Hotels in Denpasar

Voordelen:: The person i was there with

Nadelen:: Room service walking in unannounced whilst in an intimate moment to replace the ice bucket. Causing an anti climax

Voordelen:: Space , beautiful n scenic enough for a good walk or to stay in to lounge n laze .

Nadelen:: Showed obvious signs of Aging - walls , rms quite dated furniture , linen disaster - towels all grey n tattered / torn at the sides , like rags.

Voordelen:: Absolutely breathtaking views from our room! Just 3 Steps away from our room, we enjoyed access to a beautiful private pool. We were also able to take a short stroll to the beach and dine in with restaurants on property. We would definitely stay here again.

Voordelen:: Rooms, pool, staff was fantastic.

Nadelen:: Food was hit or miss. Wine selection and pricing was a bit steep even for Ritz standards.

Voordelen:: Really clean and welcoming staff

Nadelen:: Other services are expensive

Voordelen:: The service and staff were amazing

Nadelen:: It was a car ride to everywhere. The resort is secluded and the only restaurants were in the hotel.

Voordelen:: The location of the hotel was great, the staff was very friendly and available at all time. The Spanish tapas bar serves nice shishas, they offered me a cake with a little note BON VOYAGE which I believe was a thoughtful attention. I ordered room service and it was good!

Nadelen:: The rooms are old, I booked the suite with pool access. It is dark out there so I rather went to the infinite pool and the beach of the resort. It is not a good value for money as I paid twice the price of what I paid few days before in some very nice hotels and resorts much more beautiful that this one. I had to change the room in the middle of the evening because I was so upset they did not check the lightning in the swimming pool. It was broken so I couldn’t swim at night. Also, they left the amenities from the previous customers the products were already used. Who does that? I have slept in Ritz before on other countries and this is not how it is supposed to be. I do not usually review the hotels but since this one is supposed to be one of the greatest brand I had to. They offered me a late check out, so I guess they wanted to make it right. Please just refurbish the rooms!

Voordelen:: I like the room

Nadelen:: The staff very inexperienced and communication in English was difficult. I asked to see the general manager but he never bothered to ring me Also the air conditioning in the room was not working properly and it was too far from the room to anywhere else. Having to rely on buggies is unsatisfactory

Voordelen:: The peacefulness, the staffs,

Voordelen:: Restaurant erg lekker glas wijn wel duur 24 euro voor glas witte wijn

Nadelen:: Erg massaal de ontbijtzaal bv heerlijk eten maar beetje van de valk sfeer

Voordelen:: Architecture and landscape.

Nadelen:: Checkout speed and efficiency.

Voordelen:: Het vriendelijke personeel en de prachtige villa

Nadelen:: Niets viel er tegen

Voordelen:: De supermooie kamers! De vele faciliteiten. Het vriendelijke lieve personeel. Niets is teveel gevraagd!

Nadelen:: -

Voordelen:: Ontbijt was geweldig! Heerlijk genoten van ons verblijf, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Zwembaden en bars waren super

Nadelen:: Niets

Nadelen:: Couldn’t eat the chicken dinner in the restaurant. Found spices too different from anything we had ever tasted

Voordelen:: Prijs kwaliteit beste hotel van Bali !! Zeer nieuw proper heel vriendelijk personeel ! Direct aan strand Alles was top hier Lekker eten

Voordelen:: Very good and attentive staff. Couldn’t do enough for you would recommend to anyone.

Voordelen:: Prachtig resort. Lekker eten (goede en snelle room service), over het algemeen aardig personeel en erg fraai aangelegd / heerlijk om even tot rust te komen. Ook de locatie aan het strand, met de vele standtentjes, is erg goed. Het is goed te merken dat dit hotel onderdeel is van IHG groep - daarmee een hoge standaard nastreeft.

Nadelen:: Bij het uitchecken were mij verweten dat ik een Coca Cola van de minibar niet had benoemd bjj de vraag of ik last minute iets uit de minibar had genuttigd. Ik had het betreffende drankje 2 dagen daarvoor gehad en ging er vanuit dat deze al op de rekening stond (het personeel had immers ruimschoots de gelegenheid gehad om de minibar bij te vullen). Er ontstond een rare discussie over 1 coca cola, terwijl de rekening voor een verblijf van drie nachten erg hoog was. De toon werd door mij als erg offensief en onvriendelijk ervaren. Onvoorstelbaar dat een hotel een gast met die negatieve beleving laat vertrekken, terwijl aan alles te zien is dat het personeel ontzettend goed zijn best doet.

Voordelen:: The service was outstanding. The decor. The place was beautiful. And the bed and pillows were very comfortable.

Nadelen:: Mosquitoes in room. More information on the facilities and restaurants in the room. (Only room service menu available)

Voordelen:: Mooie kamers.

Nadelen:: Jammer dat zij geen eigen strand hadden, hierdoor moest je bedden aan het strand huren en daar moest je snel bij zijn door het geringe aantal Het hotel was te groot, waardoor een bed aan het zwembad moeilijk te vinden was en het personeel hier niets aan kon doen.

