4,0
Matig
7 jan 2025
Schoonmaakpersoneel erg attent en behulpzaam. Kwamen dagelijks om wasgoed op te halen en schone te leveren!
Het Beleid van het hotel zelf: 1x per 3 dagen service schoonmaken kamer is absurd! Niet eens een flesje water gratis op de kamer! Vaak in usa geweest alle hotels hadden gratis water behalve WU! Personeel aan de balie was niet coöperatief. Was aangekomen op mijn verjaardag in usa en hadden snel een taart gekocht bij de Walmart om te vieren. Vroeg ik om bestek en borden. Werd ik verwezen naar het winkeltje. Vraag ik daar, krijg ik niets. Ik ga weer terug naar de balie en geef aan dat ik geen bestek en borden krijg. Zegt een van de dames dat ik wat moet kopen dan krijg ik wel. Ik was al moe en jarig ook nog, en dan totaal niet behulpzaam! Dus maar de eerste de beste Candybar die ik zag, kocht ik. Toen kreeg ik de gevraagde artikelen. Nou dat was mijn eerste vakantiedag en dat op mijn verjaardag, vermoeid van de lange vlucht…. Zo slecht dit! Nooit meer Western Union!!! Vier jaren mijn verjaardag in het buitenland, altijd een attentie gehad of op mijn minst een felicitatie ( had namelijk gezegd dat ik jarig was en dus bestek etc nodig had) niets!!!! Bedankt hoor!