Viva Wy Dominicus Beach

Personeel receptie mag op cursus gaan om te leren hoe ze hun gasten moeten behandelen en hoe ze met klachten kunnen omgaan. Bij inchecken helpen ze 2 en 3 gasten tegelijk waardoor het langer duur en de aandacht bij inchecken is minder. Er kwamen verschillende gasten om te klagen over sleutels die niet deden na verschillende keren te hebben gemaakt of kamers die bezet waren toen nieuwe gasten binnen kwamen , en de reactie van de receptioniste was, zoek een andere hotel als je deze niet bevalt! En die allemaal konden al de nieuwe gasten zien die waren aan inchecken . Personeel Restaurant waren echt top! Een voorbeeld voor de receptie!

Lees boven!

Het animatie team. Er word veel energie en budget gestoken hierin en dat zie je ook terug. super leuke groep jongens en meiden die echt keihard werken. Goede shows waar echt alles in gestopt word! 16 uur per dag en de hele dag door is men actief bezig om de mensen te vermaken. Persoonlijk vind ik dat zij meer verdienen dan dat ze verdienen. De kracht van het hotel en de ervaringen op het resort is echt het door het animatie team en dat moet men niet vergeten! Onderschat de energie van de mensen niet en beloon ze wat meer naar behoren.. dat verdienen ze echt. Het strand is ook top, goed schoon, ruim en perfecte locatie om te liggen en de zee in te gaan om te zwemmen zonder stenen en gekke dingen. Wijj komen zeker terug!

De bungalow... wij hadden eerst een appartement. dat was ruimer, een strijkbout enz. tegenover de bungalows. wij haddem 3 nachten bijgeboekt in een bungalow maar daar waren de bedden echt niet meer acceptabel. piepen kraken en echt niet goed meer om daar je klanten op te laten slapen. Vaak teveel of te lange rijen bij de bar en restaurant.

Het is een prachtig resort met droom strand en accomodatie. Het eten in de beach is goed, a la carte is heel lekker. De vorige keren dat ik er was verbleef ik in de palace die nu op 1/10 terugopen gaat en daar was het eten overalheel lekker. Wat de kamers betreft, dit keer verbleef ik in de bungalow en deze is echt caraibische sfeer maar basic. Het animatieteam is super van s’morgens 10u tot 00:30 s’nachts zijn ze de hele dag in de weer, ze dansen en doen s’avonds een prachtige show. zij maken het verblijf af en zorgen dat je wilt terug gaan want dit heb ik nog nergens in een ander hotel gezien.

Personeel erg vriendelijk en behulpzaam

Het inchecken duurde 1,5 uur . Dat is te lang.