Voordelen:: Amazing from start to finish, I will come to this place again. Service is perfection

Nadelen:: There is nothing to don’t like

Voordelen:: Modern luxurious hotel, beautifully designed Clean, nice warm pools, extremely friendly staff Cosy beach club with ocean view Restaurants and spa are one of the best in Seminyak Were glad to stay and will definitely recommend

Nadelen:: More activities for the kids won’t hurt, as there are a lot of families with kids

Voordelen:: Clean/staff/breakfast/pool/beach proximity

Nadelen:: Cost was high

Voordelen:: Wat een ongelooflijk mooi en fijn hotel. Het is een groot complex maar zo slim ingericht dat het nooit massaal overkomt. Hele mooie kamer waar aan alles is gedacht. Mooi zwembad en aan de beach. Roomservice is supersnel, net zoals de Wifi. (Kon eindelijk weer een wedstrijd streamen) Maar het beste van allemaal: het ontbijt! Hier moet je wezen in Seminyak!

Nadelen:: Nvt

Voordelen:: Lagoon Pool

Nadelen:: Geen strand geen tuin.

Voordelen:: Everything !!

Voordelen:: Luxe hotel, locatie ten opzichte van vliegveld.

Nadelen:: Seminyak zelf viel tegen. Druk en lawaaierig. Dronken toeristen.

Voordelen:: De kamers zijn groot en luxe. Het hotel zelf is prachtig. De staff is zeer gastvrij. Je voelt je erg welkom.!!

Nadelen:: De kidsclub was soms wat luidruchtig in het zwembad. Het ontbijt is wat chaotisch.

Voordelen:: The staff very friendly you could see the smile on all. The villa was excellent design you could have the full privacy. Bathroom with high technology.

Nadelen:: I would like to appreciate Ms Martin the Best manger ever met in my live for her action and her kindness with me and my family. And I which her all the best in her career.

Voordelen:: The property was very clean and maintained to a very high standard. All staff are friendly and very helpful.

Nadelen:: What’s not to like?

Voordelen:: Outdoor bathroom were coolest

Nadelen:: Everything was good except waterfall which under renovation .

Voordelen:: Good for comfort , facilities , gym and sauna

Nadelen:: Breakfast can be improved on quality of taste and food , chicken sushi and dim sum is just saving money , some good parts like fresh juices . Fruit tasteless or unripe .

Voordelen:: From the aqua du Parma toiletries to the ice bath in the gym, everything is first class, with special mention to the staff. Breakfast was varied and excellent.

Voordelen:: Rooms very nice. Staff went out of their way to help in every way

Nadelen:: Air conditioning in public areas not good. Didn’t like Breakfast restaurant

Voordelen:: Service is tops!

Voordelen:: I loved the whole look and feel of the hotel. The pool area is amazing. All staff were very friendly. We were provided a driver, who was great... at a small cost. We got a room to include breakfast and the food was tasty. There's a mall only 3 min walk, which was awesome. Overall, this GUAM woman would book this hotel again!

Nadelen:: Everything is great except the a/c wasn't turned on prior to arriving and it was very hot considering we arrived at almost 1am at hotel. Couldn't keep drinks cold. Requested maintenance and was told the refrigerator looking thing does not get cold.

Voordelen:: Great crew & Driver

Nadelen:: Wet bathroom

Voordelen:: loved everything about it! staff was always welcoming and made our stay even more enjoyable

Voordelen:: Mooi hotel en kamers! Elke dag nieuwe handdoeken, kamers schoongemaakt en flesjes water op de kamer. Vriendelijk personeel en goed ontbijt. Vraag gerust een cappuccino of Latte bij het ontbijt

Voordelen:: Really posh / beautiful hotel with super accommodating staff and gorgeous rooms / lobby / pool with many nice touches throughout. Bed was really nice after a 17-hour flight! Good bathroom / shower as well. Breakfast was amazing!

Nadelen:: Only minor, but the gym facilities could be a bit better and the location is a bit out of the place, but ideal if you need a sleep before heading further afield after a long flight like I did!

Voordelen:: Servicegericht personeel, goed en uitgebreid ontbijt met veel keuzemogelijkheden, comfortabel groot bed, schoon sanitair, van alle gemakken voorzien

Nadelen:: Het hotel ligt aan een drukke uitvalsweg, maar daar merk je binnen erg weinig van. Wel jammer dat verkeer van en naar het hotel vaak geruime tijd vast staat

Voordelen:: Mooi zwembad! Top personeel

Nadelen:: Badkamer mocht iets schoner

Voordelen:: Staff are friendly

Nadelen:: Some staff they dont understand properly. The food not cooked properly. My partner was order a fish but still frozen , he really disappointed. Rob & Jhuvey room 227

Voordelen:: Fabulous stay!! The staff are wonderful - polite and friendly. Our room was huge, really comfy bed, great bathroom, and the well needed air con! Breakfast had plenty of choice and the pool was perfect. Nothing was too much trouble and the location is terrific - really near the beach with loads of excellent restaurants. Highly recommended - would definitely return.

