveerde kamer met een zeer groot terras. De airco werkte zeer goed en het ontbijt was dik in orde!

Nadelen:: De kamer was wat aan de kleine kant

Voordelen:: Leuke kamer met balkon en auto parkeren bij het hotel

Voordelen:: Dicht bij het centrum.

Nadelen:: Op het parkeren op eigen terrein wordt niet gelet. Onbekend is in welke kamer de eigenaar van een auto verblijft. Onze parkeer-buurman zorgde ervoor dat we het portier niet meer konden openen. De receptie had geen idee van wie de auto was...

Nadelen:: Reserver pour 2 recu resa de kayak pour 1 personne Obliger de paye sup de 8€ pour mon epouse !

Voordelen:: Hotel wasn't far from town, was very clean and the gentleman at the front desk very helpful.

Nadelen:: Room was very small and very noisy - you could hear everything coming in from outside through the windows - cars, kids, people, machines.

Voordelen:: Prachtige kamer en zeer comfortabel.

Voordelen:: We came driving from San Sebastian and the hotel was really easy to find. Dont forget to book a parking spot if you go by car. Parking right by the hotel was perfect. Staff was really service minded and nice. Rooms was flawless and cosy. Breakfast included good mix of healthy options mixed with a little vacation snack.

Voordelen:: Netjes, nieuw en schoon

Nadelen:: Bedden konden comfortabeler

Voordelen:: Vriendelijk personeel, upgrade van kamer 2e nacht vanwege de laatste en slechtste de 1e nacht

Nadelen:: De laatste kamer is echt te klein kamer no 116

Voordelen:: atmosphere, tranquility

Voordelen:: Mooi kamer, zeer uitgebreid ontbijt.Vriendelijk personeel die alle vragen kon beantwoorden.

Nadelen:: alles was in orde.

Voordelen:: No nonsense, good efficient staff, good breakfast. All in all will go back.

Nadelen:: Nothing

Voordelen:: Very friendly and helpful staff, and well located near beach and city center.

Nadelen:: No bath in our room, no fridge in room.

Voordelen:: friendly staff. good location..room well appointed.breakfast choice good with continental and hot choices.

Nadelen:: lift could do with modernising

Voordelen:: My partner and I stayed for 1 night in this hotel - We loved it and the staff were very helpfull & had good English also!There are lots of Tapas and Wine Bars nearby and the market is less than 5 mins away!Also the staff recomended an excellent restaurant nearby... which was filled with locals!This is a great hotel - We paid extra for the large balcony whuch was lovely... and it was nice to sit out and have our breakfast in the morning sun!I would deffo stay here again!

Nadelen:: No Complaints!

Voordelen:: The staffs were very helpful and nice. There was a stain on the sheet, we told them and they changed them immediately.

Nadelen::

Voordelen:: Vriendelijk personeel en propere kamers

Nadelen:: wij hadden een kamer aan de straatkant en 's nachts hadden we soms wel wat last van lawaai op straat. Ook wouden wij gebruik maken van de privéparking, maar die moest je op voorhand gereserveerd hebben, wat wij niet hadden gedaan. Er werd wel snel voor een oplossing gezorgd door het personeel.

Voordelen:: uitstekende prijs/kwaliteitverhouding, behulpzaam personeel, smaakvol ingericht

Voordelen:: Modern, vriendelijk, rustig.

Nadelen:: De kamer had geen gescheiden bedden, zoals was gereserveerd

Voordelen:: Mooie kamer met groot terras ( zicht over de stad ).Parking , betalend , bij het hotel. Op loopafstand van restaurants.

Nadelen:: mechanisme van de lift maakt nogal lawaai op bovenste verdieping, waar we logeerden. Dit moet vooral in het hoogseizoen bijzonder storend zijn.

Voordelen:: Vriendelijk personeel, leuke locatie, goed bed in modern ingerichte kamer, fraaie badkamer met regendouche. Balcon voor de rokers.

Nadelen:: Personeel bedient 2 hotels (overkant straat) wat vooral s'morgens een probleem is. Het onbijt was niet compleet, een persoon rent van het ene hotel naar het andere, en het uitchecken geeft problemen als je vroeg wil vertrekken.

