São Rafael Atlântico

Zwembaden en tuinen zijn prachtig aangelegd. Ontbijt, bed, WiFi goed.

Hotel is naar ons idee overpriced. De kamer stonk bij binnenkomst naar een rioolachtige lucht. Daarna werden we goed geholpen en kregen we een andere kamer. Ook daar kwam later op de dag en de dag erna dezelfde lucht langs, maar verdween na verloop van tijd ook weer. Blijkbaar iets in de ventilatie. Kamer is verder prima en van alle gemakken voorzien. 's Avonds was er een bruiloft buiten waardoor er tot 1h harde muziek was. Op zich geen ramp, maar als je 260 euro betaalt voor een kamer, moet je toch rond middernacht ongestoord naar bed kunnen gaan. Zwembaden zijn erg mooi en heerlijk water, maar het is wel hopen op een bedje, die vaak bezet gehouden wordt met een handdoek van iemand die rustig een paar uur wegblijft. Het is een vrij massaal hotel, maar dat weet je op zich van te voren. Hotel pal gelegen aan mooi strandje, maar in het hoogseizoen natuurlijk wel erg druk. Ontbijt uitgebreid en goed.

Te veel verrassingen

Fijne kamer, het was enorm, met een mooi balkon. Het uitzicht was ook uitstekend.

Het roomservice systeem, de hyghiene van servies en glazen. we waren opgelicht in verschillende dingen. Parkeerjongen maakte ongeluk in onze auto en bood niet eens excuses aan

Very nice hotel. Not brand new anymore but still modern. A lot of space: big, clean rooms, comfortable beds, huge shower, nice room balcony. Breakfast offers a lot of choice and the outside terrace is fantastic (sea view). Nice gym, good facilities. Next to a beautiful beach. A great place to stay for a week!

The negative points are in some small things: the walls are plastered and so, small pieces are breaking of the walls easily. In our room, damage caused by previous guests was pretty visible in the toilet, for example. A detail that shows in something that is for the rest, a really beautiful and luxurious room. The staff: some people are really nice (entrance desk, room service, massage), others just correct. But well, there were never any problems, the service was more than ok. But in a five star hotel, you expect that ‘little more’ that was not always there. I was under the impression that some people (mainly at breakfast and in the restaurant) were very tired at the end of a long, busy season... But I have to say that these two small negative remarks are pretty insignificant compared to the positive over all impression of the hotel as a whole. We had a great stay and would certainly come back!