Voordelen:: Perfecte plek om te verblijven met een gezin. Wij waren met 2 kleine kinderen en de villa is helemaal compleet.

Voordelen:: Gezien de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel is bovenstaande tegenvaller waarschijnlijk nu verholpen. De kamers zijn immens groot en voorzien van een enorme jacuzzi in het buitengedeelte, de badkamer heeft een zeer ruime doucheruimte en een ligbad. Personeel is heel vriendelijk en de keuken zeer goed bevonden. Strand op loopafstand, diverse winkeltjes binnen handbereik. Het welkomstdrankje is bijzonder lekker. Geen overlast van het verkeer buiten.

Nadelen:: Helaas deed onze airconditioning het niet. Er kwam vrijwel direct iemand naar kijken en deze medewerker heeft geprobeerd het euvel te verhelpen maae gezien het tijdstip waarop we dit meldden was het helaas niet mogelijk dit direct te repareren aangezien een onderdeel moest worden vervangen. Wel kregen we een tafelventilator waardoor we gelukkig niet veel hinder ondervonden.

Voordelen:: Pool was excellent and very clean villas. Caramel bar had the best cocktails.

Voordelen:: Wij hadden een Vila met twee slaapkamers elke kamer heeft een goede televisie en dvd speler. Een open lucht huiskamer met comfortabele banken. Het personeel was top. Je hoeft maar te bellen en ze komen. Er hangt een enorme rust

Voordelen:: Locatie middel in centrum ban Sanur, ATM in de buurt (wel even zoeken omdat hij verborgen opgesteld staat), dichtbij het strand. Resort heeft alles bij de hand, van alle gemakken voorzien, netjes, schoon en aan kant. Eigen zwembad bij iedere villa - fantastisch! Een heerlijke plek om tot rust te komen.

Nadelen:: Personeel staat te popelen om iets voor je mogen doen, zelfs om 21:30 uur komen ze vragen om het bed ‘slaapklaar’ te mogen maken. Open slaan, muskitonet sluiten en dergelijke. Dit kan ik zelf ook, ben ik misschien iets te nuchter voor.

Voordelen:: Luved everything. Both Villa n suites are amazing. We stayed in d villa which was fab. They were great to accommodate us as r flight was late n allowed us to use a suite for d day. Great location, restaurant was great food was delicious n a great spot to people watch.

Voordelen:: Nice big suite with jacuzzi and great selection of TV channels.Great bathroom with twin basins,separate bath and shower etc.Nice living area with really comfortable lounge and chairs.Also the bed was huge and a good nights sleep.The breakfast menu was a good choice and you could either have breakfast around the pool or delivered to your room (no charge for breakfast).The dinner menu was also good and not expensive at all.A similar price to the nearby restaurants but a much better venue around the pool area etc.I found all the staff helpful and friendly and there was not a single staff member that wasn,t friendly.All up a great stay and good value for money.If the noise from the Bob Marley restaurant just opposite is too loud go and join in as this is a great night.

Voordelen:: The location. Close to the beach, restaurants, Sanur downtown and the airport is 20-30 minutes.

Nadelen:: Very little that is wrong or I didn’t like. The rooms could use a little make over and desk corners etc... are a little tattered. However, is small and didn’t take away from the experience.

Voordelen:: Ruime keuze bij ontbijt. Als je iets aangepast wilde in het aanbod, was dat geen probleem. Heerlijke tuin om te ontbijten. Attent personeel. Bij aankomst deed de wifi het niet goed, er kwam binnen no time iemand om het te fixen. Locatie is top. Met fijn zwembad met ligbedden. Heel grote kamer! Kamer wel enigszins verouderd, maar goed schoon.

Nadelen:: De douchekop van de douchecabine was al langere tijd aan vernieuwing toe; er kwam echt een naar straaltje uit. Op zo'n riante kamer met badkamer verwacht je toch dat je een heerlijke douche kunt nemen. Dat is dan toch een beetje een afknapper, zeker icm de prijs.

Voordelen:: Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding en natuurlijk op het strand gelegen. Alles zeer dicht bij zoal supermarkt en eettentjes/warung.

Nadelen:: Prijs van dranken/mini-bar en eten eenbeetje aan de dure kant

Voordelen:: Very luxurious and lots of lovely gardens and peaceful location and great staff.

Nadelen:: The lobby reception was insanely hot . The fans were useless and not going quickly at all for a 5 star establishment it wasnt very Good. I felt for the poor staff and didn’t want to sit There long! Also was a bit poor there was no complimentary drinking water in the room. I stayed at a 4 star down the road earlier that week and 2 bottles a day were given. Also the bluetooth speakers in the amazing room couldnt just be turned on and off easily. Maintenance guys came to turn them on and i had to get them back to turn them off due to annoying buzzing which was a pain to keep doing. Apart from that the room was amazing and i got a suprising upgrade. Facilities were lovely for a solo traveller though a little quiet on the evenings but bars in Sanur not far away.

