The Ritz-Carlton Bacara, Santa Barbara

Bed was heerlijk. Elke avond een familiefilm buitenlucht bios. Mooi hotel.

Teer op strand en dus ook soms in de jacuzzi/zwembad. Mn dochter had t op de badkleding en been gekregen. Gaat moeilijk af (alleen met olie). We kregen bij de zwembad excuses en een bakje olie en servetten om t schoon te maken. In de kamer maar 1 klein shampoo (van alles 1) voor 4 gasten! We waren daar om verjaardag te vieren. Hebben ze helemaal verpest. Afspraken werden niet nagekomen. Moest veel moeite doen om een klein stukje cake (had van te voren taart besteld) in de kamer te krijgen (op rek uiteraard) Om t goed te maken kregen we drankje en toetje aangeboden na t eten bij de Bistro. Tafel gereserveerd eenmaal aangekomen was de tafel naast de servies tafel van personeel. Was niet makkelijk om ons plek te wisselen. De host dame kwam met een heel raar verhaal dat twee plekken naast pas na 8 min bediend kon worden omdat niemand aanwezig was voor dat stukje. Terwijl alle tafels rondom wel bezet waren. Het goedmaken was dus ook mislukt. Weggegooid geld en zeker niet wat je van een Ritz Carlton kan verwachten. Ons verblijf was niet leuk! Achteraf hadden we beter in Santa Barbara bij een leuk hotel kunnen boeken.