Voordelen:: Location next to the sea

Voordelen:: Super goede service , leuke locatie in de stad en zee .. Fijne behulpzame medewerkers Echt een aanrader

Voordelen:: Great location close to the beach

Nadelen:: Room was on the small side and check in could have been smarter

Voordelen:: De locatie

Nadelen:: Kamer gedateerd en klein. Kussens niet prettig.

Nadelen:: Kamer te klein voor deze prijs

Voordelen:: Kamer was knus, badkamer heerlijk en mijn hond was welkom

Voordelen:: Great location and excellent staff

Nadelen:: Nothing

Voordelen:: The staff were outstanding. Kind and patient - and strong with the luggage!

Nadelen:: Nothing!

Voordelen:: Biarritz is a beautiful toewn.

Nadelen:: Too exprensive for what it was.

Voordelen:: The Hotel was warm and friendly

Voordelen:: De zeer vriendelijke mensen van het hotel proberen oprecht om het goed naar je zin te maken. De locatie is geweldig.

Nadelen:: Wij hebben niets te klagen.

Voordelen:: centrally located near beach and resturants

Nadelen:: room was very small

Voordelen:: I stayed at the hotel with my husband and mother. We thoroughly enjoyed our stay. The staff were very polite and friendly and the location is excellent. However we did feel that the cost of our stay was a bit steep as the hotel rooms were small and needed a little bit of a face lift.

Voordelen:: Small and very cosy hotel with friendly staff. The room is too small but quiet and nice furnished with stylish bathroom and modern plumbing equipment. It'll be great to pay less but it's Biarritz at hot season!!!!

Voordelen:: Zeer goed personeel en zeer goed ontbijt

Voordelen:: Mooi hotel in het oude centrum. Nette kamer.

Voordelen:: vriendelijke ontvangst, gunstige ligging

Nadelen:: kleine kamer, moeilijk bereikbaar met auto

Voordelen:: Midden in centrum. Prima bediening. Kleine kamer met prima airco.

Nadelen:: Parkeren bij hotel is probleem. In parkeergarage dichtbij echt noodzakelijk. Kamer is wel wat klein maar heeft alles wat nodig is.

Voordelen:: Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ligging in het oude centrum t.o.v. restaurants en strand. Kamers zijn niet groot, maar wel netjes en schoon.

Nadelen:: De nabijgelegen parkeergarage is moeilijk bereikbaar omdat de grote delen van het centrum agesloten zijn tijdens het seizoen.

Voordelen:: hotel, streek, strand, winkels

Nadelen:: weer

Voordelen:: Rooms with balconies have a great view. The front desk was very helpful and helped us to book an early morning taxi to the train station on our last day. Bathroom was clean and recently updated

Nadelen:: Breakfast was good but expensive.

Voordelen:: View Location

Voordelen:: De omgeving

Nadelen:: Het rook op de kamer in de gang op weg naar de kamer badkamer piepklein en wc ook De draperieën zijn te smal

Voordelen:: Locatie perfect aan zee en in centrum

Nadelen:: Douche afvoer werkte niet, waterballet

Voordelen:: Bed great. Location great. Staff very accommodating

Nadelen:: Would have liked more choice at breakfast

Voordelen:: Het ontbijt

Nadelen:: Comfort

Voordelen:: Wifi was fast Staff were pleasant and helpful

Nadelen:: No restaurant Bathroom and toilet size - it might just have been my room but someone over 6ft would not have been able to sit on the toilet comfortably! Typical over priced buffet breakfast

Voordelen:: Location, friendly staff

Nadelen:: Need to book top floor/s, noise from above lower rooms annoying

Voordelen:: Locatie

Nadelen:: Onaangename muffe geur op de hal 4e verdieping

Voordelen:: Ligging en comfort badkamer met aparte toilet. Uitzicht vanaf balkon.

Nadelen:: Hoe is het mogelijk dat een "NON FUMEUR" hotel op de balkons asbakken zet, zodat we de rook van de balkons naast en onder ons steeds binnen kregen. Ook liepen deze mensen gewoon met de sigaret de kamer in!!! WAARDELOOS>

Voordelen:: Heel erg armoedig Achterhaald !! Kamer stonk

Nadelen:: Alles!!

Voordelen:: Dicht bij de kust, terrassen en winkels

Nadelen:: Grote v d kamer, uitzicht: keken uit op tussenruimte van het hotel en de ontbijtzaal! Prijs ontbijt is hoog.