Voordelen:: Location & good for families

Voordelen:: Our butler Peter was exceptional.

Nadelen:: The villas weren’t cleaned properly on a daily basis. If I left a dirty glass next to my bed, I found it exactly where I left it. Not good at all.

Voordelen:: Prachtige villa met 2 slaapkamers en prive zwembad. Zeer mooie locatie en top afwerking. In de omgeving veel te doen.

Voordelen:: Het ontbijt was verzorgd en goed van kwaliteit alleen waren er erg veel nieuwe onervaren serveerders / serveersters die de Engelse taal nog niet goed beheersen. Hetzelfde geldt voor het lunch restaurant bij de pool. Delocatie blijft fraai aangelegd.

Nadelen:: Wij komen hier al sinds 2016 ieder jaar en we constateren dat de kamers echt aan een renovatie toe zijn. Air co's die er mee stoppen waardoor je van kamer moet wisselen, kranen die los zitten, douchekoppen vol met kalk, kortom heel veel problemen waar je in een 5 sterren hotel niet mee wilt worden geconfronteerd.

Voordelen:: Rust en vriendelijkheid

Nadelen:: Nvt

Voordelen:: Prima ontbijt , fijne grote kamer. Ligging aan een zeer matig strand, is eigenlijk geen strand om een duik te nemen want het is honderden meters ondiep. Prima restaurantjes tegen zeer schappelijke prijs net buiten het hotel. Alles in het hotel is veel te duur voor Bali. Massage is 10 maal duurder dan buiten het hotel, geldt ook voor eten en drinken.

Nadelen:: Prijs van het eten en drinken. Slechte strand.

Voordelen:: Very fresh breakfast and fantastic staff. Nice big bathroom.

Nadelen:: Some works being done on pathway meant it was difficult to get to the gym.

Voordelen:: Comfort was top , ontbijt heerlijk en service geweldig. 1 nadeel we wilden niet meer weg!

Nadelen:: Bijhouden van de kamer was ietsje minder.

Voordelen:: We had a club room which was really lovely and newly refurbished

Nadelen:: Location - right on the beach

Voordelen:: Prima locatie, kamers ok, vriendelijk personeel

Nadelen:: We kwamen voor een dagje strand. Maar alle zonnebedjes waren al bezet. Ook die bij het zwembad. Er zijn grote groepen overwinteraars die om 6 uur in de ochtend al hun handdoek neer leggen. Dat vinden wij dus echt een no go voor een volgende keer. Ontbijt is uitgebreid maar niet bijzonder. Sap uit een pak en maar een soort smakeloze kaas.

Voordelen:: Everything was excellent

Nadelen:: The lightning was poor

Voordelen:: We stayed in February and the hotel was full of Northern European (german,netherlands, british) retirees wintering in Bali for several weeks. There were good facilities for children and maybe at a different time of year the demographic would be more family oriented. Pools and outdoor areas were good and good choice of restaurants. If you go January through March just be prepared for it to feel like a Saga resort, average age 70+

Voordelen:: Goed personeel

Nadelen:: 2 van de 4 kamers die we hadden geboekt hadden last van kakerlakken. Een irritatie is dat mensen alvast de bedjes bezet houden vanaf 06:45 door hun handdoek neer te leggen. Zou fijn zijn als het hotel dat zou verbieden. Heel veel Nederlandse overwinteraars.

Voordelen:: Gewoon een goed hotel. Kamer basic maar schoon en van alle gemakken voorzien. Ontbijt was echt heerlijk en heel uitgebreid. 2 mooie grote zwembaden en een lekker strand met bomen voor schaduw. Personeel super vriendelijk maar dat is de standaard in Bali geloof ik. Spa ook erg goed.

Nadelen:: Eigenlijk niks. Toen ik er was zat het vol met Nederlandse overwinteraars die aan professioneel 'handdoek leggen' deden maar ik vond het wel een vermakelijk schouwspel.

Voordelen:: Excellent facilities, Friendly efficient staff

Nadelen:: Nothing, perfect all round

Voordelen:: Bij het ontbijt is zo veel keuze....!! In een woord geweldig; American, European, Indonesisch, echt alles is aanwezig.

Nadelen:: Niets viel tegen.

Voordelen:: Location is good, staff attentive and friendly. Nice large swimming pool.

Nadelen:: Some rooms could do with refurbishment. Drinks in Bamboo Bar are expensive.

Voordelen:: De pool . But it time fore new chairs and parasols.

Voordelen:: The property was close to the yoga place I was going to every day. It was very clean and maintained well with very polite staff. I loved staying there. Breakfast with a beautiful view and 2 pools to choose from.

Nadelen:: It took a bit of a walk to go out the front but that was my choice to walk.

Voordelen:: Geweldig hotel! Geweldig uitzicht! Bij het douche kijk je zo op de vulkaan. Echt bijzonder. In de ochtend krijg je ontbijt op je teras!

