Palmares Beach House Hotel

Ontbijt was redelijk, maar voor een 5-sterrenhotel mag het wel iets meer zijn. Mooie moderne kamer, minimalistische stijl, met kingsize bed. Sublieme ligging, prachtig zwembad met uitzicht op de golfvelden en de oceaan. Wij kregen een lekker ontbijtpakket mee toen we 's ochtends vroeg uitchecken (weliswaar met oploskoffie die amper te drinken was)

Weinig werkvreugde bij het personeel, wat bedroevend is voor een 5-sterrenhotel. Zij doen hun job, maar ook niet meer dan dat. Wanneer wij wilden dineren in het restaurant vroeg men of wij gereserveerd hadden. Er was ons nooit gezegd dat dit nodig zou zijn. Het personeelslid antwoordde 'dat het uiteraard geen probleem was' dat we bleven eten, maar dat we beter zouden reserveren, en dat we wat langer zouden moeten wachten op ons eten. De cataplana die we vervolgens gereserveerd kregen was OK, maar niet bijzonder. Op het buitenterras van de bar werden slechts een beperkt aantal zetels voorzien van kussens. De glazen van onze drankjes genuttigd aan het zwembad stonden 24u later nog steeds op het tafeltje aan het zwembad. Minimumservice in het laagseizoen in oktober? De prijs-kwaliteit is (in het laagseizoen?) niet OK, in het vervolg boeken wij liever een ander 5-sterrenhotel met meer karakter en een eigen identiteit, waar het personeel fier is om te werken.