Nadelen:: Niets!!!

Voordelen:: De massage in de Spa.

Nadelen:: Een gedateerd hotel, zeker geen 4*. Kamer was niet schoon, lekkage in de badkamer. Wel heel vriendelijk en behulpzaam personeel.

Voordelen:: Fijne locatie, vlak bij het strand aan een straat met veel winkeltjes en horeca. Ook strandbedden beschikbaar via het hotel. Ik heb erg genoten in dit hotel en de dingen die me niet bevielen zijn kleinigheidjes.

Nadelen:: Het zwembad is heerlijk maar het aantal bedjes voor de mensen die geen kamer aan de lagoon hebben is te weinig. Bovendien heb je niet echt keuze in mbt de zon: ‘s ochtends overal bijna zon, geen parasol, ‘ middags alleen maar schaduw vanwege het hoge gebouw. Verder had ik last van geckos, werd wel geholpen maar van alle hotels waar ik gezeten heb had ik het hier het minst verwacht.

Voordelen:: Hotel has nice pool, helpful staff, comfortable room, decent food. Around are some places to eat, good location for boat trips.

Nadelen:: Stingy sewer smell in the bathroom.

Voordelen:: Het hotel was zeer netjes, kamer prachtig. Zwembad was oké. Personeel allemaal erg vriendelijk en behulpzaam. Locatie hotel ook erg fijn. Kamers zien er zeker leuk uit zo aan het water, alleen je hebt geen privacy. Niet waar ik zat in ieder geval. Als je dat niet erg vind en je houdt van een groot hotel dan is dit hotel zeker een aanrader. Ik persoonlijk ga hier niet meer voor kiezen.

Nadelen:: Privacy en het internet. Internet was erg slecht. Voor een duur hotel naar Balinese begrippen (75,00 per nacht) mag je toch wel iets meer verwachten. Ik hoef geen Netflix te kijken of zo, maar ik was er voor mijn werk en had dit hotel o.a. voor het internet gekozen en dat was helaas echt slecht. Ik heb niet op mijn tablet kunnen werken, steeds opnieuw inloggen/ bevestigen dat ik op deze kamer hoorde en dan nog kon ik niet werken. Dat was jammer. Daarna kon ik in de middag een paar uur niet aan het water zitten bij de kamer want er was geen parasol, maar dan ging ik iets anders doen. :)

Voordelen:: The area was very good.

Nadelen:: The hotel is in a lovely location looks very nice In pictures but has issues in cleanliness. The couches in the reception area where filthy room did not smell very nice either.

Voordelen:: Great hospitality

Nadelen:: Ac wasn’t cold at all. The power went off a few times

Voordelen:: Location

Nadelen:: Very noisy

Voordelen:: breakfast was good,

Nadelen:: the noise of people in the pool, before and after hours was annoying I told the staff twice to do something about it, is too noisy when your trying to sleep. and balcony's are too close together more noise

Voordelen:: The location & pool

Nadelen:: The bed was uncomfortable & the last 2 nights the air conditioner wasn’t working properly. The 1st night we put up with it but couldn’t sleep as it was hot in the room & had to put a towel on the floor as pooling water. Told staff had the guy come to fix it. Wasn’t fixed told them again said they need to get an engineer in. They should have moved us to another room. My husband said it’s our last night let’s not worry about it. We paid for an air conditioned room & didn’t have it for 2 nights.

Voordelen:: Perfect location in sanur close to shops n resto..not too far from the beach

Voordelen:: How quiet it was & we loved our pool lagoon access room

Nadelen:: Bed was a bit hard

Voordelen:: Kamer aan het zwembad is een aanrader! Het water van het zwembad was verkoelend wat wij erg fijn vonden vergeleken met warme baden eerder in de vakantie. Ontbijt is uitgebreid. Locatie is top! Vriendelijk personeel.

Nadelen:: Airco koelde niet erg, op 16 en hardste stand maar nog erg warm op de kamer. Gehorig (stoelen/gewandel) boven ons.

Voordelen:: The location, the staff, the room, the food, so close to the beach, cant fault it

Nadelen:: Nothing, we absolutely loved the place.

Voordelen:: Comfy bed, lovely pools, good breakfast, spa, friendly staff, restaurant

Nadelen:: A little bit dated, view from room

Voordelen:: Ontbijt is zeer goed. Uiterst vriendelijk personeel. Ruim aanbod strandstoelen.

Nadelen:: Het hotel is wat gedateerd. Het deel van Sanur waar het hotel ligt wordt minder bezocht daan voorgaande jaren.

Voordelen:: Prachtige locatie: zwembad en strand plus rustige zee. Uitrusten op het strand onder de palmbomen. Ontbijten op het strand is een genot.

Nadelen:: De kussens in de stoelen zijn aan vervanging toe, zijn dun en doorgezeten.

Voordelen:: Excellent breakfast included.

Nadelen:: Nothing

Voordelen:: Ontbijt, Strand

Nadelen:: Hygiëne, badkamer Schimmel,ernstige kalkaanslag,combi-douchekraam niet werkzaam.Bed is in 12 dagen slechts 1x volledig verschoond!

Voordelen:: Quiet and location.

Nadelen:: TV - need to upgrade what can be watched. Was sick to death of the repeats of shows. We had a couple of rainy days and the TV viewing let the Mercure down big time

Voordelen:: Beach and pool were nice.

Nadelen:: Entire resort is outdated and overpriced for what it is. I would have expected to pay about a third of what we paid for the room and facilities quality experienced. Room was small and dark. There was a cockroach in the bed. Bathroom was barely clean. Everything in the room is old and need updating, from the bathroom tiles to the linen.

Voordelen:: Good location

Nadelen:: See no cold drip coffee Coffee with ice is not cold drip this is a new trend and people want it you don’t have it When you say pick up at the airport arranged you need to make sure it is followed through we looked for 20 min for our arranged car which did not show up Check out we were told was 12 when I checked out we had paid extra to check out at at 10pm but told we had to be out by 12 then you tried to charge us for extra day times of check out need to be printed out and left in room for customers our plane was not leaving till 1am and we wanted to shower and relax till dinner time but instead we were told only till 12 I confirmed it over the phone and could not extend it paid our bill at 11am signed out Picked up ouR luggage to be told we still owe a days room till midnight that day when we were told we could not use it Not happy At breakfast Told I could not take a cup of coffee in my I cup thermo with me I must drink it there I like to take my time and sip my coffee while I walk I’m not taking 1 Ltr of coffee So we had breakfast outside where I was allowed to pour my coffee into my 1 cup thermo with ice I have seen people take cakes and fruit with them which cost more but coffee and my own almond milk which I supply and your black coffee is not allowed Not happy with this policy No pick up at airport when told we had one Asked for beach view got a horrid boring view Verhanda was not cleaned every day had to walk over seed pods and water daily

Voordelen:: Ontbijt was goed. Vriendelijk & behulpzaam personeel. Zijn begonnen met het updaten van de kamers, alleen jammer dat er nog steeds een douchegordijn hangt en er geen inloopdouche van gemaakt is met een glazen wand.

Nadelen:: Jammer dat er in de avonden niet zoveel georganiseerd wordt

Voordelen:: Ontbijt was goed en uitgebreid . De kamer was ruim maar heeft een opfrissing nodig .

Nadelen:: Een paar keer maintenace moeten bellen om het warm water te regelen , verstopping van de afvoer van de douche te maken . Kamer is dringend aan een opfrissing toe .

Voordelen:: Location and value for money

Nadelen:: Staff were generally friendly but struggled with English. Restaurant is very ordinary and expensive.

Voordelen:: We were given a well-designed, comfortable room with a nice balcony and a lovely bathroom. The staff were very friendly and helpful, and the restaurants provided a nice variety of food, all of which was very tasty. There was a particularly fine barbecue/buffet dinner on the Saturday night of our stay, accompanied by Balinese "fire dancing" that made for good entertainment. The use of the roof as a green space was a great idea.

Nadelen:: As for problems, there was nothing significant. Sanur does seem to be at least an hour in a taxi from everything you might want to visit outside Sanur itself, such as temples and famous beaches, though that's a result more of the traffic than of sheer distance. The hotel's beach was something of a disappointment -- lots of seaweed and next to water that didn't seem too attractive to be dipping into. The hotel has a nice pool, of course, but that wasn't much of a replacement for being able to swim in the sea.

Voordelen:: Great customer service and spa

Voordelen:: Everything here was truly 5 star. The room was spacious, clean and elegant. The service was great, anything you needed with a smile. The location was the best in Sanur with beautiful uninterrupted views of the beach. The food at the reef restaurant my husband and I both agreed was the best steak we’d ever had. Complaints to everyone at the Maya Sanur, thank you.

Nadelen:: Nothing

Voordelen:: The gym was great!

Voordelen:: Modern hotel (5 jaar oud) en daardoor heel anders dan de traditionele luxe hotels in Sanur. Maar de sfeer was desalniettemin toch prima omdat er al veel begroeiing was. Lekkere cocktails tijdens happy hour in een gezellige setting aan het zwembad, en voor een heel redelijke prijs ondanks de 5-sterren status. Kamer was heel luxe, van alle gemakken voorzien, op begane grond met gedeeld zwembad maar eigen terrasje. Het bed was goed en groot, er was een prima airco en behalve een groot bad (waar je je eigenlijk schaamt voor de enorme hoeveelheid water die daar voor nodig is) ook een heerlijke regendouche. Voldoende restaurantjes in de buurt waar je lekker kon eten. De sushi in het Japanse restaurant was erg goed, en ook het ontbijt prima en uitgebreid. Dineren in het hoofdrestaurant was niet erg bijzonder, maar er werden veel speciale (BBQ-)diners verzorgd rond de Kerst (waar wij geen gebruik van gemaakt hebben omdat dit behoorlijk dir was). Hotel is bepaald niet goedkoop, maar toch goede prijs-kwaliteit verhouding.

Nadelen:: 's-ochtends was (is) het gebruikelijk dat velen de badhanddoeken op de ligstoelen bij het zwembad laat leggen en dan eerst uitgebreid gaat eten. Vanwege de beperkte hoeveelheid stoelen met schaduw, was dat heel irritant omdat alle goede plekken op die manier werden ingepikt terwijl er niet direct gebruik van gemaakt werd. Hierover klacht bij receptie ingediend, maar dat heeft tijdens ons verblijf niets veranderd. Dat dit nodig is, en wordt toegelaten, heeft ons echt verbaasd. En blijkbaar ook teveel 2-sterren gasten in een 5-sterren hotel.

Voordelen:: Zeer vriendelijk personeel. Zouden alles doen om je tevreden te stellen. Lekker en uitgebreid ontbijt. Fantastische ligging aan het strand en dichtbij lekkere restaurants

Nadelen:: Eigenlijk niets. Maar bij drukke bezetting te weinig ligstoelen bij het zwembad. Hotelgasten die de stoelen bezet houden ook als ze er voor langere tijd niet zijn,

Voordelen:: This was one of the most impressive hotels we stayed at in Bali. The architecture and design of this place is a feast for the eyes. The "lagoon" in front of the rooms was the best! I would have stayed here for a lot longer if I could. The spa, restaurants were all world class.

Voordelen:: Grote kamer en heerlijke badkamer, lekker bed. Free upgrade naar een lagune view. Fijn groot zwembad aan het strand. Genoeg bedjes (maar laagseizoen) Leuke restaurants. 3 nachten bijgeboekt!

Nadelen:: Restaurants zijn prijzig. In het hoogseizoen zal het vechten zijn om bedjes bij het zwembad. Er worden in de ochtend al bedjes gereserveerd voordat gasten gaan ontbijten..

Voordelen:: Staff.. They are all so friendly! Pool area is nice and the hotel is in a good location. We were given an upgrade due to tourism being slow due to the coronavirus which was lovely and we appreciated the upgrade. Our deluxe lagoon view room was very nice. Buffet and ala carte breakfast with yummy lattes was a bonus. Room service food was very good also. We enjoyed our stay

Nadelen:: Drink prices were a bit expensive

Voordelen:: Everything! The staff went above and beyond to ensure we were comfortable after our delayed flight in. The surroundings were perfect, facilities amazing and the staff were brilliant

Voordelen:: Service was excellent

Nadelen:: There was no “vibe”! Lobby area was “dead”- Music , entertainment would have made it lively- Food was mediocre - Spa had no sauna , no place to relax within the spa -

Voordelen:: Ideal for a quiet stay in Bali, get the room with direct access to the swimming pool! Good breakfast too

Nadelen:: Price with no breakfast included

Voordelen:: Very friendly staff, excellent location, clean rooms, modern and vibrant!

Voordelen:: We loved the pool, the rooftop bar and the breakfast. The location is also very good. The staff is very friendly, always smiley and kind and eager to help. The pillows and the bed are very comfortable. We had good sleep.

Nadelen:: We paid for the city view, however, there was no city view. We were on the second floor, the room on the left side of the building where all you can see are trees and a construction going on. The bathroom needs repairing because everything seems old, cracked and just not okay. From the photos the hotel looks great but we were a bit disappointed to see that the walls are not graffiti but wallpaper. The idea and the design are fabulous but the realization and experience on firsthand was poor or maybe we had high expectations due to the cool photos.

Voordelen:: Room was so cool and trendy, makes you feel like you 18 again. Close to beach and restaurants and shops.

Nadelen:: Stayed only one night.... Wish stayed more nights.:)

Voordelen:: Breakfast waa exceptional! Staff were amazing and the whole vibe of the place is just great! Amazing location, could walk to all the hotspots- motel mexicola, seminyak square, potato head etc. Will definitely stay here again

Voordelen:: Goede ligging en snel internet,goed ontbijt.

Nadelen:: Vlekken op het meubilair in algemene verblijfsruimte rond het zwembad en op de stoel in de kamer.

Voordelen:: Dash is een hip hotel. Als je binnen komt lopen, word je vrolijk. De kamer is ruim en heeft een leuk design. De douche was heerlijk. De locatie van Dash is perfect. Winkels, restaurants en beachclubs dichtbij. Het ontbijt was geweldig, helaas verbleven wij hier maar één nacht.

Nadelen:: Het hoofdkussen vond ik persoonlijk niet fijn. In de ochtend dachten we dat we geen stroom hadden maar blijkbaar was er een of andere schakelaar waardoor alle stroom van lichten eraf gaat. Handig om de gast te informeren.

Voordelen:: The room was tidy and clean,bathroom clean the water pressure was good aircon worked nicely,didn’t go for a swim but did look good.the hotel was close to good bars,clubs and restaurants.the staff are friendly and helpful

Nadelen:: The light on the tv as bright blue lighting up the whole room.i could hear every noise people walking past,doors slamming shut.

Voordelen:: 10/10 location, nice restaurant and breakfast, clean room and exceptionally welcoming and helpful staff.

Nadelen:: power point in the bathroom did not work.

Voordelen:: Mooie kamers, vriendelijkste personeel van Bali, top ontbijt, mooi dakterras en super leuk om met kindjes te blijven. Perfecte locatie ook, om de hoek bij potato head!

Voordelen:: De leuke inrichting vd kamer op eerste blik en ligging. Bed sliep wel comfortabel.

Nadelen:: Hygiëne: kamer waren niet schoon (bed wel) overal stof en plekken. De stoel bij het bureautje daarvan was de stof op meerdere plaatsen los en versleten. Kortom hip ontwerp dat wel, maar kamer door slecht onderhoud uitgeleefd. Personeel: Lacht vriendelijk maar is niet probleemoplossend. Zo staat er op de site van booking.com dat je bij onze booking van de kamer een bad zou hebben? Is er dus niet! Ik laat het zien aan de receptie en daar zijn ze zeer verbaast dat booking.com dit zo beschrijft. Vervolgens vraag ik naar een oplossing, want ik ga toch vanuit dat ik betaal voor de beschreven faciliteiten, maar die hebben ze dan niet? Verder niet eens een drankje of überhaupt iets ter compensatie van dit probleem?

Voordelen:: De locatie en dat het leuk ingericht is

Voordelen:: prachtige kamers, vriendelijk personeel, rustig. Hotel is voor de reizigers die geld willen uitgeven, want alles is duur.

Nadelen:: zéér duur in vergelijking met andere hotels, Europese prijzen. Ontbijt is een rare formule, je moet kiezen op de lijst en dan brengen ze het, als je nog iets wil moet je het opnieuw bestellen en dat duurt toch wel eventjes. Wil je een speciale koffie dan moet je ervoor bijbetalen.

Voordelen:: De sfeer, de rust, de vriendelijkheid, de mooie kamer, goede bedden, het zwembad met goede ligbedden, de locatie, de spa. We zouden hier zeker terug komen! Een aanrader!

Nadelen:: De prijs van het eten en drinken in het hotel was aan de hoge kant in vergelijking met omliggende restaurantjes.

Voordelen:: We absolutely loved our stay. The hotel was nice but the staff were just incredible. I would stay here again in a heartbeat.

Nadelen:: Honestly, the only issue we had was it wasn’t close to the main areas we were visiting. I would stil stay here, I just didn’t realize how long traffic takes to get a single mile.

Voordelen:: Loved this hotel! Nice room, wonderful staff, good facilities and territory, relaxing and beautiful

Voordelen:: Top service en faciliteiten! Heerlijk was de tuinsuite met kleine patio en heerlijke open regen douche! Heerlijk bed, goede klimaatregeling, top personeel!

Nadelen:: Dacht dat het aan het strand lag, maar ligt 5 minuten lopen. Soms snachts gehorig met blaffende honden en laag overvliegende vliegtuigen.

Voordelen:: Pool and hotel staff was AMAZIG. I was on vacation with my family

Nadelen:: The biggest problem is breakfast. Its not included. And a la carte breakfast is too much overpriced. 100k rup + aprox 20% tax for steak sandwich its not serious. Bad i did not take photo.

Voordelen:: pool it's perfect and the pool bar staff was amazing.I come several times to take a beer just for the staff.

Voordelen:: De rust op het resort was echt fantastisch. We voelden ons meteen welkom. De suites zijn prachtig en de medewerkers zijn super vriendelijk. Heerlijk begin van onze huwelijksreis. Heerlijke massage van een uur gedaan en lekker gegeten.

Voordelen:: Het zwembad was een zekere pluspunt, verder was het heel rustig en relaxed.

Nadelen:: De kamer rook muf.

Voordelen:: Location was great in the quieter end of Sanur, within short walk from beach. They have their own chairs and umbrellas. If you want some variety there are several restaurants and bars nearby. We staid in the only villa that has direct pool access from its private coutyard. Amazing decor even though not super modern. This place is a bit like staying in an art gallery. Wonderful.

Nadelen:: Nothing to remark on. Wonderful villa and great staff!

Voordelen:: The grounds around the hotel are beautiful and impeccably maintained. The rooms face onto the garden so it is very peaceful and lovely to look at from your balcony. The rooms are very attractive and comfortable and the staff work very hard in the morning to tidy and the evening for turndown. Everyone was very helpful and kind during our stay, and we enjoyed our time at the pool.

Nadelen:: Our only concern was that the menu in the hotel restaurant was too limited for us (we’re vegan), but we found a few excellent places to eat close by. The beach is a short walk from the hotel, which we didn’t mind, but when it is hot, it might bother some people.

Voordelen:: Super vriendelijk personeel.

Nadelen:: Overal was t vrij rustig